Facebook’ta içerik moderatörü olarak çalıştıktan sonra “yok edildiğini” söyleyen bir adam, şirketi Afrikalıları Kenya’daki sömürücü ve güvensiz bir tesiste çalışmak üzere insan kaçakçılığı yapmakla suçlayarak dava açtı.
Facebook’un sahibi Menlo Park, California şirketi olan Meta Platforms ve San Francisco’lu bir taşeron olan Sama’ya karşı açılan dava Salı günü Kenya’nın başkenti Nairobi’de bir mahkemede görüldü.
Facebook içerik moderatörlerini destekleyen Londra merkezli yasal bir sivil toplum kuruluşu olan Foxglove tarafından yapılan açıklamada Daniel Motaung’un dilekçesinde “Kenya mahkemelerine Facebook ve dış kaynak şirketlerine içerik moderatörlerinin tehlikeli koşullarda çalıştığı Nairobi denetleme merkezindeki sömürüyü sona erdirme emri vermeleri çağrısında bulunuluyor” denildi. .
Motaung, Salı günü gazetecilere verdiği demeçte, Facebook moderatörü olarak izlediği ilk videonun birinin kafasının kesildiği bir video olduğunu söyledi. 2019’da iş için Güney Afrika’dan Nairobi’ye taşındıktan sonra yaklaşık altı ay işte kaldı. Motaung, tesiste sendikalaşma çabalarına öncülük etmeye çalıştıktan sonra görevden alındığını söyledi.
Motaung, işinin travmatik olduğunu ve şimdi ölüm korkusu olduğunu söyledi.
Motaung, “Potansiyelim vardı” dedi. “Kenya’ya gittiğimde, hayatımı değiştirmek istediğim için Kenya’ya gittim. Ailemin hayatını değiştirmek istedim. Farklı bir insan olarak ortaya çıktım, yıkılmış bir insan.”
Motaung, başvurusunda, bu iş için Kenya’ya geldiğinde kendisine bir gizlilik sözleşmesi imzalamasının söylendiğini ve bir aylık maaş çekiyle 40.000 KES veya kabaca 350 $ (kabaca 27.000 Rs.) olan maaşının vaat edilenden daha az olduğunu söyledi. ).
Dava, Sama’nın Kenya, Güney Afrika, Etiyopya, Somali, Uganda ve bölgedeki diğer ülkelerdeki yoksul ailelerden gelen insanları, Facebook içerik moderatörü olarak çalışacaklarını veya rahatsız edici içerik izleyeceklerini ifşa etmeyen “yanıltıcı iş ilanları” ile hedef aldığını belirtiyor. bu onları zihinsel sağlık sorunlarına maruz bırakır.
Salı sabahı mahkemeye dilekçe veren Mercy Mutemi, başvuranların “hile yoluyla” işe alındığını söyledi. “Birçok Afrikalının zorla çalıştırma durumlarına ve insan kaçakçılığına zorlandığını gördük. Başvurmadığınız bir iş için ülkenizi terk ettiğinizde bu insan kaçakçılığı anlamına gelir.”
Dosyalama, içerik moderatörlerine akıl sağlığı tedavisi görmek için yeterli tıbbi güvence verilmediğini iddia ediyor.
Dava ayrıca Facebook ve Sama’nın moderatörlerin sendikalaşma haklarına saygı göstermelerini istiyor.
Meta’nın Nairobi’deki ofisi, şirketin sözcüsü tarafından yayınlanan bir açıklamaya göre, şirket için içeriği inceleyen kişilere karşı sorumluluğunu ciddiye aldığını ve “ortaklarından sektör lideri ücret, fayda ve destek sağlamasını” istediğini söyledi.
Açıklamada, “Ayrıca içerik gözden geçirenleri, sorunları fark ettiklerinde gündeme getirmeye ve ortaklarımızın onlardan beklediğimiz yüksek standartları karşıladığından emin olmak için düzenli olarak bağımsız denetimler yapmaya teşvik ediyoruz” dedi.
2020’de Facebook, defalarca kafa kesme, çocuk ve cinsel istismar, hayvan zulmü, terör ve diğer rahatsız edici içeriğe maruz kaldıktan sonra toplu dava açan ABD’li içerik moderatörlerine 52 milyon dolar (kabaca 401 sterlin) ödemeyi kabul etti.
Kendisini etik bir yapay zeka şirketi olarak tanımlayan Sama, hemen yorum yapmadı.
Dosyaya göre, Sama’nın Nairobi konumu, yaklaşık 240 çalışanı ile Afrika’daki en büyük içerik denetleme tesisidir.
Motaung yaptığı açıklamada, “Biz hayvan değiliz” dedi. “Biz insanız – ve böyle davranılmayı hak ediyoruz.”