Satış ekiplerinin CRM platformuyla daha verimli olmasına yardımcı olan bir SaaS girişimi olan LeadSquared, tek boynuzlu at haline gelen en son Hint girişimidir.
KurşunKare Salı günü yaptığı açıklamada, 1 milyar dolar (para sonrası) değerinde bir C Serisi finansman turunda 153 milyon dolar topladığını söyledi. 11 yaşındaki girişim, turun WestBridge Capital tarafından yönetildiğini söyledi. Gaja Capital de dahil olmak üzere mevcut destekçiler de, girişimin tüm zamanların artışını 188 milyon dolara çıkaran yeni finansmana katıldı.
Başlangıç, firmaların satışları otomatikleştirmesine yardımcı olarak, çağrı merkezleri, sokaktaki kuvvetler ve tüketici alımlarının gerçekleştiği dijital dahil diğer alanlar dahil olmak üzere satış yöneticilerinin dahil olduğu tüm temas noktalarına verimlilik getiriyor. Başlangıç, firmalara satıcıları kolayca dahil etmek, doğrulama ve tahsilat yapmak için araçlar sağlar.
LeadSquared, CRM platformunun “müşteri yolculuğu ne kadar karmaşık olursa olsun” satış uygulamasından “tahminleri ortadan kaldırdığını” söylüyor.
LeadSquared’in kurucu ortağı ve CEO’su Nilesh Patel TechCrunch ile yaptığı röportajda, yaklaşık 1.200 kişiyi istihdam eden girişimin şu anda gelirinin %90’ını Hindistan’ın iç pazarında elde ettiğini söyledi. Bu yılın Mart ayında sona eren mali yılda, girişimin gelirini ikiye katlayarak yaklaşık 25,6 milyon dolara çıkardığını söyledi.
Patel, ülkede pek çok girişimin olmadığı 2011 yılında, Prashant Singh ve Sudhakar Gorti ile birlikte LeadSquared’i kurdu. Kurucular daha önce danışman olarak çalıştılar ve bir yazılım hizmetleri işi kurdular. “Bu, ABD ve Avrupa pazarlarına satış yapan ürün mühendisliği hizmetleriyle ilgili bir işti. Bundan çok ders aldık” dedi.
Girişim, işletmeden tüketiciye hizmetlerin, şu anda 100’ün üzerinde tek boynuzlu ata ev sahipliği yapan Güney Asya pazarında nihayet ortaya çıkmaya ve gelişmeye başladığını tespit etti. “Yaptığımız şeyin ilk uygulayıcılarıydılar. Ve bu işletmeler büyüdü, orada olduğumuz için kendimizi şanslı bulduk.”
“LeadSquared, verimli bir şekilde ölçekleme ve büyüme konusunda olağanüstü bir yetenek gösterdi. WestBridge Capital’in kurucu ortağı ve genel müdürü Sumir Chadha yaptığı açıklamada, temel SaaS metrikleri benzersiz ve sektördeki sınıfının en iyisi” dedi.
“Eşsiz verimlilik sağlayan otomasyon yoluyla satış süreçlerini dönüştüren, kullanımı kolay bir platform oluşturmaya odaklanması, küresel pazarda önemli bir büyüme potansiyeline sahip. LeadSquared’in Geleceği bizim için çok heyecan verici ve şirketle uzun bir ortaklığı dört gözle bekliyoruz.”
LeadSquared, Pearson, Byju’s, Dunzo, Kotak Securities, Amazon Pay, Olx ve Uni dahil olmak üzere 2.000’den fazla müşteriyi bir araya getirdi. Anlayabileceğiniz gibi, müşterileri sağlık, eğitim teknolojisi, borç verme, bankacılık ve pazar yerleri dahil olmak üzere birden fazla sektöre yayılmıştır. Başlangıç, Kuzey Amerika, APAC bölgesi ve EMEA’daki uluslararası operasyonlarını genişletmek için yeni fonları dağıtmayı planlıyor.
Başlangıç şimdi, satış performansı analitiği ve uygulama işlemeyi dijitalleştirmek için bir araç takımı dahil olmak üzere yeni özelliklerle ürününü genişletmek istiyor. “Bizim hikayemiz dikey uygulamalar. Ürünümüz CRM-CRM karşılaştırması değildir. Dolayısıyla, yeni bir sektöre geçtiğimizde, alakalı olan ancak klasik satış pazarlaması merceğine girmeyebilecek bazı komşuluklar var, bu yüzden bunlar bizim için fırsat alanları” dedi.
“LeadSquared’i küresel olarak önemli bir iş haline getirmek için çabalarken, yatırımcılarımızın desteği için minnettarız. Bu finansmanla Hindistan ve Kuzey Amerika’daki büyüme yatırımlarımızı ikiye katlayacağız, APAC ve EMEA’da inşa etmeye başlayacağız, ürün portföyümüze yeni teklifler ekleyeceğiz ve satın almaları finanse edeceğiz. Büyümemizi desteklemek için önümüzdeki 18 ayda çalışan sayımızı ikiye katlamayı planlıyoruz” dedi.