Apple’ın hızla büyüyen kurumsal pazar payı, ürünler için destek hizmetleri ekosisteminde bir genişleme yaratıyor. Yakın zamanda Apple cihaz yönetimi alanına giren bir şirket, altı köşeli düğüm. Dünyanın bu bölümünü onun gözünden görmek için şirket kurucusu ve CEO’su Apu Pavithran ile biraz zaman geçirdim.
Geleceğin işyeri nasıl olacak?
Pandemi üzerinde çalışırken, yeni iş yeri hakkında çok şey duyuyoruz. Ancak bunun ne olacağını henüz kimse bilmiyor. Beklentilerin değiştiğini ve çalışanların uzaktan çalışmanın verimli olabileceğini kanıtladığını biliyoruz, ancak birçok yönetici bu geçişi yaparken sorun yaşıyor.
Pavithran işin geleceğini nasıl görüyor?
Cihaz yönetimi merceğinden bakarak, bulutta yerel cihaz yönetim sistemlerine duyulan ihtiyaca işaret ediyor. “Önümüzdeki birkaç yıl içinde hemen hemen her uygulamanın tamamen bulut tabanlı veya hibrit bir çözüme geçeceğini güvenle söyleyebiliriz” diyor.
Şirket içi sistemlerden bulut destekli istihbarata geçiş, büyük olasılıkla SAAS’a yapılan harcamaların artması olarak ortaya çıkacaktır. Gartner, IDCve diğerleri bekliyor.
Bu aynı zamanda çoklu bulut dağıtımlarını ele alma, satıcılara başkalarıyla uyumlu çözümler geliştirmeleri için müşteri odaklı baskı uygulama açısından zorluklar yaratacak” diyor Pavithran. “Uygulama entegrasyonu, BT yöneticilerinin yükünü hafifletmenin yanı sıra birçok başka fayda da sunuyor. Kuruluşlar, farklı yazılım uygulamaları arasındaki verileri ve iş akışlarını birleştirerek ve düzene sokarak altyapılarını güncelleyen ve çevik iş operasyonları sağlayan entegrasyonlar kurabilir.
“SASE gibi yeni siber güvenlik fikirleri, mevcut çözümler arasındaki artan yakınlaşmanın sonucudur.”
Hexnode’un patronu da yeni iş yerini akıllı bir iş yeri olarak görüyor. “Tıptan otomotive, siber güvenliğe ve E-ticarete kadar, AI neredeyse her sektörü güçlü bir şekilde etkiledi” dedi ve bunun devam edeceğini ve hızlanacağını tahmin etti.
Apple şirkette büyüyor
Pavithran kesinlikle Apple ve Mac pazar payında büyüme görüyor. Windows, 10 yıl önce fiili kurumsal işletim sistemiydi. Bugün, Apple’ın yeniden canlanması, her sektörde milyonlarca Mac, iPhone ve iPad’in kullanımda olduğu anlamına geliyor. Geri bildirim, bu tür bir seçenek sunulduğunda TCO harcamalarının düştüğü, üretkenliğin arttığı ve çalışan bağlılığının arttığı yönündedir.
Pavithran, “Apple, MDM endüstrisini bugünkü haline getirmede önemli bir rol oynadı” diyor. “Apple’ın 2010’da iOS 4 ile tanıttığı cihaz yönetimi API’leri birçok yeni yetenek getirdi… Örneğin, Apple Cihaz Yönetimi veya Apple Okul Yönetimi aracılığıyla MDM’ler, kuruluşa ait herhangi bir Apple cihazını filolarına katabilir. MDM’lerin cephaneliklerindeki cihazları daha iyi yönetebilmeleri için yeni kullanıcı kayıt özelliği bile başlatıldı.
“Apple’ın destekleyici cihaz yönetimi işlevlerine sunduğu yetenekler, bizim gibi satıcıların hem kişisel hem de kurumsal Apple cihazlarını güvenli bir şekilde yönetmesine izin verdi. Hexnode, şirkette Apple’da önemli bir büyüme kaydetti.”
[Also read: How Apple improved enterprise deployments at WWDC]
İş yerinin dijital dönüşümü
Farklı platformları ve uygulamaları benimseme hareketinin yanı sıra, işin çalışma şekli de değişiyor.
Pandemi tarafından hızlandırılan bu dijital dönüşüm, iş liderlerini geceleri ayakta tutmak için yeni zorluklar ve fırsatlar anlamına geliyor.
“Farklı süreçleri, prosedürleri ve iş operasyonlarını dijitalleştirmenin, artan üretkenlik, daha hızlı tedarik, düşük maliyetler vb. şeklinde önemli faydalar sağlayacağı doğrudur. Ne yazık ki, yeni teknolojilerin ve çözümlerin ortaya çıkışı, geleneksel çalışma yöntemlerinde değişiklikler gerektiriyor. Çalışanlar, BT yöneticileri ve yöneticiler, buna ayak uydurmak için yeni teknikleri yeniden öğrenmek zorunda kalacaklar. Neyse ki doğaçlama, akrabamızın en büyük nimetlerinden biridir ve yeni zorluklar ortaya çıktıkça yeni çözümler de ortaya çıkıyor.”
Bunlar arasında, birleşik uç nokta yönetimi (UEM) veya mobil cihaz yönetimi (MDM) gibi uç nokta yönetimi çözümlerinin kişisel ve kurumsal verileri ayırarak kullanıcı gizliliğini korumasına yardımcı olmak için nispeten yeni kullanıcı kayıt özelliği de dahil olmak üzere Apple’ın sağladığı MDM API’leri bulunmaktadır.
“Hibrit çalışmanın yakın zamanda sona erdiğini görmüyorum. Ancak uzak bir ortamı başarıyla sürdürmek, hem cihaz yönetimi hem de veri güvenliği açısından pek çok zorluk doğurur” diyor.
MDM pazarının bu kadar hızlı gelişmesinin nedeni budur.
“UEM’ler, sıfır güven gibi yeni nesil mimarinin bile bir parçası. Sıfır güven ilkelerinden biri, ne kullanıcıya ne de cihaza güvenmemenizdir. Özünde, insanlar iddia ettikleri kişi olduklarını doğrulamalı ve cihazlar iddia ettikleri kişi olduklarını doğrulamalıdır. UEM’ler, ek güvenlik sağlarken yöneticilerin uzak cihazlarında bu görünürlüğü sağlayan bir çözüm sınıfıdır.”
MDM, Apple cihazlarıyla nasıl çalışır?
Apple, kullanıcı kaydının kimliğini doğrulamak için Yönetilen Apple Kimliklerini kullanır. Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme Yönetimi’nde kurumsal yöneticiler tarafından kontrol edilen ve oluşturulan Yönetilen Apple Kimlikleri, normal Apple Kimliklerinden farklıdır. Genellikle e-postanız gibi şeylerle ilgilenirler, veri depolamayı ve uygulama sağlamayı yönetebilirler ve muhtemelen uç nokta güvenlik sistemlerine beslenirler. Artık kapsayıcı kullanarak hem kişisel hem de yönetilen bir Apple kimliğini tek bir cihazda barındırmak mümkün.
Kapsayıcılaştırma, bir kişinin kişisel veri varlığının ayrı tutulması anlamına gelir – kişisel iCloud depolamanıza bile erişebilirsiniz – hem şirket hem de çalışan için güvenlik ve gizlilik arasında bir denge sağlar.
UEM/MDM sistemleri, yöneticilere her cihazın karmaşık görünürlüğünü ve yönetimini sağlar, ancak kapsayıcı kullanım söz konusu değilse bu, kullanıcı gizliliğini etkileyebilir.
Apple kullanıcı kaydı ile Android arasındaki fark
Pavithran, dışarıdan bakıldığında, hem Apple’ın kullanıcı kaydının hem de Android’in iş profilinin, çalışanların gizliliğine saygı gösterirken kurumsal kaynakları korumayı amaçladığını söylüyor.
“Her iki sistem de iş uygulamaları ve veriler için ayrı sanal kaplar oluşturduğundan, uygulama benzerdir” diye açıklıyor.
Bununla birlikte, Android’de sanal kap, kullanıcı arayüzünde ayrı bir klasör veya uygulama çekmecesinin bir bölümü olarak görünür; bu, aynı uygulamanın çeşitli sürümlerinin farklı hesaplarla çalıştırılabileceği anlamına gelir.
“Maalesef Android bu özellik için yalnızca bir çerçeve belirlediğinden, Android’in iş profilinin kapsamı ve yetenekleri cihaz üreticisine göre değişir.”
Apple’da biraz farklı çalışıyor, dedi ve bunu “gizli” bir yaklaşım olarak nitelendirdi.
Ayrı (kurumsal) alan arka uçta bulunur ve görünür değildir.
Bu, kişisel kullanım ve iş için paralel uygulamalar oluşturmak yerine, “Aynı uygulama, normal bir Apple Kimliğine sahip bir kişisel profil ve Yönetilen Apple Kimliğine sahip bir iş profili oluşturabilir” anlamına gelir.
Pavithran, Apple’ın kendi sisteminde oluşturduğu kurumsal desteği genişletmeye devam edeceğinden oldukça emin görünüyor. “Apple, API’lerini üçüncü taraf satıcılar için daha erişilebilir hale getirdiğinden, ortaya çıkan sinerji kesinlikle geleceğin kurumsal çalışmalarını güvence altına almaya yardımcı olacaktır” dedi.
lütfen beni takip et heyecanya da bana katıl AppleHolic’in barı ve ızgarası ve elma tartışmaları MeWe’deki gruplar.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.