Bankalar ve NBFC’ler hakkında toplam 7.813 şikayet alındı. dijital altında ödünç verme uygulamaları ve kurtarma aracıları Entegre Ombudsman şeması RBI 1 Nisan 2021 – bu yıl 3 Mart arasındaki dönemde.
Şikayetlerin çoğu, NBFC’ler dışındaki şirketler, tüzel kişiliği olmayan kuruluşlar ve bireyler gibi RBI tarafından düzenlenmeyen kuruluşlar tarafından tanıtılan kredi uygulamalarıyla ilgilidir.
Bu tür şikayetlerde dile getirilen başlıca endişeler, fahiş faiz sorunları, dijital kredi uygulamaları tarafından alınan ücretler ve müşterilerin kredi geri ödemeleri için taciz edilmesiydi.
içinde bir soruya yanıt olarak Lok Sabha Pazartesi günü, Maliye bakanlığı, RBI’nin halkı yetkisiz dijital borç verme platformlarının/mobil uygulamaların vicdansız faaliyetlerine avlanmaması ve bu tür kredileri sunan şirketin öncüllerini doğrulaması konusunda uyardığını söyledi.
RBI ayrıca eyalet hükümetlerine, ilgili kolluk kuvvetleri aracılığıyla yetkisiz dijital borç verme platformlarını ve mobil uygulamaları kontrol etmeleri için tavsiyeler yayınladı.
RBI, bir Çalışma Grubu Düzenlemeye tabi finans sektöründeki ve düzenlemeye tabi olmayan oyuncular tarafından yapılan dijital kredilendirme faaliyetlerinin tüm yönlerini incelemek için çevrimiçi platformlar ve mobil uygulamalar aracılığıyla kredi verme dahil olmak üzere Dijital Borç Verme üzerine.
Raporun amacı, müşteri korumasını geliştirmek ve yeniliği teşvik ederken dijital kredi ekosistemini güvenli ve sağlam kılmak olmuştur.
bu Hindistan Rezerv Bankası (RBI), bankalara ve bankacılık dışı finansal şirketlere (NBFC’ler) dijital kredilendirme ile ilgili şikayetlerin yapılabileceği “Rezerv Bankası Entegre Ombudsman Programı, 2021″i tanıttı. Söz konusu şemaya göre, Ombudsman, şikayetçinin zaman kaybı, yapılan masraflar ve taciz için 1 lakh’a kadar ek olarak, şikayetçi tarafından maruz kaldığı herhangi bir dolaylı kayıp için 20 lakh Rs’ye kadar bir ödül verme yetkisine sahip olacaktır. / şikayetçinin yaşadığı zihinsel ıstırap.
FacebookheyecanLinkedin