Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi (ACSI), Amerikalıların belirli markalar ve cihazlarla ilgili memnuniyeti hakkında bir basın açıklaması yayınladı. Bu belgede en çok akıllı telefonlarla ilgileniyoruz.
Ve burada lider Samsung Galaxy S20 Ultra idi. Bunun beklenmedik bir durum olduğu söylenebilir, çünkü ABD’de Samsung, satışlarda Apple’ın hala yaklaşık yarısı kadar gerideydi, ancak aslında bir yıl önce, Samsung cihazı da benzer bir listede lider durumdaydı ve iki yıl önce şirketin akıllı telefonları. ilk üç sırayı aldı.
Olursa olsun, 2020’nin amiral gemisi, piyasaya sürüldüğü sırada çeşitli eksiklikler ve özellikler nedeniyle azarlanan lider oldu. Beklenmedik bir şekilde, ABD dışında bilinmeyen LG Aristo 3 ikinci sırayı aldı.Ayrıca bu, SoC Snapdragon 425’te 2019’da bir bütçe akıllı telefon! Liderlik tablosuna nasıl girdiği bile tamamen belirsiz. İlk üç iPhone 11 Pro Max’i kapatır.
Ayrıca lider tablosunda HTC U12+, Pixel 4 ve iPhone XR var. Genel olarak, listenin mümkün olduğunca çeşitli olduğu ortaya çıktı.
Markalardan bahsedecek olursak, burada Samsung ve Apple 80’er puanla reytingin ilk satırını paylaşıyor. İlk beş ayrıca Google, Motorola ve LG’yi de içeriyor.