Kanadalı fast food zinciri Tim Hortons, mobil uygulamasını “toplamak için kullanmakla” suçladı.çok miktarda hassas konum verisi” Kanada gizlilik yasalarını ihlal ederek, ortaya çıkan toplu dava davalarında önerilen bir anlaşmaya varıldığını söylüyor, yardımcısı raporlar. Zincir, kullanıcıları izlemeyi telafi etmek, uygulama kapalıyken bile hareketlerini “birkaç dakikada bir” kaydetmek için, etkilenen kullanıcılara ücretsiz bir sıcak içecek ve 9 $ CAD artı vergiden biraz daha az değerde ücretsiz pişmiş bir ürün vermeyi teklif ediyor.
Müşteriler, Cuma günü önerilen anlaşmayı detaylandıran e-postalar almaya başladı ve ekran görüntüleri alındı. Twitter’a James McLeod tarafından gönderildi. “Bu e-postayı, 1 Nisan 2019 ile 30 Eylül 2020 arasında Tim Hortons uygulamasını ve coğrafi konum verilerinin toplanmasını içeren bir ulusal toplu davanın Mahkeme onayına tabi olarak önerilen bir çözümle bağlantılı olarak alıyorsunuz” e-posta okur. “Önerilen uzlaşma anlaşmasının bir parçası olarak, uygun uygulama kullanıcıları ücretsiz bir sıcak içecek ve ücretsiz bir unlu mamul alacak.”
Tim Hortons, içecek ve atıştırmalık (sırasıyla 6.19 $ CAD ve 2.39 $ artı vergiler perakende değeri olan) sunmanın yanı sıra, grup üyeleriyle ilgili tüm coğrafi konumları kalıcı olarak silmeyi taahhüt etmiştir. Ancak en önemlisi, restoran zinciri anlatır Küresel Haberler önerilen çözümün görevi kötüye kullanmanın bir kabulü olmadığını ve iddiaların bir mahkemede kanıtlanmadığını söyledi.
İddialar ortaya çıktı rapor Ulusal Posta, bir muhabir, uygulamanın beş aydan kısa bir süre içinde konumlarını 2.700 defadan fazla izlediğini tespit ettiğinde. A sonraki soruşturma Kanadalı gizlilik gözlemcileri, uygulamanın konum izleme izni istemesine rağmen, kullanıcıları yalnızca uygulamayı kullanırken izlenebileceklerini düşünmeye yönlendirdiğini söyledi. Bunun yerine, iddiaya göre gün boyunca takip edildiler ve Tim Hortons’un nerede yaşadıklarını, nerede çalıştıklarını çıkarmasına ve rakip restoranları veya büyük spor salonlarını ne zaman ziyaret ettiklerini analiz etmesine izin verdi.
Şirket, başlangıçta bu bilgileri hedefli reklamcılık için kullanmayı planlamıştı, ancak sonunda bunu, rakip kahve zincirlerine ne zaman geçtiklerini öğrenmek gibi kullanıcı eğilimlerini analiz etmek için kullandı. Kanada’nın gizlilik komiseri Daniel Therrien rapor yayınlandığında, “Tim Hortons, müşterileri hakkında büyük miktarda son derece hassas bilgi toplayarak çizgiyi açıkça aştı” dedi. “Her gün birkaç dakikada bir insanların hareketlerini takip etmek açıkça uygunsuz bir gözetleme şekliydi.”
Zincirin bir sözcüsü, “Quebec, British Columbia ve Ontario’daki Tim Hortons uygulamasını içeren dört toplu davada Mahkeme onayına tabi olarak önerilen bir anlaşmaya varmaktan memnuniyet duyuyoruz” dedi. yardımcısı. “Önerilen uzlaşma anlaşmasının bir parçası olarak, uygun uygulama kullanıcıları ücretsiz bir sıcak içecek ve ücretsiz bir unlu mamul alacak.”
“Bütün taraflar bunun adil bir çözüm olduğu konusunda hemfikir ve Quebec Yüksek Mahkemesi’nin teklif hakkındaki kararını dört gözle bekliyoruz. Quebec mahkemesinin anlaşmayı onaylamasına kadar, British Columbia ve Ontario’daki mahkemelerin anlaşmayı tanıyacağından eminiz ”dedi.