Teknoloji şirketleri yetenek boşluğuna nasıl yanıt veriyor?

Doldurulmamış teknoloji işlerinin sayısı arttıkça ve genç teknoloji çalışanları her zamankinden daha hızlı kapıdan çıktıkça, şirketler yeni yetenekler bulmak için geleneksel olmayan yöntemlere başvurmak zorunda kalıyor.

Kuruluşlar, bazıları teknoloji dışı iş birimlerinden olmak üzere çalışanların becerilerini artırmak ve yeniden beceriler kazandırmak için şirket içi eğitimler geliştiriyor. Şirketler ayrıca, beceriye dayalı işe alımlara odaklanmak ve geleneksel olarak yeni işe alımlar için tedarik edilmeyen bölgelerde yetenek aramaya odaklanmak için akademik gereklilikleri atlıyor.

İşsizlik birçok sektörde tarihi düşük seviyelerdeyken, teknoloji endüstrisi pandemi ve Büyük İstifadan sert bir şekilde etkilendi ve şirketleri bir milyondan fazla açıklığı doldurmak için nitelikli iş adayı sıkıntısıyla karşı karşıya bıraktı.

2022’de 37,4 milyon kişinin işini bırakması bekleniyor. Gartner’a göre; bu işçilerin çoğunluğu Millennials ve Gen Zers. Ve 2030’a kadar, öngörülen küresel insan yetenek kıtlığı, 85 milyon insan göre, gerçekleşmemiş yıllık gelirlerde yaklaşık 8,5 trilyon dolar ile sonuçlanabilir. Korn Ferry tarafından yapılan bir araştırmaLos Angeles merkezli bir yönetim danışmanlığı firması.

Korn Ferry’nin Küresel Endüstriyel Pazarlar uygulamasının başkanı Yannick Binvel, olayları şöyle özetledi: daha önceki bir Korn Ferry raporu:”Hükümetler ve kuruluşlar, yetenek stratejisini önemli bir öncelik haline getirmeli ve mevcut iş gücünü eğitmek, eğitmek ve becerilerini geliştirmek için şimdi adımlar atmalıdır.”

Kurtarmak için düşük kod mu?

Nitelikli geliştiricilerin kıtlığı nedeniyle, daha fazla kuruluş düşük kodlu yazılım geliştirmeye yöneliyor, böylece resmi kodlama deneyimi az olan kurumsal kullanıcılar iş uygulamaları oluşturabiliyor.

2021’de, düşük kod geliştirme teknolojisi için küresel pazar 13,8 milyar dolar gelir elde etti. Gartner’a göre düşük kodlu yazılım geliştirme platformlarının benimsenmesi yılda %20’den fazla artıyor. 2023 yılına kadar, düşük kod geliştirmenin tüm orta ve büyük ölçekli şirketlerin yarısından fazlası tarafından benimsenmesi bekleniyor. .

Düşük kod geliştirme araçları, daha yaygın olarak kullanılan kod tabanını soyutlar ve bir uygulama oluşturmak için onu grafiksel bir kullanıcı arabirimi veya görsel “gördüğünüz, elde ettiğiniz şeydir” (WYSIWYG) arabirimiyle değiştirir. Gartner’a göre, “Kodsuz araçlar, tüm kod tabanının GUI’lere soyutlanmasını ifade eder”.

Az kodlu ve kodsuz araçlar, analistler veya az resmi kodlama deneyimine sahip proje yöneticileri gibi iş kullanıcılarının uygulama geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu, geleneksel uygulama geliştiricilerine olan ihtiyacın hafifletilmesine yardımcı olur.

Appian, düşük kod geliştirme araçlarını kullanarak kurumsal yazılım uygulamaları oluşturmak için McClean, Va. tabanlı bir hizmet olarak platform (PaaS) satıcısı, genellikle yılda yaklaşık 4.000 düşük kodlayıcıyı eğitir veya işe alır. Bu sayı 2021’in ilk çeyreğinden 2022’nin ilk çeyreğine kadar neredeyse %70 arttı. Yalnızca bu yıl Appian, düşük gelirli ve düşük vasıflı işçiler ve gaziler için düşük kodlu becerilerin eğitimi için 1.000 burs vermeyi bekliyor.

Appian’ın temel düşük kodlu geliştirici programı iki hafta (80 saat) uzunluğundadır. Appian mühendislik kıdemli başkan yardımcısı Adam Glaser’e göre, belirli bir uygulama için sertifika almak için eğitim biraz daha uzun sürüyor – üç buçuk hafta.

Glaser, “Bundan sonra proje lideri olmayacaksınız, ancak platformumuzun, iş akışlarımızın, arayüzlerimizin ve iş kurallarımızın özelliklerini bileceksiniz” dedi. “Elbette, projeyi tasarlayacak ve yönetecek biri var, ama siz katkıda bulunan bir üye olacaksınız.”

Glaser, şirketinin, danışmanlık alanındaki her büyük ismi içeren teknoloji umutlarını araştıran bir ekosistemin parçası olduğunu söyledi: “Dünyanın KPMG’leri, PwC’leri ve Deloitte’ları.

Glaser, “Appian gibi, hepsinin bu kolejlere ve üniversitelere gitme konusunda güçlü bir geçmişi var ve teknik bir alanda teknik bir alanda kariyer yapmayı çekici hale getiriyorlar,” dedi Glaser. “Yani, sistem mühendislerine ve yönetim bilgi sistemi çalışanlarına – hatta liberal sanatlar ve İngiliz uzmanlarına – gidiyorlar ve diyorlar ki, ‘Bak, istersen bu senin için bir yol. Ve taşınabilir bir beceridir.

“Gerçekten bu yeni düşük kodlu ve kodsuz dalgayı yaratıyor” dedi.

Diğer düşük kodlu geliştirme platformları gibi, Appian’ın ders çalışması çoğunlukla çevrimiçi ve kendi hızınızda sunulur. Şirketin özel ders ve sanal eğitmen geri bildirimi için fiziksel olanakları vardır.

Glaser’e göre, yılda yalnızca bir veya iki kez güncellenebilen bir kodlama dili aracılığıyla zaman içinde tek bir noktada oluşturulan uygulamaların aksine, düşük kodlu uygulamalar her kullanıcı tarafından özelleştirilebildiklerinden hızlı bir şekilde gelişebilir.

Düşük kodlu uygulamalar perakende, yaşam bilimleri, devlet ve finansal hizmetler de dahil olmak üzere her sektör tarafından benimseniyor.

Glaser, “…Düşük kodlu uygulamaların farklı büyük finansal hizmet kuruluşlarında nasıl kullanıldığı bile büyük farklılıklar gösteriyor” dedi. “Bir çağrı merkezine güç sağlamak için kullanılır. Bir diğeri bunu kredi kartı kayıt sistemi için kullanıyor. Başka bir dolandırıcılık tespiti için kullanır. Bir diğeri de müşterinizi tanıyın uygulamaları için kullanıyor.”

Daha az eğitim süresi ile rekabetçi ödeme

Düşük kod geliştiriciler için başlangıç ​​maaşı yaklaşık 100.000 dolar, Glassdoor’a göre, maaş veri tabanı ile tanınan bir iş arama ve işe alım sitesi. Aslında, daha düşük kodlu kullanıcılar, yalnızca yüksek kodlu geliştiricilere kıyasla 100.000 ABD Doları veya daha fazla taban maaş bildiriyor. Appian tarafından yürütülen 400 geliştiricinin katıldığı bir anket.

Gartner’ın seçkin başkan yardımcısı analistlerinden Jason Wong’a göre, düşük kod becerilerine sahip yetenekler bulmak veya onları şirket içinde eğitmek yaygınlaşıyor.

Gartner

Çoğu zaman vatandaş geliştirmeyle (düşük kodun etkinleştirebileceği) bir araya gelse de, birçok profesyonel geliştirici de bunu kullanır, çünkü her türlü iş uygulamasını pazarlama süresini hızlandırır. Gartner’a göre, profesyonel geliştirici topluluğunun %30’u bir şekilde düşük kod kullanıyor.

“Ve bu geliştiriciler, bulutta yerel teknolojiyi ve gelişmiş kullanım durumlarını benimsemede düşük kodlu olmayan geliştiricilerin de önündeydi. Yani onlar aptal değillerdi,” dedi Wong. “Harika şeyler yapıyorlardı. Bu nedenle, profesyonel geliştiriciler arasında bile niş bir şey değil.

“Bence, düşük kod geliştirme [eventually] sadece iş çalışanı için masa bahisleri olun – tıpkı kişisel üretkenlik araçları gibi,” diye ekledi Wong.

Salgın ve hibrit çalışmanın yükselişi, düşük kodlu iş uygulaması geliştirme algısını değiştirdi çünkü birçok kuruluşun uygulamaları pazara daha hızlı getirmesi gerekiyordu. Örneğin, Mart 2021’de, Biden Yönetimi daha önce PPP’ye hak kazanan öğrenci kredisi borçlularına yardım etmek için harekete geçtiğinde, her ABD bankası aniden öğrencilerden Maaş Koruma Programı (PPP) kredileriyle uğraşmak zorunda kaldı.

Wong, “Birdenbire, düşük kod teknikleri kullanılarak birçok PPP kredi başvurusu uygulaması geliştirilmeye başlandı” dedi.

Appian ile birlikte, en iyi düşük kod geliştirme platformları şunları içerir: Satış ekibi, ServisŞimdi, Mendiks, OutSystems ve Microsoft PowerPlatform.

Beceri eksikliği CEO’ların en büyük endişesi olmaya devam ediyor

Fortune ve Deloitte tarafından 2021 sonbaharında yapılan bir ankette, CEO’ların yüzde 71’i bekleniyor Beceri ve işgücü sıkıntısı, 2022’nin en büyük iş aksaklığı olacak ve kuruluşların eğitim ve beceri geliştirmeyi şirket içinde getirmesi için acil bir ihtiyaç yaratacaktır.

Korn Ferry Enstitüsü başkanı Jean-Marc Laouchez’e göre, en bilgili kuruluşlar, yetenekleri yetiştirme sorumluluğunu üstleniyor ve giderek daha fazla insanları okuldan mezun oluyor. Bu firmalar aynı zamanda bir sürekli öğrenme ve eğitim kültürü aşılamaya çalışıyorlar.

Laouchez, “Hem işçiler hem de kuruluşlar tarafından yönlendirilen sürekli öğrenme, geleneksel öğrenme ve gelişme tanımının çok ötesine geçerek, işin geleceği için merkezi olacaktır” dedi.

Bu ışıkta, kodlama eğitim kampları, daha geleneksel üniversite mezunları yerine beceriye dayalı adaylar arayan kuruluşlar için yetenek havuzları haline geldi.

Kodlama eğitim kamplarından mezun olanlar, hızlı bir yatırım getirisi, daha yüksek maaşlar ve STEM kariyer fırsatları bildirdiler. Üniversite kodlama eğitim kamplarından 3.800 ABD mezunuyla yapılan son anket ABD eğitim şirketi 2U ve Gallup tarafından.

Tüm mezunlar, mezuniyetten bir yıl sonra maaşlarının medyan 11.000 dolar arttığını ve mezun olduktan sonra STEM dışı işlerden STEM işlerine geçenlerin en yüksek gelir artışını gördüklerini bildirdi.

Zoho, geleneksel işe alma ve elde tutma uygulamalarını destekliyor

Bulut yazılımı sağlayıcısı Zoho Corp. 2014’ten beri çalışanlar ve genç teknoloji çırakları için dahili bir eğitim programı yürütmektedir. Hindistan merkezli Chennai şirketinin Hindistan’da 11.000’den fazla çalışanı ve iki ana bölümü olan Zoho ve bir BT yönetim yazılımı sağlayıcısı olan ManageEngine arasında dünya genelinde 22.000’den fazla çalışanı bulunmaktadır.

Zoho Üniversitesi ile şirket, yazılım geliştirme ve mühendislikten sunduğu 12 ila 18 aylık kursların sayısını iletişim, problem çözme ve müşteri ilişkileri gibi daha yumuşak becerileri içerecek şekilde genişletti. Daha sonra çabayı yeniden adlandırdı Zoho Öğrenme Okulları.

Zoho Corp. ve ManageEngine’in baş strateji sorumlusu Vijay Sundaram, eğitim programının yalnızca içeriden değil, yetersiz hizmet alan sosyo-ekonomik alanlardan ve yeni lise mezunlarından da yetenek aradığını söyledi.

“Ön vasıflı yetenekler aramanın boşuna olduğunu fark ettik. Birincisi, bunun için çok fazla rekabet vardı ve ikincisi, üniversite dereceleri bizim işimizde gerçekten çok fazla bir şey ifade etmiyordu,” dedi Sundaram. “Her şey insanların bir akademik kurumda öğrendiklerinin aksine teknolojiler hakkında sahip oldukları bilgilere bağlıydı; müşterilerle ve ilgili sorunlarla ne kadar çalıştıkları. Bu da başarı ölçütlerine dönüştü.”

İşe alırken nadiren özgeçmişlere bakan Sundaram, bunun yerine becerilere ve deneyime odaklanarak, Zoho’nun dahili eğitim programı için sosyal bir amacı olduğunu da söyledi: daha küçük kasaba ve şehirlerde, kırsal bölgelerde ve bölgelerde yaşayan insanlara fırsatlar sağlamak istedi. imtiyazsız nüfuslarla.

Sundaram, “Bunun çoğu Hindistan’da başladı, ancak aynı ilke ve felsefelerin çoğu İngiltere ve ABD gibi diğer ülkelere taşınıyor” dedi. “Teknolojideki işe alma stratejilerine bakarsanız – ve ben 30 yıldır bu işin içindeyim – aynı sorunları görüyorsunuz. Özellikle benim gibi Bay Area’daysanız, herkes aynı oyun kitabını takip eder.

“Coğrafi dağılım oluşturmuyor. Çeşitliliği engelledi, çünkü aynı türden insanlara bakmaya başlıyorsunuz ve ayrıca belirli işe alma kısıtlamaları getirmeye başlıyorsunuz – üniversite diplomaları ve [hiring] sadece belirli bir kurumdan. Yani, özünde, kendi kendini seçmeye başlarsın. Bu da toplumun katmanlarında gördüğümüz sosyal eşitsizliklere katkıda bulunuyor.”

İş arayan yetenekli insanlar çoğu işin bulunduğu büyükşehirlere taşındığından, geleneksel işe alma taktikleri daha uzak bölgelerdeki yetenek havuzlarını da sulandırıyor.

Zoho’nun programının arkasındaki strateji tamamen fedakar değildi. Zoho, akademi ve profesyonel fırsatlar tarafından yetersiz hizmet verilen bölgelerin potansiyel yeteneklerle dolu olduğunu keşfetti.

“Bu, bir işe alma stratejisinden daha fazlasıydı. Bu sürdürülebilir bir şirket yaratmakla ilgili” dedi Sundaram. “Buna ofislerin kırsal alanlara taşınması da dahildir. Bunu şimdi Avrupa’da ve burada ABD’de yapıyoruz.”

ABD’de, Zoho’nun aslen merkezi Pleasanton, CA’daydı. Yaklaşık on yıl önce, o zamanlar daha kırsal olduğunu düşündüğü Austin, Teksas’a taşınmaya karar verdi. Ancak Austin, “Körfez Bölgesi gibi” bir teknoloji merkezi haline geldi ve bu nedenle şirket Austin çevresindeki çeşitli kasabalarda ofisler açtı. Üç ay önce, Meksika sınırındaki McAllen, Teksas’ta bir ofis açtı.

“Orada altyapıyı görünce hayretler içinde kaldım. Orada harika tesislerimiz, iyi bir akademik altyapımız var ama teknoloji şirketi rakiplerimiz yok çünkü burası alışılmışın dışında” dedi Sundaram.

Çalışanlar Zoho Schools of Learning’den mezun olduklarında, bir şirket politikası, beş yıl sonra maaşlarının programa katılmayan ancak aynı işi yapan bir üniversite mezununun maaşıyla orantılı olmasını gerektirir.

“Bu yüzden kademeli bir sistem veya bir tür kast sistemi oluşturmuyoruz. Üniversite diploması ile gelmedikleri ve daha genç oldukları için işe başlamaları biraz daha uzun sürebilir…, ancak maaş skalalarının eninde sonunda eşitlenmesi gerekiyor,” dedi Sundaram.

Zoho bugüne kadar eğitim programından 1.200 öğrenciyi mezun etti.

“Şu anda 150 kişilik ekiplere liderlik eden bu programa katılan insanlarımız var. Ve ekiplerindeki insanların çoğu mühendislik alanında ileri eğitime ve doktora derecesine sahip” dedi Sundaram. “Bu programı yürüttüğümüz kısa süre içinde olan da buydu.”