Pandemi ABD’de teslimatı normalleştirdi Ancak sağlık krizleri vurmadan önce bile, yalnızca restoranlardaki teslimat satışları, tüm restoran endüstrisindeki satışların kabaca iki katı olan yılda %7 ila %8 oranında artıyordu. binaen McKinsey’e. Sorun şu ki, teslimat restoran ve tüccar açısından bir kabus olabilir. Diğer zorlukların yanı sıra, işletmeler teslimatlarını yapmak için genellikle tek bir ortağa güvenirler ve bu da onları arz ve talep ve hizmet güvenilirliğindeki dalgalanmalara karşı oldukça duyarlı hale getirir.
Mahmoud Ghulman, teslimatları daha az baş ağrısı yapma misyonuyla kurdu. Nash, teslimat sağlayıcılarını bir araya getirerek işletmelerin fiyat ve kullanılabilirlik açısından en mantıklı olanları seçmelerine olanak tanıyan bir platform. Nash, DoorDash, Lyft, Uber ve diğer ortakların üçüncü taraf teslimat API’lerine bağlanarak müşterilere yerel teslimatları yönetmeleri ve müşterilerine sunmaları için yazılımlar sağlar.
Ghulman, TechCrunch’a bir e-posta röportajında ”Geçtiğimiz birkaç yılda, kurucu ortaklarım ve ben tüketicilerin, perakende, teslimat ve nakliye devlerinin başardıkları göz önüne alındığında, makul bir fiyata inanılmaz hızlı, güvenilir teslimatı nasıl beklediklerini izledik” dedi. . “Ancak bu, orta ve küçük işletmelerin, son kilometre teslimat operasyonunu yürütme ve sürdürmeyle ilgili karmaşıklık ve yüksek maliyet nedeniyle tüketici taleplerini karşılamakta zorlandığı bir ortam yarattı. Bu nedenle, herhangi bir işletmenin özel iş akışları oluşturarak ve büyük bir teslimat sağlayıcı ağından yararlanarak güvenilir yerel teslimatı kolayca etkinleştirmesine olanak sağlayacak bir yazılım ve lojistik çözümü oluşturmaya gerçekten ilgi duymaya başladık.”
Resim Kredisi: Nash
Ghulman, Nash’in diğer kurucu ortağı Aziz Alghunaim ile lisede bir bilim fuarında tanıştı ve ikisi birlikte MIT’ye katıldı. Alghunaim daha önce Palantir’de mühendisti ve destek hizmetlerine erişim sağlarken sığınaklar için dil engellerini azaltmayı amaçlayan Y Combinator destekli bir girişim olan Tarjimly’nin kurulmasına yardımcı oldu.
Ghulman ve Alghunaim, 2021’in başlarında Nash’i kurdu ve şirket, Y Combinator’ın S21 grubuna katıldı. Açıkçası, yatırımcıları etkileyen Nash, Y Combinator, Rackhouse Venture Capital ve “teknoloji ve tedarik zinciri alanındaki liderler”in desteğiyle Andreesen Horowitz liderliğindeki 20 milyon dolarlık A Serisi turunu tamamladı.
Ghulman, “Bugünün yeni duyurulan 20 milyon dolarlık A Serisi sermayesi, Andreesen Horowitz’in de önderlik ettiği, geçen yılın sonlarına ait daha önce duyurulmamış 7,8 milyon dolarlık başlangıç turumuzun hemen ardından geldiği için toplam fonumuzu 27,8 milyon dolara getiriyor,” dedi. “Bu fon, mühendislik, operasyon, satış ve diğer önemli iş fonksiyonlarında işe alımları ikiye katlamak için kullanılacak. 25 kişilik çalışan sayımızı, patlayıcı büyümemize paralel olarak yıl sonuna kadar 2 kattan 3 kata kadar artırmayı planlıyoruz.”
İşletmeler Nash’i kullanarak teslimat sağlayıcılarını manuel olarak seçebilir veya platformun bunu otomatik olarak yapmasını sağlayabilir. Her iki durumda da, fiyat ve zaman tahminlerinin yanı sıra, iletişim bilgileri ve konumları da dahil olmak üzere teslimat kişisi hakkında bilgi alırlar.
TGhulman, 1000’e yakın şehirde ABD nüfusunun %94’üne ulaşan Nash’in ortaklıkları aracılığıyla binlerce tüccarın bireysel ve toplu (yani çoklu teslim alma) teslimat yolları için platforma erişebileceğini iddia ediyor.
Nash, rotaları optimize etmek için teslim alma süresi, teslim süresi, paket değeri, mesafe ve sürüş süresi gibi değişkenler göz önüne alındığında bir kuryenin zamanında teslimat performansını tahmin etmek için yapay zeka ve makine öğrenimini kullanır. Nash, bir dizi farklı teslimat seçeneğini destekler, Ghulman, planlı ve aynı saatte teslimatların yanı sıra mağazadan mağazaya teslimatlar ve müşteri iadeleri dahil diyor.
Ghulman, “Teslim için yaptığımız şey, Stripe’ın ödemeler için yaptığı şeydir: basit bir API ve iş akışı oluşturucu oluşturduk,” diye devam etti Ghulman. “İşletmeler, API platformumuzu kullanarak özelleştirilmiş bir teslimat iş akışı oluşturabilir veya sektör lideri pazar yerleri, toplayıcılar ve satış noktası sağlayıcılarıyla yaptığımız teknik ortaklıklar aracılığıyla Nash’e doğrudan erişebilir. Bu yaklaşım, ekiplerin yüksek performanslı bir teslimat operasyonunu sürdürmek için gereken teknik ek yükü azaltmasını kolaylaştırıyor.”
Resim Kredisi: Nash
Her zaman sermaye yoğun tarafta olan isteğe bağlı teslimat piyasası, Gopuff gibi teslimat şirketlerindeki toplu işten çıkarmaların kanıtladığı gibi, şu anda özellikle sağlıklı değil. Ghulman, Nash’in geliri ve müşteri tabanı hakkında kesin rakamlar sunmayı reddetti, ancak Nash’in daha geniş çaplı bir yavaşlamadan etkilenmediğine ve olası ters rüzgarlara karşı “iyi bir konuma” sahip olduğuna dair bana güvence verdi.”
“Salgın, tüm endüstrilerde yerel teslimat talebinde hayal edilemez bir artış getirdi. Birçok firma yetişemedi. Hatta bazıları kapanmak zorunda kaldı. Ghulman, bir teslimat işi başlatmak veya işletmek, azalan işgücü nedeniyle normalden daha da zordu” dedi. Nash, güvenilir bir teslimat deneyimi sunmanın getirdiği teknik, lojistik ve operasyonel giderleri ortadan kaldırarak yüzlerce işletmenin yeni müşterilere ve gelir akışlarına erişmesine yardımcı oldu.”
Sırada ne olduğuna gelince, Nash perakende, araba parçaları, evcil hayvan malzemeleri, yemek ve yemek takımları, çamaşırhane, çiçekler, baskı ve çerçeveleme, ilaç ve küçük paketler gibi sektörlere daha da genişlemeyi planlıyor. Ayrıca, Nash’in yıl sonuna kadar piyasaya sürmeyi planladığı Kanada ve Birleşik Krallık da dahil olmak üzere yeni pazarlara da bakıyor.