Dün, fintech girişimi Lidya finansal süper uygulaması için yepyeni bir tasarım tanıttı. Ve bu, yalnızca yeni bir kat boya değil, mobil ödemelere yönelik bir fikirdir. Lydia’nın geleceğine yönelik düşünce ve vizyonu tartışmak için şirketin kurucularıyla oturdum.
Birçok yönden Lydia olduğu yerde durmuyor ve kendini yeniden icat etmeye devam ediyor. Şirket, Fransız pazarı için eşler arası bir ödeme uygulaması olarak başladı. İlk kez insanlar akıllı telefonlarından anında para gönderip alabiliyordu.
Uygulama, son birkaç yılda büyük ölçüde gelişti. Şirket kısa süre önce tek boynuzlu at statüsüne ulaştı ve ekip daha fazla hizmet ve özellik ile yineleniyor.
Özellikle artık Lydia hesabınızı normal bir banka hesabına alternatif olarak kullanabilirsiniz. Kullanıcılar bir banka kartı sipariş edebilir ve benzersiz bir IBAN aracılığıyla para gönderip alabilir. Kullanıcılar ayrıca kripto para birimleri, hisse senetleri, değerli metaller ve ETF’lerle ticaret yapabilir.
Bu yeni tasarımla şirket, faaliyetleriniz, hesaplarınız, kartlarınız ve ticaret faaliyetleriniz arasında net bir ayrım yaparak uygulamasını modernize ediyor. Daha da önemlisi, şirket mobil uygulamasını bir fintech ürünü değil, sosyal bir ürün olarak konumlandırıyor.
Resim Kredisi: Lidya
Önümüzdeki 10 yılın temellerini atmak
Lydia’nın kurucu ortakları Cyril Chiche ve Antoine Porte ile tanıştığımda ikisi de Paris’te tasarlanan bir başka popüler sosyal uygulama olan Zenly hakkındaki son makalemi okumuşlardı. Ve yeni Lydia ile yeni Zenly arasında bazı benzerlikler buldular.
Kurucu ortak ve Baş Ürün Sorumlusu Antoine Porte, “Kullanıcı tabanımıza, tıpkı Zenly gibi, Lydia için yeni bir bölümü açıklayan ve önümüzdeki 10 yılın planını ortaya koyan bir bülten gönderdik” dedi.
Çalışıyor ama hiçbir zaman insanlar için tasarlanmamıştı. kiril chiche
Bu rastgele bir dönüm noktası değil. Lydia, uygulamasının ilk sürümünü dokuz yıl önce başlattı. Porte, “Gebelik süresini sayarsanız, 10 yıl oldu” dedi.
Şirket 5.5 milyon kullanıcı çekmeyi başardı. Ve bunların bir kısmı şimdi Lydia’yı birincil hesapları olarak kullanmaya karar verdi.
Kurucu ortak ve CEO Cyril Chiche bana, “Finans ve bankacılık hizmetlerinde ne kadar çok ilerlersek, insanların bankalarını sevmeme nedenini o kadar fazla entelektüelleştirmeye çalışıyoruz” dedi.
“Daha fazla kazdıkça, bankaların teknolojiyi nasıl kullandığını anlıyorsunuz. Bankalararası faaliyetler için güzel bir sistem kurdular. Parayı dünyanın bir ucundan diğer ucuna taşıyabilirsiniz. Çalışıyor ama hiçbir zaman insanlar için tasarlanmadı” diye ekledi.
Bu, Lydia’nın tasarım dilini oldukça iyi özetliyor. Ekip, “insanlar için tasarlanmış” bir uygulama geliştirmek istiyor. Örneğin, daha önce hiç banka uygulaması kullanmamış birinin, bir aile üyesine para göndermeden önce SEPA transferleri ve IBAN’ları öğrenmesi gerekmemelidir.
Lydia’nın güncellenmiş sürümünü açtığınızda, ana sekme büyük ölçüde temizlendi. Artık en son işlemlerinizi içeren bir etkinlik akışıdır. Ekranın üst kısmında iki düğme vardır – al ve öde.
Ekranın altında, açıkça etiketlenmiş düğmelerin bulunduğu yeni bir sekme çubuğu var. Artık hangi düğmenin ne yaptığını tahmin etmenize gerek yok.
İkinci sekme hesaplarınızı gösterir – ana Lydia hesabınız, alt hesaplarınız ve uygulamada topladığınız banka hesaplarınız. Kişisel hesaplar ve paylaşılan hesaplar artık iki bölüme ayrılmıştır.
Üçüncü sekme, kartlarınıza erişmenizi ve oradan kontrol etmenizi sağlar. Ticaret artık uygulamanın geri kalanından ayrı olarak kendi sekmesine sahip. Lydia’yı nadiren açarsanız, erişmek istediğiniz şeye erişmek için nereye dokunmanız gerektiğini anlamak artık çok daha kolay.
para nedir?
Her şeyi biraz fazla düşünen Fransız girişimciler olarak Lydia’nın kurucuları, kullandıkları terimlerin tanımına geri dönüyorlar. Porte, “Paranın var olma nedenini unuttuk çünkü parayı bir muhasebe aracı olarak görüyoruz” dedi.
“Paranın bir anlamı var. Bu ya bir proje ya da bir hatıra,” diye ekledi Chiche, konuşmanın ilerleyen bölümlerinde.
Yine de, insanlar banka uygulamalarını açtığında, bir Excel elektronik tablosunu açmak gibi geliyor. Daha da kötüsü, çoğu zaman birçok olumsuz düşünceyi besler.
“Hesabınıza yalnızca bir kez kredi verildi ve geri kalan her şey olumsuz işlemler. Hesap özetinize baktığınızda kendinizi berbat hissediyorsunuz” dedi Chiche.
Para, onunla yaptığın şeydir. antoine porte
Kuruculara göre, bankacılıkla ilgili çok fazla suçluluk var. Bu yüzden Lydia’yı açtığınızda hesap bakiyenizi artık görmezsiniz. Görüntülemek için ikinci sekmeye dokunmanız gerekir. Bu yüzden her işlemin yanında € işaretini görmüyorsunuz. Şirket, işlemlerinizin muhasebe yönünü vurgulamak istemiyor.
Chiche, “En kötü şey, size zaman içinde bakiyenizin bir grafiğini gösteren neobankalardır” dedi.
“Para için yeni bir tanıma ihtiyacımız var. Para artık madeni paralar, faturalar veya fiziksel şeyler değildir. Bu, kökene geri dönmek için bir fırsat olabilir – onunla yaptığınız şey paradır” dedi Porte.
Bir fintech uygulaması veya bir sosyal uygulama
Lydia’daki her işlem bir olay olarak kabul edilebilir. İşlem kartını açabilir, adını değiştirebilir ve size bir anlam ifade etmesi için emojiler ekleyebilirsiniz. Örneğin, bebeğinizin adını kreş faturasına koymak isteyebilirsiniz.
Bugün şirket bir adım daha ileri gidiyor. Kullanıcılar her işleme bir fotoğraf ekleyebilir. Bu ilk başta biraz garip görünüyor, ancak Lydia gerçekten en iyi sosyal günlük tutma uygulamasını oluşturma şansı olduğuna inanıyor.
Resim Kredisi: Lidya
Günlük tutmanın geçmişte kaldığını düşünebilirsiniz. Ancak bir nesil akıllı telefon kullanıcısı, farkında bile olmadan her gün günlük tutuyor.
Derginin kendisi gelişti. İnsanlar süslü bir defter alıp her gün 15 dakikasını o gün hakkında yazmaya ayırmak yerine telefonlarıyla fotoğraf çekiyorlar. Film rulosu, her yerde bulunan, zahmetsiz bir günlük haline geldi.
Lydia o kadar basit ve hızlı ki her zaman bir yardımcı uygulama olarak kabul edildi. Ama her zaman sosyal bir uygulama olmuştur. antoine porte
Lydia, kamera rulosunu genişleterek bundan yararlanmayı planlıyor. İlk olarak, geçmiş finansal işlemleriniz bir yapıyı temsil eder. İkincisi, bir fotoğraf eklemek, bir işlemi çok daha kişisel hale getirir. Porte, “Hangi fotoğrafı kullanmanız gerektiğini bilmiyorsanız, muhtemelen gereksiz bir masraf olduğu anlamına gelir” dedi.
Üçüncüsü, her işlemi potansiyel bir sosyal gönderiye dönüştürür. Tıpkı bir fotoğraf albümündeki fotoğraflar arasında gezindiğiniz gibi, işlemleriniz arasında gezinebilirsiniz. Bu paylaşılan bir giderse, diğer kullanıcılar fotoğrafı görür. Ayrıca, insanlar neden fotoğraf çektiğinizi sormaya başlayabildiğinden, viralite faktörü de yaratır. Bir işlemi diğer uygulamalarda da paylaşmanıza izin veren bir özellik hayal edebilirsiniz.
Daha da önemlisi, birçok olasılık açar. Bir kart işlemi de belirli bir yerde ve belirli bir zamanda gerçekleşir. Lydia, işlem ekranını ziyaret ettiğiniz yer hakkında daha fazla veriyle doldurabilir. Foursquare check-in’leri icat eder etmez, insanlar check-in yorgunluğundan bahsetmeye başladı. Belki de en güçlü check-in’ler kart ödemelerinizdir.
Bizi asıl soruya getiriyor. Lydia bir fintech uygulaması mı yoksa sosyal bir uygulama mı?
“Lydia o kadar basit ve hızlı ki, her zaman bir yardımcı uygulama olarak kabul edildi. Ama her zaman sosyal bir uygulama oldu,” dedi Porte.
Bu kadar basit olduğunu düşünmüyorum. Bazı kullanıcılar para göndermek ve almak için Lydia’yı ayda birkaç kez kullanmaya devam edecek. Ancak kullanıcı tabanının küçük, yüksek düzeyde ilgili bir kısmı Lydia’nın sosyal potansiyelini görebilir.
Yeniden tasarım, uygulamanın önceki sürümüne göre açık bir gelişme olduğundan, şu anda kesin bir yanıt bulmamız gerekmiyor. Porte, “İnsanlar bize rakiplerimizin Revolut olduğunu söylüyor ama onlar bankacı” dedi.
“Bunun yerine paranın WhatsApp’ını yaratmak istiyoruz” diye ekledi.