Izvestia’ya göre, yabancı otomobil üreticilerine dönüş anında piyasa fiyatından Ruslardan hatalı araba almaları teklif edildi. Avrupa İşletmeler Birliği’ne (AEB) böyle bir teklif, Rusya Federasyonu Tüketiciler Birliği tarafından yapıldı.
AEB’ye karşılık gelen mektubun nedeni, otomobil parçalarının tedarikinin askıya alınması nedeniyle, garanti kapsamındaki araçların onarımının Ruslar tarafından erişilemez hale gelmeye başladığı Rusya pazarındaki mevcut durumdu.
“Tüketici Haklarının Korunması Hakkındaki” yasaya göre, üretici, alıcıya malları tüm hizmet ömrü boyunca kullanma fırsatı sağlamakla yükümlüdür ve bu kurulmazsa, bu gereklilik on yıl boyunca geçerlidir. satış tarihi.
Tüketiciler Birliği başkanı Petr Shelishch, organizasyonun otomobil üreticilerinden Rusya’daki müşterilere karşı yükümlülüklerini nasıl yerine getireceklerini ve gelecekte ortaya çıkan zorlukların üstesinden nasıl geleceklerini açıklamalarını istediğini söyledi. Şimdiye kadar otomobil markalarından sadece Porsche Birliğin talebine yanıt verdi. Alman otomobil şirketinin temsilcileri, ithalatçı ve bayi ağının çalışmalarına devam ettiğini ve otomobil tamiri için yedek parçaların Rusya Federasyonu’ndaki bir depodan sevk edildiğini söyledi.
Rus tüketicilerin, ithalatçı satıcıların yanı sıra yasal işlem başlatan yetkililer ve tüketici savunucularının açıklığa ihtiyacı var. Yabancı üreticilerin tüketici haklarına saygı göstermeyecekleri varsayımına dayanıyorlar. Şu anda gerçek bir şikayet olmasa bile, garanti onarımlarıyla ilgili sorunların gelecekte de devam edeceğine inanıyoruz.
Petr Shelishch
Ayrıca, otomobil parçası eksikliğinin Rusya’daki araba hırsızlığı sayısında artışa yol açtığına dair raporlar da var.