Metin tanımadığım bir numaradan geliyordu ama gönderenin adını bildiğimden şüphem yoktu.
Kendisini yıllardır çalıştığım bir şirketin CEO’su olarak tanımladı ve bir iyilik isteyecekti. En yakın Apple Store’a gidip mevcut hediye kartı değerlerinin bir listesini ona mesaj atabilir miyim? Sürpriz olarak personeli için birkaç tane satın almayı planladı.
Hemen şüphelendim.
Birincisi, CEO California’da ve ben 2500 mil uzakta Massachusetts’te. Ayrıca, bir Cumartesi öğleden sonra olası bir mazeret olan bir müşteriyle konferans görüşmesinde olduğunu açıklayarak ayrıntıları doğrulamak için bir arama isteğimi de saptırdı.
Teyit etmek için araması için tekrar ısrar ettiğimde, mesajcı tamamen sessiz kaldı.
Hızlı bir arama, Apple hediye kartı dolandırıcılığının yeterince yaygın olduğunu gösterdi. Apple buna bir sayfa ayırdı destek sitesinde.
Telefon ve metin dolandırıcılıkları kontrolden çıktı ve bir uzmana göre sorun daha da kötüye gidiyor. Truecaller tarafından geçen hafta yayınlanan rapor.
2000’den fazla Amerikalı yetişkinin katıldığı anket, 2021’de 502 $ olan ortalama kaybın 577 $’a yükselerek her üç kişiden birinin bir telefon dolandırıcılığının kurbanı olduğunu ortaya koydu.
Şirket, son 12 ayda yalnızca ABD’deki telefon dolandırıcılıklarında yaklaşık 40 milyar doların kaybolduğunu tahmin ediyor.
Bu arada, SMS ve kimlik avının birleşimi için “smishing” olarak adlandırılan spam metinleri üç yılda iki katından fazla arttı. Robokiller tahmini bunların 87 milyarının bir önceki yıla göre %58 artarak 2021’de gönderildiğini ve toplu olarak yaklaşık 10 milyar dolarlık zarara yol açtığını söyledi.
Güven cyükseliş
Bu bela, temel bir iletişim biçimi etrafındaki güven dokusunu parçaladı.
Truecaller, ankete katılanların %90’ının aramaları yalnızca arayanın adını tanıdıkları takdirde yanıtladıklarını, bunun sonucunda dörtte biri yasal aramaları cevaplamadıklarını kabul etseler de tespit etti.
Sorun, otomatik çözümlere inatla dirençli kaldı.
Geçen yıl FCC, telefon şirketlerinden bir dizi protokolü benimsemelerini istemeye başladı. KARIŞTIRMA/SALLAMA Bu, Arayan Kimliği bilgilerinin kimliğini doğrulamak için bir çerçeve oluşturmayı amaçlamıştır.
Çoğu taşıyıcı buna uymuş olsa da, araştırmalar dolandırıcıların sınırlamaları aşmanın yollarını hızla bulduğunu gösteriyor. Örneğin, geçen hafta sağlık uzmanımdan bana otomatik garanti satmaya çalışan bir adam olduğu anlaşılan bir telefon aldım.
Korumak ykendimiz
Sorunun uzun süre bizde kalacağını varsayarsak, kendinizi korumak için atabileceğiniz birkaç adım var.
Dur ve düşün. Dolandırıcılar, banka hesabınızın kapanmak üzere olduğunu söylemek gibi dürtüsel tepkilere ilham vermeyi amaçlayan mesajları tercih eder. Bunu düşün:
Finansal hizmetler gibi sıkı bir şekilde düzenlenmiş bir sektörde yer alan bir kurum, bu tür haberleri kısa mesaj yoluyla iletir mi?
GiymekTanımadığınız kişilerden gelen aramalara cevap vermeyin. Tabii ki, çoğumuz bunu zaten yapıyoruz, ancak dolandırıcılar, yerel alan kodundan ve sizinkine benzer bir numaradan geliyormuş gibi görünmek için sahte aramalar gibi yeni taktikler kullanıyor.
Arayan Kimliği yasal görünse bile, aramayı yanıtlamaktan ve numaranızda gerçek bir kişi olduğunu göstermektense sesli mesaja bırakmak daha güvenlidir.
Anonim bir metin mesajındaki bir bağlantıyı asla tıklamayın. Günaha bazen direnmek zor olabilir. Örneğin, birkaç hafta önce İspanya’dayken, iddiaya göre kredi kartı şirketimden hesabımın şüpheli etkinlik nedeniyle askıya alındığını ve hizmeti geri yüklemek için bir bağlantıya tıklamam gerektiğini bildiren bir metin aldım. Sağlayıcının yerel numarasına yapılan bir arama bana aksini söyledi.
Göndereni çok iyi tanımadığınız sürece bir metindeki bağlantılara asla tıklamayın ve bağlantı kısaltma hizmetinden bir URL’ye asla tıklamayın.
Hiçbir zaman harekete geçmek seni anlatan bir mesajpara kazandım. Yani, hadi.
Hiçbir zaman ortaya çıkartmak kişisel bilgi emin olmadığınız sürece bir mesaj gönderen veya arayan kişiye Kimlik. Meşru işletmeler sizden bunu asla istemez.
Son olarak, burada bir Reader’s Digest’ten ilginç ipucu:
Bir aramayı yanıtlarsanız ve “Beni duyabiliyor musunuz?” hemen kapatmalısın. Dolandırıcılar bunu, kaydettikleri ve ardından sesli yanıt sistemlerini kullanarak her türlü hassas bilginin kilidini açmak için kullandıkları bir yanıt olan “evet” demeye ikna etmek için yaparlar.
Böyle yırtıcı taktikler için bu kadar çok yenilikçi enerjinin harcanması utanç verici.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.