Dolandırıcılar tekrar tekrar sahte e-postalar aracılığıyla kullanıcı verilerini ele geçirmeye çalışırlar. Amazon da genellikle sözde gönderici olarak kullanılır. Şu anda çevrimiçi perakendeci adına hangi dolandırıcılıkların sorun yarattığını ortaya koyuyoruz.
Amazon, Almanya’daki en popüler çevrimiçi mağazalardan biridir. Bu nedenle, dolandırıcıların dolandırıcılıklarında Amazon adını kullanmaktan hoşlanmalarına şaşmamalı. Tüketici merkezleri de müşteriler için tehlikeli olabilecek e-postalar hakkında düzenli aralıklarla uyarılarda bulunuyor. 12-13 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşen Prime Day’de dolandırıcılık raporları daha da arttı. TECHBOOK, müşterilerin şu anda hangi Amazon e-postalarına dikkat etmesi gerektiğini ortaya koyuyor.
Bir Amazon deposunun neye benzediğini ve orada neler olduğunu bilmek ister misiniz? birini ziyaret ettik:
İddia edilen şifre hataları
Amazon hesabına giriş yaparken birden fazla şifre hatası oluştu – böyle bir uyarı alırsanız dikkatli olun. Çünkü kullanıcıların giriş verilerini almaya çalışan dolandırıcılardan geliyorlar. E-postada, dolandırıcılar iddia edilen hatalara dikkat çekiyor ve etkilenenlerden bir bağlantı aracılığıyla Amazon hesap bilgilerini doğrulamalarını istiyor. Aksi takdirde hesabınız bloke olabilir.
Ancak, e-postada bulunan bağlantı, gönderenin tüm hassas verilere erişmek ve böylece kullanıcının Amazon hesabına erişmek için kullanabileceği sahte bir forma yönlendirir. Bu olursa, etkilenenlere verilen hasar hızla yüksek olabilir. Bu nedenle e-postanın alıcıları onu görmezden gelmeli, spam klasörüne taşımalı ve asla bağlantılara tıklamamalıdır. Amazon hesabınızda her şeyin yolunda olup olmadığından hala emin değilseniz, erişiminizi doğrudan çevrimiçi satıcıyla kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için, sahte sitelere gitmekten kaçınmak için doğrudan tarayıcının adres çubuğuna Amazon bağlantısını girin.
E-posta, hesabın askıya alınmasını tehdit ediyor
Kuzey Ren-Vestfalya’daki tüketici danışma merkezi, Amazon hesabının bloke edildiği iddiasıyla tehdit eden kimlik avı e-postalarıyla başka bir dolandırıcılık konusunda da uyarıyor. E-postalar “Bilgi: Müşteri verilerinizle ilgili yeni güncelleme” konusunu içerir ve alıcıyı doğrudan çevrimiçi satıcıdan geldiğine inandırır. Ancak aslında müşterilerin özel verilerini ele geçirmeye çalışanlar dolandırıcılardır.
E-posta, hesapta bir sorun tespit edildiğini ve cari hesap bilgilerinin güncellenmesi gerektiğini belirtir. Bu olmadığı sürece Amazon hesabınız bloke edilecektir. E-postadaki bir bağlantı, alıcıların müşteri ve hesap verilerini doğrulamasını özellikle kolaylaştırmalıdır. Ancak bağlantı Amazon’a değil, dolandırıcılar tarafından oluşturulan ve verilere erişebilecekleri bir web sitesine yönlendiriyor.
Tüketici danışma merkezine göre, sahte e-posta, eksik selamlama ve atipik düzen temelinde sahte olarak kolayca tanımlanabilir. Alıcılara bu tür e-postaları açmamalarını ve bunun yerine doğrudan silmelerini tavsiye ediyor.
Amazon Prime e-posta dolandırıcılığı girişimi
Başka bir dolandırıcılık, Amazon Prime müşterilerini hedefliyor. Şu anda, ödeme gecikmelerinin belirtildiği daha fazla e-posta alıyorsunuz. Tam olarak Amazon Prime ile aylık abonelik faturasının ödenmediğini söylüyor. Bir kart sorunu suçludur ve bu nedenle müşteri hesabı güvenlik nedeniyle askıya alınır. Alıcı, üyeliğinin sonlandırılmasını önlemek ve Amazon Prime hizmetini tekrar kullanabilmek için ödeme bilgilerini artık altı gün içinde güncellemelidir. E-posta bu amaçla bir bağlantı içeriyor, ancak görünüşe göre sahte bir siteye yönlendiriyor.
Ayrıca ilginç: Amazon Prime’da fiyat artışı! Şimdi kim daha fazla ödemek zorunda
Yanlış e-postaları tanımak ve doğru tepki vermek
Geçtiğimiz birkaç gün ve hafta içinde, tüketicinin korunması, yanlış Amazon e-postalarıyla ilgili alarmı defalarca yükseltti. Çevrimiçi perakendeci de sorunun farkındadır. Amazon, web sitesinde, müşterilerine kimlik avını tanımaları ve kendilerini bu ve gelecekteki dolandırıcılık girişimlerinden korumaları için ipuçları veriyor. Her zaman aşağıdaki noktalara dikkat etmelisiniz:
selamlamaya dikkat
Amazon Prime’dan gelen (gerçek) e-postalarda müşterilere her zaman adlarıyla hitap edilir. Şu anda kullanılan yanlış olanlarla, bu sadece “merhaba” anlamına gelir – genellikle ve bu durumda da kimlik avının bir göstergesidir.
İstenen miktar yanlış
Dolaşan e-postalarda 10,71 Euro (artı vergiler) tutarı hatırlatılıyor. Ancak Prime müşterileri aylık abonelikleri için 7,99 € ödüyor.
Amazon asla e-posta yoluyla veri istemez
Posta siparişi şirketinin web sitesinde “Amazon asla kişisel bilgilerinizi e-posta yoluyla göndermenizi istemez” diyor.
Her zaman gönderen adresini kontrol edin
Ayrıca Amazon, kaynağı şüpheli e-postalarda verilen bağlantıları asla açmamanızı tavsiye eder. Gerçek Amazon e-posta adresleri her zaman @amazon.de ile biterdi.