Bir haftadan fazla bir süredir birçok süpermarket ve mağazada banka veya kredi kartı ile ödeme yapmak mümkün değil. Bunun nedeni, terminalleri devre dışı bırakan bir sertifika hatasıdır. Çözüm orada, ancak tüm süreç hala zaman alıyor.
Geçen hafta Salı gününden bu yana, müşteriler birçok mağazada alışveriş yaparken bir şeyler satın almak istediklerinde yanlarında nakit para götürmek zorunda kaldılar, çünkü orada genellikle “Kartla ödeme mümkün değil” gibi işaretlerle karşılaşıyorlar. Ülke çapındaki bu sorundan Kaliforniyalı üretici Verifone’un H5000 numaralı terminalleri sorumludur.Daha kesin olmak gerekirse, bir sertifika hatası suçluydu – en azından bu ilk varsayım.
Payone gibi üreticiler ve ödeme hizmeti sağlayıcıları bir haftadır düzeltme üzerinde çalışıyor ve ikincisi şimdi bir “çözüm paketinin” mevcut olduğunu duyurdu. Şirket (Heise aracılığıyla) “Bu çözümü hemen seçilmiş müşterilerle kullanmaya başladık ve şimdiden ilk olumlu sonuçları elde edebildik” diyor.
Bayiler eski ekipmanlardan kurtuluyor
Bu aynı zamanda, sahadaki terminalleri kademeli olarak güncelleyecek olan teknisyen atamaları için başlangıç sinyalidir. Bununla birlikte, çoğu durumda, perakendeciler zorunluluktan bir erdem haline geldikleri ve 2019 sonunda artık satılmayacak olan eski terminallerden kurtuldukları için, kart ödemeleri için gerekli ödeme cihazları yine de değiştirilmektedir. Bunlar arasında, indirim yapan kişi değişimi büyük ölçüde tamamlamış olan Aldi Nord da var. Ayrıca Netto, dm, Rossmann, Edeka, benzin istasyonları ve çeşitli küçük mağazalar da etkilendi.
Gürültülü Handelsblatt Almanya’da yaklaşık 100.000 H5000 terminali bulunmaktadır, yani mevcut tüm kartlı ödeme cihazlarının yaklaşık yüzde onu. Ancak Verifone, o zamandan beri sorunların sertifikayla ilgili olmadığını açıkladı: “Sorunun bir sertifika süresinin dolmasıyla veya güvenlik açığıyla ilgili olmadığını ve bir güvenlik tehdidi oluşturmadığını vurgulamak isteriz. Aksine, bu bir yazılımdır. H5000 -Yazılımında arıza.”