Bu hafta müşterilere gönderilen e-postalara göre Rivian, düşük talep nedeniyle Keşfet paketi olarak bilinen tamamen elektrikli kamyonu ve SUV’sinin en ucuz trim seviyesini durduruyor.
Şirket, ilk olarak belirtilen e-postada şunları söyledi: Rivian Sahipleri Forumu, Keşfet paketi için ön siparişi olan müşterilerin 1 Eylül’e kadar Macera paketini yeniden yapılandırmaları veya ön siparişlerini iptal ettirmeleri gerekecek. Rivian ayrıca onun hakkında bilgi yayınladı. müşteri destek sayfası bu, paketi neden iptal ettiğini ve müşterilerin seçeneklerinin neler olduğunu açıklıyor.
Keşfet seçeneğini ön sipariş veren müşteriler için değişiklik, yaklaşık 5.500$’lık bir artış anlamına geliyor. Çift motorlu ve 260 milden fazla menzile sahip standart pil paketini içeren temel Macera paketi 73.000 dolardan başlıyor.
“Mümkün olduğunca çok araç teslim etmek için Keşfet Paketini durdurma kararı aldık. Bu haberin beklenmedik olduğunun farkındayız ve planlarınızı nasıl etkilediği için özür dileriz” denildi.
Forumdaki birkaç müşteri, değişikliklere öfkelerini dile getirdi. Rivian’ın değişiklik nedeniyle mevcut müşterilerini kaybedip kaybetmeyeceği belli değil. Bildirilen bir sipariş birikimi olmasına rağmen, önemli olmayabilir. 30 Haziran 2022 itibariyle, Rivian’ın net R1 ön sipariş birikimi ABD ve Kanada’daki tüketicilerden yaklaşık 98.000 idi. hissedarlara ikinci çeyrek mektubu.
Şirket başlangıçta R1T kamyonunu ve R1S SUV’yi iki paketle piyasaya sürdü. Keşfet, giriş seviyesi paket olarak tasarlandı ve Macera, daha fazla özellik sunan daha yüksek fiyatlı bir donanımdı.
Rivian e-postada çok sayıda müşterinin Keşfetmeyi seçmesini beklediğini söyledi. Görünüşe göre, sahip değiller.
“Bugüne kadar, müşterilerin yalnızca küçük bir yüzdesi bu konfigürasyonu seçti ve büyük çoğunluğu Macera donanımını seçti. Adventure donanım paketine odaklanarak tedarik zincirimizi düzene sokabiliyor ve nihayetinde araçları daha hızlı teslim edebiliyoruz” denildi.
Rivian, bu yıl müşteriler arasında geçici öfkeye neden olan başka fiyat değişiklikleri yaptı.
Mart 2022’de Rivian, enflasyonist baskıya, hammadde ve parça maliyetlerindeki artışlara ve uzun süreli talaş kıtlığına uyum sağlamak amacıyla R1T kamyonetinin fiyatını %17 ve R1S SUV’nin fiyatını yaklaşık %20 artırdı. Bu fiyat artışları başlangıçta mevduat bırakan müşterileri içeriyordu.
CEO RJ Scaringe, halkın tepkisinden sonra bu planları geri aldı ve 1 Mart’tan önce her iki araç için ön sipariş veren müşterilere orijinal fiyatlarının onurlandırılacağına söz veren bir basın açıklaması yayınladı. Ayrıca, planlanan değişiklik sonucunda iptal eden müşterilerin ön siparişlerini geri yüklemeyi teklif etti.
Bu fiyat değişikliğinin, Rivian’ın 2024’te kamyonun ve SUV’nin yeni bir çift motorlu versiyonunu piyasaya sürmeye yönelik daha geniş planının bir parçası olması gerekiyordu. Bu yeni tahrik sistemi, Rivian tarafından tasarlanan ve üretilen motorları içeriyor.
Şirket, R1T ve R1S’yi ilk olarak 2018’de beygir gücünü ve torku artıran ve girişimin öne çıkmasına yardımcı olan dört motorlu bir sistemle donatılmış dört tekerlekten çekişli EV’ler olarak tanıttı. Dört motorlu R1T ve R1S’nin taban fiyatı başlangıçta sırasıyla 67.500 dolar ve 70.000 dolardı.