Bulut tabanlı iş yönetimi platformu Monday.com, şubelere ayrılıyor müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıtamamen özelleştirilebilir Pazartesi Satış CRM’sinin lansmanı ile.
Lansman, yazılım şirketi tarafından piyasaya sürülen beş işe özel ürünün ilki. Birlikte satış, pazarlama, yazılım geliştirme ve proje yönetimi alanlarında çalışan ekipleri daha iyi desteklemeyi hedefleyecekler.
Yeni CRM platformu, Pazartesi gününün özelleştirilebilir kodsuz çerçevesi Work OS üzerine inşa edilmiştir ve kullanıcıların satış döngülerini yönetmelerine ve tüm müşteri süreçlerini tek bir platformda birleştirmelerine olanak tanır.
Örneğin, bir anlaşma tamamlandığında, Pazartesi Satış CRM, müşteri katılımını başlatmak için hemen yeni bir hesap oluşturacak, belirli bir hesapla ilgili tüm verileri ortaya çıkaracak ve özel bir hesap yöneticisine olan ihtiyacı ortadan kaldırarak müşteri verilerini departmanlar arasında otomatik olarak senkronize edecektir. .
Pazartesi Satış CRM, satış sürecini birleştirmenin yanı sıra, kullanıcıların tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine, ekip hedeflerini takip etmesine, satış sonrası faaliyetleri yönetmesine ve satış işe alım sürecini hızlı bir şekilde izlemesine olanak tanır.
Pazartesi Satış CRM, gönderilen e-postaları göndermek, almak ve otomatik olarak günlüğe kaydetmek için Gmail ve Microsoft Outlook ile entegre olur ve bir müşteri adayı açıldığında veya bir e-postayı yanıtladığında kullanıcıları bilgilendirir. Araç ayrıca Salesforce, Hubspot, Slack, Aircall, Mailchimp, PandaDoc ve Docusign gibi popüler üçüncü taraf kurumsal uygulamalar ve hizmetler ile entegre olur.
Pazartesi Satış CRM ürün lideri Ron Kimhi, kuruluşlar operasyonlarını dijitalleştirmeye devam ettikçe, departmanlar arası birleşik bir müşteri görüşüne duyulan ihtiyacın daha acil hale geldiğini söyledi.
“Hızlı, esnek ve departman silolarını parçalayarak tüm kuruluşlardaki ekipleri birbirine bağlamak için verimliliği ve sonuçları artıran bir CRM oluşturuyoruz” dedi. “CRM’ye yönelik yeni yaklaşımımız birleştirilmiş ancak aynı zamanda kullanımı çok kolay, potansiyel müşteriden müşteriye ve ötesine sorunsuz bir yolculuk sağlayarak günlük ekip çalışmasını, ekip memnuniyetini ve başarıyı optimize ediyor.”
Pazartesi Satışları CRM, bu haftadan itibaren müşterilere sunulmaktadır ve fiyatlandırma, ücretsiz bir plandan temel paket için 10 ABD Doları (8,50 Sterlin) ve profesyoneller için 25 ABD Doları (20 Sterlin) arasında değişmektedir.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.