Bir yıldan fazla bir süredir çevrimiçi pazarları araştıran Güney Afrika Rekabet Komisyonu, Google’ın ücretli arama sonuçlarının rekabeti bozduğunu ve onu genel aramada “fiili bir tekel” haline getirdiğini geçici olarak tespit etti.
Dünyanın dört bir yanındaki hükümetler, COVID-19 salgını sırasında daha da güçlü hale gelen ABD teknoloji devlerinin düzenlemelerini güçlendiriyor. Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği de dahil olmak üzere küresel olarak pazar konumlarına ilişkin çok sayıda araştırma var.
Rekabet gözlemcisi bir açıklamada şunları söyledi: Beyan Google’ın arama sonuçları sayfasının üst kısmındaki ücretli aramasının yaygınlığı “yeterli tanımlayıcılar olmadan reklamcılık, platform müşteri edinme maliyetlerini yükseltir ve büyük, genellikle küresel platformları tercih eder.”
“Kendi uzman arama birimlerinin tercihli yerleşimi de rekabeti Google’ın lehine bozar.”
Bir Google sözcüsü e-postayla gönderilen bir yanıtta, Google’ın raporu gözden geçireceğini ve sorularını yanıtlamak için komisyonla yapıcı bir şekilde çalışacağını söyledi.
Sözcü, “Google’ın karşılaştığı rekabet her zaman artıyor: İnsanların seyahat ve alışveriş için özel sitelerden veya diğer arama motorlarından, sosyal medyadan ve başka yerlerden bilgi bulmasının her zamankinden daha fazla yolu var” dedi.
Gözlemci, ücretli sonuçların tüketiciler için daha net olması için kenarlıklı ve gölgeli reklamlar olarak belirgin bir şekilde etiketlenmesini ve sayfanın üst kısmının yalnızca alaka düzeyine dayalı ve ödemelerden etkilenmeyen organik veya doğal arama sonuçları için ayrılmasını geçici olarak tavsiye etti.
Ayrıca, Google’ın rakiplerinin kendi uzman birimlerine sahip olarak ve Google’ın pozisyonları için garantili pozisyonlar olmadan bir aramada öne çıkmak için rekabet etmelerine izin vermesini tavsiye etti.
“Soruşturma aynı zamanda mobil cihazlarda Google aramasının varsayılan konumunun Güney Afrika’da bitip bitmeyeceğini araştırıyor” diye ekledi.
Arama devi Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa’da çok sayıda soruşturmayla karşı karşıya ve İngiltere’nin rekabet düzenleyicisi Mayıs ayında Google’ın reklamcılık uygulamalarına yönelik ikinci soruşturmasını başlattı.
© Thomson Reuters 2022