Hüküm ve koşulları ayarlama sürecinde, çoğu kişi bunu zaten tahmin etmişti, şimdi resmileşti: Amazon, Prime aboneliğinin fiyatlarını artırıyor. Değişiklikler Eylül ayından itibaren geçerli olacak.
Haziran ayının ortalarında Amazon, bir Amazon Prime aboneliğinin fiyatının gelecekte de artabileceğini öne süren “Prime şart ve koşullarına yönelik bir güncelleme” duyurdu. Şimdi Amazon Prime için fiyat artışı resmi. TECHBOOK, müşterilerin Eylül ayından itibaren ne ödemek zorunda kalacağını ortaya koyuyor.
Amazon Prime’da yüzde 30 civarında fiyat artışı
Amazon, 2017’den beri Prime abonelik maliyetlerini sabit tutmayı başardı. Ancak Eylül 2022’den itibaren fiyatlar önemli ölçüde artacaktır. Prime müşterileri eskiden yılda 69 avro veya ayda 7,99 avro öderken, Amazon daha sonra yılda 89,90 avro (ayda yaklaşık 7,50 avro) alıyor. Bu en az yüzde 30’luk bir artış. Aylık faturalandırma ile maliyetler bir Euro artarak 8,99 Euro’ya çıkar.
Öğrenciler ayrıca ceplerine daha derine inmek zorundalar. Burada Amazon Prime’dan gelen fiyat artışı yüzde 32 bile. Sağlayıcı önceki 34 avronun yerine yıllık 44,90 avro (ayda yaklaşık 3,74 avro) veya aylık faturalandırmayla 4,99 avro (önceden 3,99 avro) tahsil edecektir.
Amazon, Prime aboneliği için fiyat artışının nedeni olarak dünya çapında artan maliyetleri gösteriyor. Her şeyden önce, yüksek enflasyon ve artan işletme maliyetleri şirket için işleri zorlaştıracaktır. Bu nedenle Amazon zaten Şubat ayında ABD’de maliyetlerini artırmıştı. Amazon Prime’ın fiyat artışının tek tek ülkelerde oldukça farklı olmasıyla, Avrupa’daki birçok pazar artık bunu takip ediyor. Üçüncü en büyük pazar olan Birleşik Krallık’ta Amazon, fiyatları örneğin Almanya’dakinden biraz daha az olmak üzere yaklaşık yüzde 20 oranında artırıyor. İspanya, İtalya ve Fransa’da ise Prime için fiyat artışı ortalama yüzde 39-43 gibi Almanya’dan bile yüksek.
Amazon şu anda Prime müşterilerini e-posta ile bilgilendirdiği için Amazon Prime fiyat artışı 15 Eylül’de yürürlüğe girecek. Yıllık aboneliğiniz bu tarihten önce yenilenirse şanslısınız demektir. Prime müşterileri daha sonra bir yıl boyunca önceki, daha düşük maliyetlerden yararlanacak.
Fiyat artışından sonra Amazon’dan Prime aboneliğinin hala değerli olup olmadığını buradan okuyabilirsiniz:
Şartlar ve koşulların ayarlanması fiyat artışını müjdeledi
Amazon Prime’dan gelen fiyat artışı sürpriz değil. Haziran ayında bunun işaretleri zaten vardı. Aboneler, hizmetin yeni kullanım koşulları hakkında bilgi veren bir e-posta aldı. Genel olarak, postada çok az somut bilgi vardı. Ancak, değişen hüküm ve koşulların bir özetini içeriyordu:
Orada, örneğin: “Bu değişiklikler küçük veya nesnel olarak haklı olduğu sürece, bu koşulları, Prime hizmetini veya bölümlerini değiştirme hakkına sahibiz (…). “. Orada şöyle deniyordu: “Üyelik ücretini makul takdirimize ve nesnel olarak haklı ve nesnel kriterlere göre ayarlama hakkına sahibiz.” Ve dahası:
“Üyelik ücretinde bir artış düşünülebilir ve üyelik ücretinde bir indirim yapılması (…) bizim için ortaya çıkan maliyet artışlarının ve/veya maliyet tasarruflarının dış koşullara bağlı olarak bize aktarılması için (…) bizim kontrolümüz altında olan ve ülkenizdeki Prime hizmetinin özel maliyetleriyle ilgili olan.”
Amazon’dan posta
Amazon’un e-postasında olası bir fiyat ayarlamasını defalarca belirtmesi, insanların oturup dikkatini çekmesine neden oldu. Prosedür, Amazon Prime Music kullanıcılarının başlangıçta yeni şartlar ve koşullar hakkında bilgi verdiği ve yalnızca Mayıs ayındaki fiyat artışını duyurduğu Nisan ayına benziyordu. Bu nedenle, Amazon’un artık Prime aboneliğine devam edebileceği şüphesi açıktı. Ancak şirket bu konuda yorum yapmak istemedi. TECHBOOK tarafından sorulduğunda, bir Amazon sözcüsü çok genel terimlerle yanıtladı: “Bu şartlarda, Prime hizmetimizde veya koşullarda nasıl ve ne zaman değişiklik yapabileceğimiz hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlamak için Amazon Prime Katılım Koşullarını güncelledik. Prime üyelik için.”
Ayrıca ilginç: Başlıca müzik akışı hizmetlerinin karşılaştırması
Prime müşterilerinin özel bir fesih hakkı vardır
Mevcut Amazon Prime fiyat artışından önce, son değişiklik zaten beş yıl önceydi. 2017’de fiyat yılda 49 avrodan 69 avroya yükseldi. Son zamanlarda, belirtildiği gibi, Amazon Müzik de bazı durumlarda Amazon Kids+ gibi daha pahalı hale geldi. Müzik fiyatlarındaki artışla ilgili özellikle şaşırtıcı olan şey, etkilenenlerin yalnızca müzik akışı için ödeme yapan aboneler değil, öncelikle Prime müşterileri olmasıydı.
Abonelik fiyatlarını yukarı doğru ayarlamak için net bir yasal dayanak olması gerekir. Amazon bunu Haziran ayında Genel Hüküm ve Koşullarda yapılan değişiklikle oluşturdu. Daha yüksek ücretleri ödemek istemiyorsanız, bilgi e-postasını aldıktan sonra 30 gün içinde Prime aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Üyelik daha sonra mevcut ödeme döneminin sonuna kadar devam edecektir.
Ayrıca okuyun: Amazon, AB’nin baskısı altında Prime sonlandırmayı basitleştirmeli
Ancak, iptal ederken göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta vardır: Amazon Prime hesabını iptal eden herkes, Müzik ve Prime Video dahil olmak üzere tüm Amazon hizmetlerine erişimi kaybeder. Bağlı cihazların da artık erişimi olmaz. Örneğin Amazon Prime Video veya Kindle’dan satın alınan veya ödünç alınan içerik de daha sonra kaybolur. Amazon Fotoğraflar medya kitaplığında saklanan fotoğraflar ve videolar bu nedenle önceden yedeklenmelidir.