Elma Inc, bilgisayarında “kelebek” klavyelerin çalıştığını bildiğini ve gizlediğini iddia eden müşteriler tarafından açılan bir toplu davayı çözmek için 50 milyon dolar ödemeyi kabul etti. MacBook dizüstü bilgisayarlar arızaya eğilimliydi.
Önerilen ön anlaşma Pazartesi gecesi geç saatlerde San Jose, California’daki federal mahkemede sunuldu ve bir hakimin onayını gerektiriyor.
Müşteriler, MacBook’un, Macbook Air ve MacBook Pro klavyeler yapışkan ve yanıt vermeyen tuşlardan muzdaripti ve bu küçük miktarlardaki toz veya kalıntı yazmayı zorlaştırabilirdi.
Ayrıca Apple’ın servis programının yetersiz olduğunu çünkü Cupertino, California merkezli şirketin aynı sorunları yaşayan yedek klavyeler sağladığını söylediler.
Anlaşma, 2015 ve 2019 yılları arasında yedi ABD eyaletinde (California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York ve Washington) MacBook, MacBook Air ve çoğu MacBook Pro modelini satın alan müşterileri kapsıyor.
Apple anlaşmayı kabul ederek yanlış yaptığını reddetti. Salı günü yorum taleplerine hemen yanıt vermedi.
Müşterilerin avukatları, birden fazla klavyeyi değiştiren kişilere 395 dolar, bir klavyeyi değiştirenlere 125 dolar ve tuş başlıklarını değiştirenlere 50 dolar maksimum ödeme bekliyorlar.
Müşteriler ayrıca satın almalarının ardından dört yıl boyunca ücretsiz klavye onarımları için uygun kalırlar.
Mahkeme belgelerine göre, müşterilerin hukuk firmaları Girard Sharp LLP ve Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP, 50 milyon dolarlık uzlaşma fonundan düşülecek olan yasal ücretler için 15 milyon dolara kadar talep edebilir.
Dava şu şekildedir: MacBook Klavye Davası, ABD Bölge Mahkemesi, Kuzey Kaliforniya Bölgesi, No. 18-02813.
FacebookheyecanLinkedin