Postbank müşterileri ya yeni hüküm ve koşulları kabul etmeli ya da Nisan ayı sonuna kadar hesaplarına veda etmelidir. Kullanıcıların tam olarak neye hazırlanmaları gerekiyor?
Postbank ciddi. Şirketin yeni hüküm ve koşullarını henüz kabul etmemiş olan herkes, Postbank hesapları için bir iptal mektubu almış olmalıdır. Bu, özellikle 1 Mayıs’ta kapatılabilecek Giro Plus hesaplarıyla ilgilidir. Hesabınızı tutarsanız, daha yüksek maliyetler de beklemeniz gerekir.
Postbank’tan BGH kararına tepki
Bu, Federal Adalet Divanı’nın Nisan 2021 tarihli bir kararına dayanmaktadır. Mahkeme, o tarihte, artan hesap yönetim ücretleri gibi şartlar ve koşullardaki değişikliklerin, yetkilinin açık rızası olmaksızın yasal olmadığına karar vermiştir. hesap sahibi.
Bu, bazen izlenen uygulamanın artık müşterinin sessizliğinin rıza olarak değerlendirilmesi gerektiği anlamına gelmediği anlamına gelir. Bununla birlikte, tüketicilerin genel konumunu güçlendiren şey, birçok finans kuruluşunun genel şart ve koşullarını değiştirdiği ve müşterilerinden boşuna geri bildirim beklediği anlamına geliyor.
Postbank müşterileri için ne değişecek?
Şubat ayı başlarında Postbank, müşterilerine değişiklikleri kabul etmelerini hatırlattı. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, enstitünün Giro Plus hesabı için hesap yönetim ücretinde bir artışı içerir. Fiyat zaten 2021’de 4,90 Euro’dan ayda 5,90 Euro’ya yükseltildi. Bu değişiklik, ilk etapta BGH kararının itici gücü oldu. Bunun nedeni, mevcut negatif faiz oranlarıdır.
Henüz yanıt vermediyseniz, yine de daha düşük ücretleri ödersiniz. Bu, 1 Mayıs’ta değişmeli: Müşteriler, değişiklikleri son 30 Nisan tarihine kadar kabul eder veya hesapları devre dışı bırakılır. Handelsblatt’a göre, ilgili iptaller Şubat ayında orta beş haneli müşteri sayısına ulaştı.
Gizli rızaya dikkat edin
Bu nedenle Postbank’ta kalmak isteyen müşterilerin yeni koşulları bir an önce kabul etmesi gerekmektedir. Şirket, daha önce duyurulan fesih kararına rağmen bu seçeneği hem yazılı hem de çevrimiçi olarak sunmaya devam ediyor. “Ama sizi müşterimiz olarak tutmak istiyoruz. İkinci adımda, güncel fiyatlarımız ve koşullarımız ile size yeni bir cari hesap sözleşmesi akdedilmesini sunuyoruz.
Ancak dikkatli olun: Değişen hüküm ve koşulları hala kabul etmek istemiyorsanız, 30 Nisan’dan sonra Postbank hesabınızı kullanmamalısınız. Bu, iki ay daha onay olarak kabul edilir ve buna göre 5,90 euro ücret hesaplanır. Hesap nihayet 30 Haziran’a kadar kapatılmayacak.
Postbank yaklaşımında yalnız değil
Deutsche Bank’a ait olan Postbank, şu anda kendi müşterilerine bu veya benzeri şekilde yaklaşan tek finans kuruluşu değil. TECHBOOK, müşterilerden ATM’den para çekerken açıkça onay vermelerini isteyen tasarruf bankasının benzer bir uygulamasını zaten bildirmişti. Orada da son tarih 30 Nisan. Deutsche Bank, yakın gelecekte ciro hesapları için de aynısını yapma hakkını saklı tutar.