Tüketici koruma düzenleyicisi CCPA Cuma günü için bildirimler yayınladığını söyledi taksi toplayıcılar Ola ve Uber haksızlığa Ticaret uygulamaları ve tüketici hakları ihlalleri. Merkezi Tüketici Koruma Otoritesi (CCPA) Baş Komiseri Nidhi Khare PTI’ye verdiği demeçte, “Hem Ola hem de Uber’e bildirimler yayınladık. Son bir yılda alınan tüketici şikayetlerinin çoğu hizmetlerdeki eksiklikler ve diğer haksız ticaret uygulamalarıyla ilgili.”
10 Mayıs’ta taksi toplayıcılarıyla yapılan bir toplantıda hükümet, sistemlerini iyileştirmedikçe ve artan tüketici şikayetlerini gidermedikçe katı önlemler alınması konusunda uyarmıştı.
Tüketici İşleri Sekreteri Rohit Kumar Singh, “Onlara platformlarına yönelik artan tüketici şikayetlerinden bahsettik. Onlara istatistikleri de verdik. Kendilerinden sistemlerini geliştirmelerini ve tüketici şikayetlerini gidermelerini istedik, aksi takdirde yetkili makam sıkı önlem alacaktır.” toplantıdan sonra söyledi.
Toplantıya il temsilcileri katıldı. Ola, Uber, Meru, hızlı ve Jugnu.
Yetkili, cevap vermesi için 15 gün süre verdi.
FacebookheyecanLinkedin