Yabancıların e-posta hesabınıza erişimi varsa, sorun genellikle büyüktür. Ancak hesabın saldırıya uğradığını nasıl anlarsınız ve acil bir durumda ne yapabilirsiniz?
Birdenbire daha fazla e-posta almıyor musunuz? Tanıdıklar, gönderen olarak tanımladığınız ancak sizin yazmadığınız veya göndermediğiniz e-postalar alıyor mu? Henüz açmadığınız postalar hala okundu olarak mı işaretleniyor? Tüm bunlar, e-posta hesabınızın saldırıya uğradığının kesin işaretleridir. Şimdi hangi işlemleri yapmanız gerektiğini söylüyoruz.
E-posta hesabı hacki, verilen hasara bağlı olarak bir ev hırsızlığına benzetilebilecek bir mahremiyet saldırısıdır. İlk bakışta, şok derin olmalıdır. Yine de, birkaç önlemle hasarı olabildiğince düşük tutmak için kesinlikle sakin kalmaya çalışmalısınız.
Her şeyden önce: “En kötü durum” meydana geldiyse, yani e-posta hesabına saldırı yapıldıktan sonra artık erişemiyorsanız, ilgili e-posta sağlayıcısının hizmet departmanı ile iletişime geçilmelidir. Bu, elbette yalnızca uygun meşruiyet karşılığında hesabı geri yükleyebilir. Bu “en kötü durum” senaryosu (umarım) gerçekleşmediyse, adım adım ilerlemek önemlidir. Size ne yapacağınızı söyleyeceğiz.
Ayrıca okuyun: Sonunda can sıkıcı istenmeyen e-postalardan nasıl kurtulacağınıza dair 6 ipucu
E-posta hesabı hacklendi mi? Bu şimdi yapılmalı
1. Virüs taraması
Hesap saldırıya uğradıysa, önemli, belki de acil olarak beklenen e-postaları zamanında okuyabilmek için önce yeni bir şifre atamak büyük bir cazibe olabilir. Ancak bunu hiçbir koşulda yapmamalısınız, aksi takdirde saldırganın yeni parolayı hemen alma riski vardır. Bu nedenle ilk adım, bilgisayarın virüs koruma yazılımıyla taranmasıdır. Her türlü enfeksiyonu tanıyan ve onu zararsız hale getiren bir “derin temizlik” seçtiğinizden emin olun. Yalnızca cihazda Truva atı, casus yazılım, tuş kaydedici vb. olmadığından emin olduğunuzda, yeni bir parola atama sırası gelir.
2. Şifreyi değiştir
E-posta hesabınızın yeni şifresi, saldırıya uğrayan şifreden daha güvenli olmalı ve mümkün olduğunca farklı özelliklere sahip olmalıdır. “E-posta hesabı” gibi bariz, kısa bir terim veya “123Email” gibi sayı ve kelimelerin birleşimi bu nedenle söz konusu değildir. Aksine, şifre ne kadar uzun olursa, o kadar güvenlidir.
Cevabını yalnızca sizin bildiğiniz bir soru gibi küçük hatırlatıcılarla, daha da karmaşık şifreleri hatırlamak daha da kolay. Önlem olarak parolayı da bir yere not etmelisiniz, ancak bu notu hiçbir koşulda bilgisayarın yakınında saklamayın. Sonuçta, banka hesabı PIN’inizi banka kartınızla birlikte cüzdanınızda taşımayı düşünmezsiniz. Bu arada: E-posta hesabınız birkaç kez saldırıya uğradıysa, taşınmayı, yani sağlayıcınızı değiştirmeyi düşünmek mantıklı olabilir.
3. Diğer tüm çevrimiçi hesaplar
Ne yazık ki, e-posta hesabınızın şifresini değiştirmek tek başına yeterli değildir. Kural olarak, saldırgan e-postaların içeriğiyle, özellikle de kullanıcıların finansal işlemlerini düzenlemek için kullandıkları kişisel verilerden daha az ilgilenir. Bu, diğer tüm çevrimiçi hesaplarınızın şifrelerini de değiştirmeniz gerektiği anlamına gelir. Banka mı, kredi kartı mı, Netflix mi yoksa “sadece” spor salonu hesabı mı olduğu önemli değil.
Söylemeye gerek yok, her zaman orijinal bir şifre, yani her hesap için farklı bir şifre olmalıdır. Kullanıcıları tüm çevrimiçi hesaplar için kullanın, örneğin B. banka, çevrimiçi mağazalar, sosyal medya vb. bir ve aynı şifre, saldırgan sadece e-posta hesabını hacklediği anda tüm verilerin kucağına düşer. Kısacası: Her hesabın kendi şifresine ihtiyacı vardır. Tüm şifreleri yöneten bir şifre yöneticisi kurmak mantıklıdır. Kullanıcıların kendileri sadece yöneticinin şifresini hatırlamak zorundadır.
4. Kişileri bilgilendirin
E-posta hesabı saldırıya uğradıysa, etkilenenler önlem olarak ailelerini, arkadaşlarını, profesyonel bağlantılarını vb. Kişilerinizden, hesabınızdan gelen ekleri açmamalarını, indirmemelerini isteyin. Aksi takdirde, kişilerinizin hesaplarına da kötü amaçlı yazılım bulaşma riski vardır.
Ayrıca Okuyun: E-postalarda CC ve BCC’nin Önemi
5. Yeni Güvenlik Soruları
Bilgisayar korsanının tüm olası giriş noktalarını kapattığınızdan kesinlikle emin olmak için güvenlik sorularınızı da değiştirmelisiniz. Aynısı şifre için de geçerlidir: ne kadar bireysel olursa o kadar iyi. En sevdiği yemekle ilgili, cevabı “pizza”, “biftek” veya “lazanya” olan bir güvenlik sorusu, bir bilgisayar korsanı için çok zor değildir.
6. Her yerde güvenlik
Günümüzde kullanıcıların büyük çoğunluğu sadece bilgisayar kullanmakla kalmayıp, genellikle hepsi birbiriyle ağ bağlantılı olan notebook, tablet, akıllı telefon ve akıllı saat gibi başka cihazları da kullanımda olduğundan, bu cihazların yoğun bir kontrole tabi tutulması tavsiye edilir. virüs taraması da.
7. Önleme, bakım sonrası bakımdan daha iyidir
E-posta hesabının (tekrar) saldırıya uğramasını önlemek için kullanıcıların gelecek için bazı tavsiyelere kulak vermeleri gerekmektedir. Bilinmeyen kaynaklardan gelen bağlantılara tıklamaktan kaçının. Bu linklerin e-posta veya SMS ile gönderilip gönderilmediğine veya Facebook, Instagram, Twitter vb. aracılığıyla size ulaşıp ulaşmadığına bakılmaksızın, aşağıdakiler her zaman geçerlidir: açmayın! Ayrıca kişisel verilerin asla bilinmeyen kaynaklara aktarılmaması gerektiğini söylemeye gerek yok.
Ve son olarak, birçok insan ev bilgisayarlarından çok dizüstü bilgisayarlarında veya akıllı telefonlarında vakit geçirdiğinden, toplumumuzun muazzam hareketliliğinin de bir tehlike kaynağı olabileceğini unutmamalısınız. Çoğu zaman, örneğin bir kafe ya da otel gibi bir genel WLAN ağı kullanılır. Bu nedenle, mobil cihazların bu amaç için tasarlanmış yazılımlarla güvenliğinin sağlanması tavsiye edilir.