GitLab Ürün Müdürü David DeSantos, uzaktan çalışma hakkında bir iki şey biliyor. Gerçekten de, oluşturulduğu 2011 yılından bu yana DevOps GitLab platformu “tam uzaktan” yani tamamen tele-çalışmada çalışıyor.
Bugün şirketin dünya çapında 1.800 çalışanı var ve bu da yaklaşık 100.000 müşteriyi bir araya getirdi. Ve bu, ofise gitmek zorunda kalmadan.
tam bir taahhüt
Şirket, deneyimine dayanarak Mayıs ayında bir tele-çalışma rehberi yayınladı, “2022 Uzaktan Oyun Kitabı“. Amacı, şirketin uzak işgücünü desteklemek ve geliştirmek için en iyi uygulamalarını sergilemektir.
David DeSantos için tüm şirketler tamamen uzak bir modele geçebilir. Ama tamamen taahhüt edilmesi şartıyla. Gerçekten de tele-çalışmayı kabul etmek gerekli olacak, ama aynı zamanda kademeli ve asenkron programları, yeni iletişimi, farklı bir kurumsal kültürü ve yönetimi ve her şeyden önce kapsayıcılığı kabul etmek gerekecek.
“Kararlı olmalısınız,” diye ısrar ediyor ZDNet’e. “Katılım hakkında konuşmak önemsiz görünebilir, ancak gerçekten konuşmak için Zoom’a güvenmekle kalmaz, sorunsuz ve işbirliği içinde çalışmanıza olanak tanır. [à vos collaborateurs]. »
Bağlantısız bir iş yeri
Göre Baykuş Laboratuvarları verileri, Dünya çapındaki şirketlerin %16’sı tamamen uzaktan kumandalı bir modele sahiptir. Başka bir deyişle, on şirketten biri, ne bir ofiste, ne bir koltukta, ne de herhangi bir özel çalışma alanında herhangi bir fiziksel varlık olmadan faaliyet gösteriyor.
Bir şirketin, finansal nedenlerden başlayarak, tamamen uzak bir modeli seçmesi için birçok motivasyon vardır: kendinizi bir ofisten mahrum ederek, kira, bakım, enerji ve ilgili tüm personel dahil olmak üzere genel giderleri azaltırsınız.
Ancak pandeminin başlangıcında anladığımız gibi, çalışanlarınızı koltuklarının altında bir dizüstü bilgisayarla eve göndermek, etkili bir uzaktan çalışma modeli kurmak için yeterli değil. Toplam tele-çalışmaya geçişin başarılı olması için, şirketin uzun vadede bunu düşünmesi, stratejik olarak planlaması ve yatırım yapması gerekir. İşte bunu başarmak için bazı ipuçları.
Sanal çalışma alanını yeniden düzenleyin
David DeSantos, bu stratejinin sanal çalışma alanını daha işbirlikçi hale getirmek için yeniden düzenlenmesiyle başlaması gerektiğini açıklıyor. İkincisi, farklı zaman dilimlerinde çalışan çalışanların şirketle ilgili önemli toplantılardan, kararlardan veya haberlerden dışlanmaması için “asenkron iletişime” geçmenin önemini de vurguluyor.
Lider, “Tamamen uzak bir modele karar verirseniz, ofisin mutfağındaki ilan panosunda asılı olan post-it notu kimsenin okumayacağını düşünmelisiniz” diyor lider. “Telefonda olsunlar ya da olmasınlar, herkesin dahil olduğunu hissettirmelisiniz” diye ekliyor.
Eşzamansız olarak iletişim kurmak karmaşık olmak zorunda değildir. Bir Zoom toplantısının kaydedilmesi ve tüm çalışanların kullanımına sunulması yeterli olabilir. Veya önemli şirket haberlerini içeren e-postalar gönderin. Ana şey, tüm çalışanlarınızın şirkette neler olup bittiğinin farkında olmasıdır.
David DeSantos, “Erken, mümkün olduğunca eşzamansız iletişim kurmanın ve senkronize toplantıları sınırlamanın yollarını bulduk” diyor. Bu, “çalışanların şirkete daha bağlı olmalarını ve kendilerini daha dahil hissetmelerini sağlayan” şeydir.
Her şeyi belgeleyin
“Tam uzaktan kumandayı” seçen şirketler için, dokümantasyon açısından proaktif olmalısınız. Bu, yalnızca Zoom toplantıları sırasında not almak ve çalışanlara çağrı dökümleri göndermek anlamına gelmez (her ne kadar David DeSantos onları bunu yapmaya teşvik etse de). Ayrıca organizasyon sürecini, kurum kültürünü ve çözümlerini belgeleme konusunda da gayretli olunmalıdır.
David DeSantos, konumları ve saat dilimleri ne olursa olsun, çalışanların en önemli şirket bilgilerine ihtiyaç duyduklarında erişmelerine olanak tanıyan şirket kılavuzlarının oluşturulmasını teşvik eder. Şirket içinde daha fazla şeffaflık için habersiz ve resmi olmayan görüşmeler de kaydedilmelidir.
Uzaktan çalışma bağlamında sosyal etkileşimler daha zor olduğundan, şirket bağlantılar için fırsatlar yaratmayı düşünmelidir. Örneğin GitLab, çalışanlarına, herkesin bir meslektaşını veya akranını 25 dakikalık sıradan bir sohbet için davet edebileceği sanal kahve molaları sunuyor. David DeSantos, bunları yerleştirmenin “çok daha kapsayıcı bir ortam yarattığını” ve “herkesin kendini daha ilgili hissettiğini” açıklıyor.
Gerçek dünyadaki temas da önemlidir. Bu nedenle, yalnızca ekranlar aracılığıyla kurulan çalışma ilişkilerinin acı noktalarını ve tuzaklarını tanıyan GitLab başkanı, şirketleri, çalışanların gerçek dünyada buluşmasına, etkileşime girmesine ve sosyalleşmesine olanak sağlamak için fiziksel etkinlikler düzenlemeye teşvik ediyor. Bazı çalışanların haftada birkaç gün ortak çalışma alanlarında birlikte çalışabileceğini de ekliyor.
Bir “telekomünikasyon yöneticisi” mi tuttunuz?
Ancak tamamen uzak bir ekibe nasıl etkili bir şekilde liderlik edersiniz? Yönetim, tüm yöneticiler için farklıdır ve doğrudan astlarını denetlemeye alışmış olanlar, işlevlerini uzaktan yerine getirirken kafaları karışabilir.
Bu durumda, David DeSantos bir “telekomünikasyon yöneticisi” pozisyonu oluşturmayı önerir. İkincisi, uzaktan çalışma açısından çalışanların stratejisini, operasyonlarını ve deneyimlerini yönlendirmekten sorumlu olacaktır. David DeSantos, “şirket geliştikçe sürekli olarak tele-çalışmanın tuzaklarını araştıracağını” belirtiyor.
Ona göre tele-çalışma yöneticisi, çalışana öncelik vermek için kullanılmalıdır. Teknik eğitimi, kalıpların dışında düşünme ve işbirlikçileri için empati hissetme yeteneğinden daha az önemli olacaktır.
Çalışanı ilk sıraya koyun
Bu da David DeSantos’u son tavsiyesine getiriyor: çalışanların ihtiyaçlarını ilk sıraya koyun ve örnek olarak liderlik edin. “Kuruluşunuza bakın ve kendinize ekip üyelerinize karşı daha şeffaf olup olamayacağınızı sorun” diyor.
“Tam telekomünikasyon veya hibrit çalışmaya geçme isteklerini vurgulayan bazı şirketlerde, liderlerin ofise gelmeye devam ettiğini gördüm. Bu durumda çalışanlar muhtemelen onların da gitmesi gerektiğini düşünüyor” diyor.
Ve sonuç olarak: “Bir lider olarak, burada kariyerimde hiç olmadığım kadar şeffafım. Çünkü nerede olurlarsa olsunlar herkesin ne yaptığımın farkında olmasını istiyorum. Ve bunun için ne yaptığımın farkında olmalıyım. »
Kaynak : ZDNet.com