Hepimiz iş yerinde hatalar yaparız ama onlar haberi yapmadan önce onları düzeltme şansımız olmaz. Örnek olay: Samsung, Samsung Üyeleri uygulaması için bir tanıtım kampanyası için rakip Apple’ın iPhone’unun resimlerini kullandı.
Son Popüler Samsung ve Apple telefonları, selfie kamerası için eski gösterişli delik oyuklarıyla hiçbir şeye benzemezken, daha sonra ön kamera ve diğer sensörleri yerleştirmek için bir çentik var, ancak sonbaharda çentikli ekranı kaldıracağı söyleniyor.
Bu nedenle Samsung Topluluğu üyeleri, yakın zamanda yaşanan bir
afiş resmi yeni temaların reklamı, bir Samsung telefonu değil, bir iPhone’u sergiledi. Topluluk katılımcıları, “Evet? Galaxy’de bir çentik var mıydı? Sorumlu kişi bir iPhone kullanıyor, bu nedenle yalnızca iPhone görünür”, “Apple telefonunda Android yazılımı haha” ve “Samsung telefonlarını kullanmayan bazı Samsung Electronics çalışanları var gibi görünüyor.”
Samsung, çalışanlarından biri bir kampanya için iPhone görsellerini kullandıktan sonra değişiklik yapmakta hızlı davrandı
Samsung ne olduğunu anlayınca, bir moderatör görüntüden sorumlu kişinin bir hata yaptığını ve görüntünün düzenleneceğini söyleyen bir mesaj yayınladı, ki bu tam olarak
ne oldu.
Merhaba, burası Galaxy Mağazası. Sorumlu kişi, tasarım kaynak dosyasını değiştirme sürecinde bir hata yaptı. Banner resmi bugün değiştirilecek ve değiştirilecektir. Galaxy hizmetine gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Daha iyi hizmet vermeye çalışacağız. Teşekkürler
Görüntü daha sonra iğne deliği oyuğu olan bir Galaxy telefonla güncellendi.
Bu, Samsung’un bir ürünü tanıtmak için bir iPhone’u ilk kullanışı değil. Örneğin, 2018’de Samsung’un Nijeryalı ve Suudi Arabistanlı Twitter hesapları, Galaxy Note 9 için tanıtım tweetleri yazmak için bir iPhone kullandı. 2021’de şirket yeniden yakalandı. O zamanlar piyasaya sürülmemiş Galaxy S21’i kızdırmak için bir iPhone kullanmak.
Şirket, aynı şeyi yapmaya karar verdikten sonra, şarj cihazlarını iPhone kutusundan çıkarmak için Apple’da dalga geçen gönderileri de silmek zorunda kaldı. Son zamanlarda Samsung, Oppo’nun katlanabilir Find N’sini Twitter’da “oldukça ah-mazing” olarak nitelendirdi, ancak yorum kaldırılmadığından, şirket rakibini gerçekten övüyor gibi görünüyor.