Rezerv Bankası Başkanı Shaktikanta Das Çarşamba günü yaptığı açıklamada, kayıtsız dijital kredi uygulamalarından borç alan müşterilerin herhangi bir sorun olması durumunda yerel polise başvurmaları gerektiğini söyledi ve merkez bankasının yalnızca kendisine kayıtlı kuruluşlara karşı hareket edeceğini açıkça belirtti. Das, borç verme uygulamalarının temsilcileri veya yetkilileri tarafından taciz edildiği iddia edilen intiharların ardından gelen açıklamalarda, dijital borç verme uygulamalarının çoğunun merkez bankasına kayıtlı olmadığını ve kendi başlarına çalıştığını söyledi.
Das, herhangi bir müşteriden herhangi bir şikayet aldığında, merkez bankasının bu tür kayıt dışı uygulamaların müşterilerini yerel polise başvurmaları için yönlendirdiğini, polisin konuyla ilgili soruşturma başlatacağını ve gerekli önlemleri alacağını söyledi.
Vali, RBI web sitesinde, web sitesinde kayıtlı uygulamaların bir listesinin bulunduğunu ve birçok eyalette polisin yasa hükümlerine göre yanlış yapanlara karşı hareket ettiğini de sözlerine ekledi.
Yakın geçmişte bir dizi intihar iddiasının, dijital borç verme uygulamaları adına veya adına çalışan kredi kurtarma aracılarının tacizine atfedildiği belirtilebilir.
Borçlu, ödünç alma anında, telefonun iletişim rehberi gibi kişisel bilgilerini paylaşmaya rıza gösterir ve bu, borçlunun tanıdığı bir kişinin önünde iftiraya uğramasına ve aşırı adımlara yol açmasına neden olur.
Das, “Bu tür uygulamaları kullanan herkese, uygulamanın RBI kayıtlı olup olmadığını ilk önce kontrol etmelerini rica ediyorum. Uygulama RBI kayıtlıysa, herhangi bir suistimal durumunda merkez bankası derhal harekete geçecektir, sizi temin ederim,” dedi Das. alışılagelmiş politika sonrası basın etkileşimi.
Bu tür uygulamalara karşı sorunların ilk kez gündeme gelmesi değil. Birkaç yıl önce bir dizi intihar ve taciz haberi merkez bankasının dijital kredi platformları üzerine bir çalışma başlatmasına neden oldu.
Das, RBI’nin raporu ve buna dayalı yorumları da aldığını ve şu anda raporun “ileri bir inceleme aşamasında” olduğunu söyledi. İncelemenin ardından merkez bankası konuyla ilgili yönergeler veya talimatlar yayınlayacak.
Vali, merkez bankasının son zamanlarda beş banka dışı kredi kuruluşunun lisanslarını iptal etmesinin dijital uygulamalarla bağlantı kurma ve kötü uygulamalara hoşgörü ile bağlantılı olup olmadığı sorulduğunda kesin meseleler hakkında ayrıntı vermeyi reddetti.
Müşterilerin bankalar adına SMS veya arama şeklinde de iletişim aldıklarını kabul eden Das, borçlulardan tek kullanımlık şifreler veya CVV numaraları gibi kişisel bilgileri sahtekarlık faaliyetleri için kötüye kullanabilecek bu tür aracılarla paylaşmamalarını istedi.
Bir müşteri isterse, devam etmeden önce doğruluğunu tespit etmek için banka şubesine danışabilir, diye ekledi.