Geçen gün Xbox Game Pass Ultimate abonelikleri satın alan kullanıcılar, iptalleriyle ilgili bildirimler almaya başladı. Para onlara iade edildi ve mektuplarda aboneliğin yasadışı olarak satın alındığı söylendi. Bu sorun tüm dünyada ortaya çıktı.
Kullanıcılar, çoğunlukla 2-3 yıllık satın alınan aboneliklerin sıfıra “sıfırlandığını”, ancak yıllık abonelik sahiplerinden de şikayetler olduğunu belirtiyor.
Kullanıcılar teknik desteğe başvurdu ve bunun sadece bir aksaklık olduğu söylendi. Ancak daha sonra birçok aboneliğin yasa dışı olarak satın alındığı bilgisi ortaya çıktı. Bu tür mesajlar kullanıcılar tarafından hem mektupla hem de teknik destekten alındı. Anlaşıldığı üzere, oyuncular Game Pass’in “hile” deneme sürümünün yardımıyla oluşturulan abonelikleri satın alıyorlardı.
Bu abonelikler geçen yıl oluşturuldu, hizmete üç aylık deneme erişimi için anahtarlı bir hata kullandılar. Dolandırıcılar bu anahtarların çoğunu aldı ve etkinleştirdi, ardından aboneliği Ultimate sürüme dönüştürdü. Bu aboneliklerin çoğu Arjantin’de satıldı ve tüm dünyada satın alındı. İle veri kullanıcılar, Microsoft yalnızca bu abonelikleri iptal etti.
Aynı zamanda, şirketin kendisi henüz bu sürümü onaylamadı ve Game Pass Ultimate’a erişimini kaybedenlerin sayısını açıklamadı. Ayrıca şirket, yalnızca resmi satıcılardan abonelik satın alınmasını tavsiye etti.