Latin Amerika’daki yemek siparişi siparişlerinin %80’inden fazlası hala telefon görüşmeleri üzerinden yapılıyor ve nakit ödeme yapılıyor. Bu restoranların çevrimiçi satış yapmasına ve dijital olarak para toplamasına yardımcı olan genç bir girişim olan OlaClick, Perşembe günü Gradient, Meta ve Delivery Hero dahil olmak üzere çok sayıda yatırımcıdan destek aldığını duyurdu.
Google’ın yapay zeka fonu Gradient Ventures, OlaClick’in 4,4 milyon dolarlık tohum finansmanı turunu yönetti. Tura Meta, Delivery Hero, Tribe Capital, Kafeinli Sermaye ve Graph Ventures da katıldı.
OlaClick restoranlara satış noktası (POS) ve müşteri yönetimi (CRM) hizmetleri ve menüleri dijitalleştirme yeteneği sağlayarak doğrudan tüketiciye yönelik e-ticareti kolaylaştırmalarını sağlar.
OlaClick’in kurucu ortağı José Rico, TechCrunch ile yaptığı röportajda, müşterilerin daha sonra WhatsApp ve Instagram’da bu restoranlarla etkileşime girebileceğini ve siparişlerini verebileceğini açıkladı.
“Latin Amerika’da bir D2C sorununu çözmeye çalışıyoruz. Bu bölgedeki restoranların doğrudan tüketicilere satabileceği çok büyük bir alan var” dedi. “Restoranların indirimler sunmasına ve kampanyalar yürütmesine olanak tanıyan bir yönetim panelimiz de var. Ve WhatsApp, tüketicilere ulaşmak için kullandığımız uygulama.”
Hindistan gibi birçok gelişmekte olan pazarda olduğu gibi, WhatsApp Latin Amerika bölgesinde oldukça popüler. WhatsApp görüşmesinde Rico, “Burada her şey WhatsApp’ta oluyor” dedi. “Brezilya’da Instagram da çok popüler, pek çok restoran Instagram’ı bizimle kanal olarak kullanıyor” dedi.
Rico, 2020’de tümü Avrupalı göçmen olan (ve yukarıda resmedilen) diğer üç girişimciyle birlikte OlaClick’i kurdu. Hepsinin 10 yılı aşkın bir süredir Latin Amerika’ya taşındığını ve burada yaşadıklarını ve bu girişimin bölgeye geri verme ve birçokları için iş yaratma girişimleri olduğunu söyledi.
“OlaClick’in sorunsuz teknolojisiyle, herhangi bir restoran anında dijital bir mağaza açabilir ve ürünlerini çevrimiçi satmak için sosyal medyadan yararlanabilir. Bu, Latin Amerika’daki işletmeler için yeni bir gelir akışı sağlıyor ve OlaClick için büyük bir fırsatı temsil ediyor,” dedi Gradient Ventures’ın ortağı Zachary Bratun-Glennon bir açıklamada.
Y Combinator’ı da destekçileri arasında sayan OlaClick, bugün 20’den fazla ülkede varlık gösteriyor, ancak Brezilya, Meksika ve Kolombiya’yı ana pazarları olarak tanımlıyor. Platformu, her ay 45.000’den fazla restorandan 1 milyondan fazla siparişi işliyor.
Rico, girişimin mühendislik ve ürün ekibini genişletmek ve restoran ortaklarına tekliflerini genişletmek için yeni fonları dağıtacağını söyledi. OlaClick şu anda restoranların teslimatları yapmak için kendi lojistiklerini kullanmalarına veya müşterilerin onları restorandan almasına izin veriyor. Başlangıç, restoranlara teslimat hizmetleri sunmak için lojistik girişimleriyle ortak olmayı planlıyor.
Geçen yıl 35 milyon dolarlık komisyonsuz sipariş işleyen OlaClick, bu rakamın bu yıl 200 milyon dolara çıkmasını umuyor – aynı zamanda Meta’nın Latin Amerika’daki ilk başlangıç yatırımı.
Meta’da Yeni Ürün Deneme Yatırımları Başkanı Sunita Parasuraman, “Latin Amerika’daki her büyüklükteki restoranların müşterilerine doğrudan WhatsApp üzerinden ulaşmasına ve siparişleri optimize etmesine yardımcı olan OlaClick’in tutkulu ve yetenekli ekibini desteklemekten heyecan duyuyoruz” dedi. Beyan.