Rohini Kasturi, Başkan Yardımcısı, Ürün Müdürü, SolarWinds
Veriler herhangi bir işletme için önemlidir, ancak işletme büyüdükçe onu yönetmek daha karmaşık hale gelir. Örneğin, widget üreten ve satan uluslararası bir şirketin, ürünlerini Palo Alto ve Almanya’daki diğer tasarım ekipleriyle işbirliği içinde tasarlamaktan sorumlu Singapur’da bir ofisi olabilir. Daha sonra dünyanın her yerinden gelen hammaddeleri kullanarak Malezya’daki aletleri üretebilir. Bitmiş ürün kullanıcıya sunulmadan önce, ürün kalitesini ve müşteri memnuniyetini sağlamak için dünya çapında milyonlarca veri noktasının düzgün bir şekilde bir araya getirilmesi gerekir.
Veriler, modern ticaret teknolojileri ve uygulamaları aracılığıyla dünya çapında karmaşık bir yolculuk izlemelidir. Kuruluşlar, süreçlerini korumak için izleme araçları biriktirme eğilimindedir. Konfigüre edildikten sonra izleme sistemi, herhangi bir değişiklik veya olağandışı davranış algıladığında çok sayıda uyarı gönderir.
Arızalar meydana geldiğinde veya hataların varlığında arızanın kaynağını belirlemek zordur. BT profesyonelleri bir çözüm aramak için saatler harcayabilir. Ayrıca, sıra dışı hiçbir şey olmadığında, ancak rutin uyarılar çaldığında, kedi-fare oynuyormuş gibi hissedebilir ve ardından uyarılara yanıt vermeyi bırakabilirsiniz. Ekipler, işi yönlendiren daha önemli görevlere odaklanmak yerine günlerini uyarıları yönetmekle geçirir.
Daha sonra sistemlerimizin sürekli çalışmasını sağlamak için daha çok çalışmamız gerektiğini düşünmeye meyilliyiz. Ama durum böyle değil.
BT ekiplerinin daha çok çalışmak yerine daha akıllıca çalışması gerekiyor. başvurmaları gerekir gözlenebilirlik tüm yığın üzerinde.
Sorunları ortaya çıkmadan önce tahmin edin ve tespit edin
Geleneksel izleme, telemetri verilerini istatistiksel olarak ilgili manuel veya temel eşiklerle karşılaştırarak değerlendirmek için tasarlanmış metrikleri kullanan panolara dayanır. Genellikle belirli bir ağ, bulut veya altyapıya odaklanır ve veri uzmanlarının anormallikleri tanımlamasına ve ortaya çıktıkça sorunların temel nedenini belirlemesine olanak sağlamak için uygulamaları ve bileşenlerini izler.
İzleme araçları, ilgilendiğiniz düğümlerin (altyapı cihazları, uygulamalar, veritabanları, bulut hizmetleri vb.) aktif mi, pasif mi veya değişmiş mi olduğunu gösterir. Ancak, alanlar arası korelasyon, hizmet sağlama bilgileri, operasyonel bağımlılıklar veya öngörülebilirlik sunmazlar.
Tam yığın gözlemlenebilirlik bu işlemleri gerçekleştirir ve BT ekiplerinin uçtan uca hizmet sunumunu ve düğüm bağımlılıklarını izlemesini sağlar. Tam yığın gözlemlenebilirlik sayesinde, veri ve teknoloji uzmanları sorunları ortaya çıkmadan önce daha iyi tahmin edebilir ve tespit edebilir.
Tam yığın gözlemlenebilirlik, BT ekiplerinin daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Böylece aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirler:
- Faaliyet, iş hizmetleri ve düğümlerin durumundaki değişiklikleri, ayrıca sorunları ve eksiklikleri belirleyin, karakterize edin ve tahmin edin
- Sorunları doğru bir şekilde belirlemek, üst düzeye çıkarmak ve öncelik sırasına koymak için gereken zaman ve çabayı azaltın, ardından temel neden analizlerini tamamlayın ve düzeltici eylemleri koordine edin
- Birden çok BT etki alanında görevleri otomatikleştirin ve kapalı döngü operasyonel yönetimi, raporlamayı ve kapasite planlama verimliliğini optimize edin.
Tam yığın gözlemlenebilirlik, olası bileşen sorunlarını, hizmet düzeylerini ve gerekli kapasite değişikliklerini öngörerek kullanıcı deneyimini ve performansını etkileyen koşulları sürekli olarak analiz eder. Ayrıca görseller ve içgörüler, derinlemesine analitik, iş akışı verimliliğini optimize etme fırsatları ve kapalı döngü yönetimi ve otomasyon özellikleri sağlar.
Gözlemlenebilirlik, BT uzmanlarının daha akıllı çalışmasına yardımcı olur çünkü içgörüleri, otomatikleştirilmiş analitiği ve eyleme dönüştürülebilir içgörüleri iletmek için büyük miktarda toplanan verileri kullanır.
Tam yığın gözlemlenebilirlik aynı zamanda güvenlik ekiplerinin yanı sıra ITOps ve DevOps ekiplerinin dijital deneyimi ve hizmet üretkenliğini geliştirerek iş hizmetlerinin tutarlı, optimize edilmiş ve öngörülebilir bir şekilde sunulmasını sağlamasını sağlar.
Tam yığın gözlemlenebilirlik ile BT ekipleri şunları yapabilir:
- Daha akıllı karar vermeyi hızlandırmak için hizmet ve düğüm düzeyinde görseller, öngörüler ve öngörüler alın
- Müşteri ve çalışan destek hizmetlerini en iyi şekilde yönetin
- Hizmet düzeylerini karşılayın, sorunları etkin bir şekilde çözün ve yapılandırma, raporlama ve planlama görevlerini tamamlayın
- Daha önemli faaliyetlere zaman ayırın
Tam yığın gözlemlenebilirlik, BT ekiplerinin reaktif olmaktan proaktif olmaya ve dolayısıyla daha üretken olmaya geçmesini sağlar.
Daha sonra çevikliklerini geliştirebilir ve hizmet seviyelerini karşılayabilirler. Sonuç olarak, kuruluş bir bütün olarak daha akıllı çalışır ve görevleri daha verimli bir şekilde giderebilir, yapılandırabilir, raporlayabilir ve zamanlayabilir. Başarının anahtarı daha çok çalışmak değil, daha akıllı çalışmaktır. Ve bunu başarmanıza yardımcı olacak tam yığın gözlemlenebilirliktir.