*Görüntü TheVerge’in izniyle.

Onarım Hakkı hareketi, basit bir hedefle tüm dünyaya yayılmıştır: eski bir pili değiştirmek gibi en basit servis işlemleri de dahil olmak üzere, normal kullanıcıların telefonlarını tamir etmelerine izin vermek.

Apple yıllarca bu fikre karşı çıktı, bunun yerine kullanıcıları basit onarımlar için Apple Mağazalarına gitmeye zorladı, ta ki yeni Apple Self-Servis programıyla her şey görünüşte bir anda değişene kadar. Nisan ayında ABD’de başlatılan program, müşterilerin Apple’ın kendi parçalarını ve araçlarını kullanarak iPhone’lardaki kırık ekranları, pilleri ve kameraları ilk kez onarmasına izin verme vaadi ile başladı.

Onarım hareketi için büyük bir kazanç gibi geldi ama TheVerge muhabiri Sean Holister denedi ve basit bir pil değişiminin bile içerdiği gereksiz karmaşıklık, fazla şarj ve riskten hayal kırıklığına uğradı.

Bakın, iFixit gibi şirketlerden geleneksel iPhone Kendin Yap kitlerini seçerseniz, gerekli vida uçlarını ve aletleri içeren küçük bir paket alırsınız ve bu oldukça basit bir işlemdir. Bu resmi Apple Self Servis programıyla değil. Muhabir küçük bir kit yerine, içinde 79 kilo alet bulunan iki dev Pelikan çantası aldı. 79 pound! Sadece bir iPhone pilini değiştirmek için!

Karmaşıklık onarımın ötesine geçer

Temel olarak Apple, basit bir ekran onarımı için endüstriyel sınıf makine ve aletler gönderdi! Sadece bu da değil, onarım tamamlandıktan sonra teknik cerrahi geçiren iPhone yeni pili tanımadı. Ekranda “Bilinmeyen parça” uyarısı yanıp söndü. Bu bir tesadüf değildi, tasarım gereği yapıldı, değiştirdiğiniz parçayı doğrulayabilmeleri için Apple’ın üçüncü taraf lojistik şirketini çevirmeniz gereken başka bir adım. Bununla birlikte, “Tanılama moduna” alınması gerektiğinden, onarılan iPhone’unuzdan bunu yapabilmeyi beklemeyin, bu nedenle ayrı bir bilgisayara ihtiyacınız olacaktır.

Son fakat en az değil, tüm çabanın bedeli. Bir Apple Store, pil değişimi için 69 ABD doları ücret alırken, Self Servis prosedürü aşağıdaki maliyetleri içerir:
  • sadece pil için 69 dolar
  • Apple ekipmanı kiralamak için 49 dolar
  • Araçların 7 günlük bir süre içinde iade edilmemesi durumunda araç seti için 1,200 ABD doları tutarında kredi kartı bloke

Evet, hem zamanınızı hem de paranızı kaybedeceksiniz.

Apple Self Servis başarısız olacak şekilde tasarlanmış görünüyor

Zamanın bu noktasında, Apple’ın Self Servis programının karmaşıklığı o kadar belirgin ki, kullanıcıları onarımları kendi başlarına YAPMAMAYA ikna etmek için bu şekilde tasarlanmış gibi görünüyor. Apple her zaman seçeneği sağladıklarını söyleyebilir, ancak kullanıcılar hiçbir ilgi göstermedi ve bu şekilde anlatıyı kontrol edecek ve kullanıcıların böyle bir programa ilgi duymadığını önerecek, aslında bunun için tasarlanmış programın kendisidir. çok karmaşık.



telefon-1