WhatsApp, arkadaşlar için basit bir mesajlaşma uygulaması olarak köklerini çoktan aşmıştır ve artık müşterilerinin cebine doğrudan bir kanal arayan işletmeler için hem gerçek hem de mecazi olarak temel bir iletişim aracıdır. Sayısız şirket, işlerinin temelini oluştururken, WhatsApp’ın ana şirketi tarafından fark edilmeyen bir şey olarak, her yerde hazır ve nazır mesajlaşma uygulamasına yöneldi.
Gerçekten de, Facebook, Instagram, Messenger ve WhatsApp’ın arkasındaki kurumsal mega marka olan Meta Platforms Inc. Uygulamayı Aleski Facebook mühendislik yöneticisi tarafından kurulan yeni Singapurlu bir girişim Youmin KimGüneydoğu Asya’daki küçük işletme sahipleri için dijital uçurumu kapatmayı vaat eden yeni bir ürün üzerinde çalışmak için geçen yıl sosyal ağdan ayrılan.
Take App özünde, teknik bilgisi az olanlar için çevrimiçi siparişleri kolaylaştırmak için basit bir web sitesi kurmanın kolay bir yolu olarak hizmet eder, alışveriş sepeti, ödemeler ve nihai ödemeyi yönetmek ve izlemek için WhatsApp ile doğrudan bağlantı ile doludur. emir.
Restoranlar, Take App hizmeti için merkezi bir odak noktası olsa da, şirket diğerlerinin yanı sıra fırınlar, bakkal işletmeleri, güzellik salonları ile de çalışıyor.
TechCrunch’a konuşan Kim, “Benzersiz satış noktamız, tüccarların müşterilerle doğrudan WhatsApp görüşmelerine devam etmesine izin vermemizdir” dedi. “Tüccarlar, bildirimleri ve sipariş ayrıntılarını doğrudan WhatsApp’ta alma fikrini seviyor – başka bir uygulama veya oturum açma gerekmez.”
Bunun da ötesinde, Take App, özel teklifleri veya ilgili şirket güncellemelerini içeren haber bültenleri (“WhatsApp için Mailchimp” gibi) oluşturma ve gönderme desteğiyle, bir veritabanını koruyarak işletmelerin tekrar eden özel hale gelmesine yardımcı olmak istiyor.
Temel Take App hizmeti ücretsiz olmakla birlikte, şirket ayrıca bir dizi premium özellik sunar gelişmiş analitik, sınırsız resim yükleme ve özel alan adları gibi şeyleri içerir.
Hikaye şimdiye kadar
Kim, Take App’i başlangıçta Singapur’daki küçük restoranların pandeminin başlangıcında çevrimiçi siparişleri kabul etmesine yardımcı olmak için kar amacı gütmeyen bir kuruluş olarak başlattı, ancak kısa süre sonra bunu ticari bir girişime dönüştürmek için önemli bir fırsat olduğunu fark etti. Bugün şirket, büyük çoğunluğu Singapur, Malezya ve Endonezya’da olmasına rağmen, Take App’i 35 farklı pazarda 1000 işletmenin kullandığını iddia ediyor.
Uygulamayı da al Son zamanlarda mezun olmuş Hızlandırıcının Kış 22 partisinin bir parçası olan Y Combinator (YC), YC’nin Meta ve açıklanmayan bir melek listesi ile birlikte 1 milyon dolarlık bir yatırım turunun bir parçası olarak şirkete yatırım yapmasına yol açtı – bu tohum finansman turu Haziran ayında sessizce kapatıldı.
Take App, Almanya merkezli diğer benzer girişimlerin izinden gidiyor CharlesAvrupa’da WhatsApp’a diyalog ticareti ve haber bültenleri getirmek için yakın zamanda 20 milyon dolar toplayan . Buradaki paralellikleri görmezden gelmek imkansız, ancak Kim, Take App’in dünyanın çok özel bir bölgesinde, çok özel bir şirket türü için amaca yönelik olarak tasarlandığını savunuyor – oyunun adı basitlik.
TechCrunch’a konuşan Kim, “Güneydoğu Asya’da WhatsApp, iş dünyası ile konuşmanın en yaygın yoludur, ancak çalışanların bir dizi konuşmaya yanıt vermesi gerektiğinden ağır işletme maliyetlerine neden olur” dedi. “Bunu daha verimli hale getiren ‘batı’ CRM çözümleri var, ancak bunlar tüccarlarımız için çok pahalı veya zor. Dijital bir boşluğu olan geleneksel işletmelere odaklanıyoruz.”