Webex by Cisco duyurdu birkaç yeni geliştirme Yöneticilerin hibrit bir işgücünü daha iyi desteklemesini sağlamayı amaçlayan Control Hub’a.
Control Hub, Webex yöneticilerinin hizmetlerini yapılandırmasına, kullanıcıları yönetmesine ve kullanım analizlerini ve raporlamasını görüntülemesine olanak tanıyan merkezi bir yönetim portalıdır. En son güncellemeler, kullanıcıyla ilgili sorunların tanımlanmasını ve çözülmesini hızlandırmayı ve işbirliğini geliştirmeyi amaçlıyor.
Başlık özelliği, yeni bir entegrasyondur. Cisco’nun ThousandEyes izleme aracıBT yöneticilerinin kullanıcının görüntülü toplantıları, çağrıları ve etkinlikleriyle ilgili kalite sorunlarını teşhis etmesine ve çözmesine yardımcı olmayı amaçlayan . Entegrasyon, yöneticilerin kalite sorunlarının şirketin ağından, bir kullanıcının internet servis sağlayıcısından veya başka bir şeyden kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmelerine yardımcı olmayı amaçlar. Sorunlu bağlantı belirlendikten sonra Control Hub, sorunun nedenini anlamak için tanılama bilgileri sağlar.
ThousandEyes, kuruluşlara ağ görünürlüğü ve eylemler sağlayan Kaliforniya merkezli bir şirketti. Cisco tarafından satın alındı Ağustos 2020’de.
Webex ayrıca Koç özellikleri olarak yeni Control Hub’ı duyurdu. Bunlar, kullanıcıların temel ölçümleri izlemesine, temel iş sonuçlarına nasıl ulaşılacağı konusunda adım adım rehberlik almasına ve üç ayda bir uygulanabilecek ve izlenebilecek işletmeye özel hedefleri ortaya çıkarmasına olanak tanır. Bu özellik, 2022 sonbaharında Webex kullanıcılarının kullanımına sunulacaktır.
Son güncelleme, uyumluluk gereksinimlerini karşılamak için özel lisanslara ve ayarlara sahip olması gereken bir grup kullanıcı için şablonlar oluşturarak lisans sağlamayı basitleştirir. Yeni çalışanlar Active Directory’den eşitlendiğinden veya Webex’e dahil edildiğinden, lisanslama ve ayarlar otomatik olarak uygulanır.
Webex ürün yönetimi başkan yardımcısı Jono Luk, “Control Hub, tüm şirketlerin günümüzün dağıtılmış işgücünü tek bir camdan yönetmesini kolaylaştırıyor” dedi. Blog yazısı güncellemeleri duyuruyor.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.