Göre önceki raporlar Bu hafta, WeWork’ün ünlü, tartışmalı kurucu ortağı Adam Neumann, konut mülklerinden oluşan geniş bir ağ oluşturma sürecinde – tahmin ediyoruz ki – istemeyen insanlara oldukça esnek bir şekilde kiralanabilir. tek bir yerle sınırlı kalmak veya kiralamak, ancak “küresel vatandaşlar” olarak yaşamak. Neumann’ın başlattığı daha önceki bir şirketin, çok daha iyi bilinen WeWork’ün kısa ömürlü bir dalı olan WeLive’ın arkasındaki vizyon buydu ve bu, uzaktan çalışmanın hüküm sürdüğü Covid sonrası bir dünyada, daha mantıklı bir fikir. durmadan.
İşte Neumann The Guardian ile konuşmak 2016’daki fikir hakkında: “Günden güne, haftadan haftaya, aydan aya, yıldan yıla yeni bir yaşam biçimi olacak. Küresel bir dünya vatandaşı olacaksınız. Birine üyeysen, hepsine üyesin.”
Fikir o kadar güncel ki, başka bir seri girişimci onun versiyonuyla daha da ileri gidebilir – onu daha önce duymamış olsanız bile. O, üç yaşındaki, 600 kişilik, sadece üyelere özel esnek, mobilyalı kiralama şirketinin 36 yaşındaki kurucusu Bill Smith. İniş.
Düğmeli gömlekleri grafik tişörtlere tercih eden Smith, birçok yönden Neumann karşıtıdır. Neumann’ın yatırımcılarıyla olan gerçek hayat dramı, bir Televizyon dizileri, Smith, küçük bir drama ile, kendi destekçilerine çok para kazandırdı. Smith, 20’li yaşlarında yeniden yüklenebilir bir Visa kart şirketi için arkadaşlarından ve ailesinden başlangıç sermayesi topladıktan sonra, bu kıyafeti banka holding şirketi Green Dot’a ne karşılığında sattı? Forbes diyor ki on milyonlarca dolardı. Smith’in 2014’te kurduğu aynı gün teslimat şirketi olan bir sonraki girişimi Shipt, Target’a satıldı 2017’de 550 milyon dolara
Smith – WeWork’ü SoftBank’a çok fazla satan ünlü Neumann’ın aksine çok gerçekçi olmayan bir fiyat – VC söz konusu olduğunda da muhafazakar olmuştur. Shipt satılmadan önce girişim şirketi Greycroft ve diğerlerinden 65 milyon dolar topladı, ancak Smith hala şirketin yarısına sahipti. Şimdi “oyun değiştirici” olarak adlandırdığı sonuç, kendisine, üçte birine sahip olduğu Landing’e kendi parasının en az 15 milyon dolarını batırdığı kadar güven ve sermaye verdi. (Forbes’a göre Landing, Greycroft da dahil olmak üzere 475 milyon dolarlık bir değerleme ile bugüne kadar 237 milyon dolarlık girişim fonu topladı. Bu arada, henüz piyasaya sürülmemiş olan Flow, Andreessen Horowitz’den bildirilen 1 milyar dolarlık bir değerlemeyle 350 milyon dolarlık fon topladı. )
Bu tür farklılıklar bir yana, her ikisi de aynı olmasa da çok benzer bir fırsatı, herkesin kontrol ettikleri mülklerde yaşama ve bu mülkler arasında hareket etme karşılığında katılabilecekleri bir kulüp yaratma fırsatını kovalıyor gibi görünüyor.
Neumann’ın bir üyeden ne kadar ücret talep edebileceği henüz net değil, ancak çoğu WeWorks’ün görünümüne bağlı olarak fiyat için SoHo tipi bir estetik almayı hayal edin. Landing’in durumunda, üyelik ücreti yıllık 199$’dır ve kira, Landing’in bina sahiplerine alanlarını kiralamaları için ödediği miktarın %30 ila %40 üzerindedir. Ancak, en az altı aylık bir taahhüt karşılığında, bir Landing üyesi, Tampa, Austin ve Las Vegas dahil olmak üzere, giderek artan sayıda yerde yaşayabilir. Üyeler tamamen mobilyalı daireler alır ( Landing’in kendi zararsız mobilyaları Vietnam’da yapılır ve maliyetlerini düşük tutmak için ABD’ye gönderilir) Ve bir üyenin tek bir yerde en uzun süre kalması mı gerekir? Sadece bir ay.
(çok iyi) okuduktan sonra Forbes parçası iş hakkında bu haftanın başlarında, Smith’ten ayrıca, inşa ettiği şeyin yanı sıra Adam Neumann’ı uzaktan izlemekten ne gibi dersler çıkardığını da bize anlatmasını istedik. O konuşmayı duyabilirsin burada. Uzunluk için düzenlenmiş istisnalar, aşağıdakileri takip edin.
Şu anda apartmanlarda yaşayan 40 milyon Amerikalı’nın belki de %10’unun on yıl içinde mobilyalı, esnek evleri seçebileceğini tahmin ediyorsunuz. Bu tahmini nasıl yaptın?
Son on yılda hayatımızın diğer tüm yönlerini düşündüğünüzde, yaşama şeklimiz tamamen değişti. Ancak apartman yaşamı genellikle çevrimdışı, oldukça eski bir okul sürecidir. Mevcut modelde fazla özgürlük, esneklik ve rahatlık yok. . ve bugün kiralayan 40 milyon insanın büyük bir kısmı 20 ila 40 yaşları arasında ve bu esnekliği istiyorlar.
“Esnekliği” aşırıya taşıyorsunuz. Bu bir tüketici olarak cezbedici, ancak iş açısından bunu nasıl rasyonalize edersiniz?
Bir tatil markası ya da seyahat işi yaratmaya çalışmıyoruz. Landing ile yaşayan insanlar, bu yaşam tarzına ve gerçekten yüksek doluluk sunmamızı sağlayan platformumuzda yaşamaya kendilerini adamışlardır. Ve yüksek doluluk sağlayabilirseniz, bu ürünü uzun süre kalan çok sayıda insanın erişebileceği bir maliyetle sağlayabilirsiniz.
İnsanlar bir yerde ne kadar süre kalmaya eğilimlidir?
Şu anda insanlar ortalama altı ay kadar bir yerde kalıyorlar.
Her türlü ev onarımını yapıyor musunuz? Landing’i başlatmadan önce, ev hizmetleri türünde bir pazaryeri oluşturmaya çalışıyordunuz.
Biz yapmıyoruz. Ev onarımları, içinde bulunduğumuz mülklerin sahibi olan şirketler tarafından gerçekleştirilir. Temizlik ve bu tür hizmetler sağlıyoruz. Haklısın ama. İlk kurduğum şirket [after Shipt] ev sahipleri için bir tür kapıcı ev hizmetleriydi ve bunu yaklaşık bir ay boyunca test ettik ve bu çok hızlı bir fiyaskoydu ve bundan şimdiki Landing’e geçmeye karar verdik.
Konum ve mevsime göre fiyatlandırmanızı ayarlamak da dahil olmak üzere, maliyetlerinizi nasıl azaltacağınızı anlamak için verileri kullanıyorsunuz. Araştırdığınız verilerin türü ve bunları nasıl kullandığınız hakkında biraz daha paylaşabilir misiniz? Bununla bağlantılı olarak, bir birimin içine girdikten sonra müşterilerinizden ne kadar bilgi toplayabilirsiniz?
İnsanların nerede yaşamak istediklerini bilmemiz gerekiyor ki onlar için mevcut ve hazır erzak olsun, bu yüzden insanların hangi mahallelerde arama yaptığına bakıyoruz; yılın hangi saatinde orada yaşamak istediklerini; ve ne kadar hızlı hareket etmek istediklerini ve bu bilgiyi tedarik çabalarımızı güçlendirmek için kullanıyoruz.
Ayrıca dağıtım merkezlerimiz ve kendi son kilometre teslimat ağımız var ve işin bu tarafında nereye yatırım yapacağımızı belirlemek için verileri kullanıyoruz. Yılın belirli zamanlarında, Phoenix’in belirli bölgelerine taşınmak için çok fazla talep olabilirken, yılın diğer bölümlerinde Miami’de talepte bir artış görüyorsunuz ve bu bölgelerde gönderilmeye hazır fiziksel öğelere sahip olmamız gerekiyor. İnsanların çok hızlı hareket edebilmesi için alanlar.
Yazılımınız, bir ev sahibiyle kontrat imzalamadan önce bir daireyi listeler, sonra kiracıyı bulursunuz. Kiracı sizinle kontrat imzaladıktan sonra ev sahibiyle kontrat imzalarsınız ve daireyi döşersiniz. Bu şekilde mi çalışıyor?
Evet, ürettiğimiz şey, arzı bu şekilde oluşturmak için ilk isteğe bağlı model. Bir apartman topluluğu sitemizde birimleri listeleyecek, ardından birkaç gün içinde bir ‘İniş’ oluşturmak için teknolojiyi ve operasyonel altyapıyı oluşturduk, bu kulağa çok basit geliyor, ancak döşemek için gereken her şeyi düşündüğünüzde inanılmaz derecede karmaşık. ve kanepenizden gümüş eşyalara kadar bütün bir evi kurun.
Yazılım geliştirme sizin büyük bir odak noktanız mı?
Landing’in devasa bir teknoloji bileşeni var. İşimizi yürüten tüm platformu, sitemizde gördüğünüz her şeyi bir ev keşfetmek ve rezerve etmekten, binaya nasıl eriştiğiniz ve [ensuring all your needs are met] bir kez orada yaşıyorsun. Ayrıca sahada hizmet veren ekiplerimizin kullandığı uygulamalardır. Dağıtım merkezlerimizi ve son kilometre teslimat ağımızı yöneten teknolojidir. Dolayısıyla bu işi yürütmek için inşa etmemiz gereken önemli miktarda teknoloji var. Sadece raftan satın alabileceğiniz bir şey değil.
Topluluk alanları olan binalara odaklanıyor musunuz? İnsanların kelimenin tam anlamıyla nasıl akıp toplandıkları Adam Neumann’ın odak noktasıydı ve sanırım onun şirketi Flow ile olmaya devam ediyor. Daha az insanın ofislere girdiği bir dünyada, binalara bakarken bu dikkate alınır mı?
Topluluğu sadece mülk düzeyinden ziyade mahalle düzeyinde düşünüyoruz. Tipik apartman topluluğu hakkında düşünürseniz, 250 birim olabilir, bu nedenle çok sayıda insan ve [they] benzersiz ilgi alanlarına sahip çok çeşitli bir grup olacak. Bu yüzden bunu daha çok mahalle düzeyinde düşünüyoruz ve örneğin Miami’nin belirli bir bölümünde bu yaşam tarzını yaşamayı seçen insanlar arasında bir topluluk oluşturuyoruz.
Daire sahipleriyle bir yıllık kira sözleşmeleri imzalarsınız. Neden bu alanları biraz daha uzun süre kapatmıyorsunuz ve umarım daha iyi bir kiraya kilitlenmiyorsunuz?
Kesinlikle çok yıllı anlaşmalar yapmayı deneyebiliriz, ancak bence şirkette çok az kira yükümlülüğü olması daha iyi. Kira yükümlülüğümüzün çok az olduğu WeWork modelinin antitezi olurduk. Ve piyasalarda değişiklikler olduğu için esneyebiliriz. [Also], zamanla, bu ürünü binalarına getirmek için mal sahipleriyle ortak olacağız ve bu gerçekten bir Landing kiralama ürünü olmayacak; sadece Landing platformuna katılacaklar. Teknolojimizi ve standartlarımızı kullanarak çalışacaklar ve bu model olmayacak, Landing onu kiralıyor ve bu kiralamayı taahhüt ediyor.
Yani Landing bir şekilde kurumsal bir SaaS şirketi mi olacak?
Bir SaaS bileşenine sahip olmak muhtemelen onu tanımlamanın en iyi yoludur, evet.
Alanın bir öğrencisi olarak, WeWork’tan kopyaladığınız veya kaçındığınız başka dersler var mı?
WeWork ve Landing gerçekten çok farklı işletmelerdir – ofis ve konut sadece tamamen farklı bir kategoridir. Ancak doğrudan WeWork’tan değil de genel olarak öğrendiğim şey, işin birim ekonomisinin kritik olduğudur. Herhangi bir şirketin ilk günlerinde, birim ekonomisini anlamaya çalışıyorsunuz. Ama özellikle bu konuda, birim ekonomisine gerçekten hızlı bir şekilde hakim olmamız gerekiyordu. Diğer birçok tüketici işletmesinin yaptığı gibi bunu kanıtlamak için beş ya da altı yılımız yoktu ve bence bunun nedeni insanların WeWork’u görmesi ve oradaki tüm zorlukları görmesiydi.