Nijerya yollarındaki 12 milyon kayıtlı aracın yalnızca %21’i gerçek motor sigortasına sahiptir, geri kalanların ya sahte sertifikaları vardır (sahipleri çoğunlukla habersizdir) ya da hiç sigorta kapsamında değildir.
Bu rapor ayrıca, hakiki sigorta poliçeleri olan bazı araç sahiplerinin de süreleri dolduklarında poliçeleri yenilemediklerini, bu da Nijerya’daki her aracın sigorta kapsamına alınmasını talep eden yasaya aykırı olduğunu belirtiyor. Tüm bu zorluklar, sektördeki çoğu işlemin hala manuel olarak ve çoğu zaman aracılar aracılığıyla yapılması gerçeğinden kaynaklanmaktadır ve bu da sorunları daha da kötüleştirmektedir.
Boşluğu kapatmak için, insurtech’ler etap Son birkaç yılda Nijerya’da ve Afrika’da sigorta satın alma ve talepte bulunma sürecini yumuşatmak için ortaya çıktı. Motorlu araç sahiplerinin 90 saniyede sigorta satın almalarını ve üç dakikada hasarlarını tamamlamalarını sağlayan Etap talep.
Başlangıç, Mobility 54 liderliğindeki bir turda 1,5 milyon dolarlık bir tohum öncesi finansmanın ardından Batı Afrika ülkesinde genişleme hamlesinde; Toyota Tsusho ve CFAO Group’un risk sermayesi kolu.
“Harika ürünlerimiz ve mükemmel değer tekliflerimiz var. Ancak ürünlerin ve değer teklifinin daha büyük olabileceğini biliyoruz ve bu nedenle şu anda sahip olduğumuz ortakları aradık. Planımız, en çok tercih edilen sigorta ürünlerine sahip olmak ve bunu Afrika genelinde büyütüp ölçeklendirmek. Bunu başarmak için mükemmel bir konumda olduğumuzu hissediyorum,” Etap kurucusu ve CEO’su İbrahim Babalola TechCrunch’a söyledi.
Mandalina Sigorta ayrıca Etap’ın sigortacısı, Graph Ventures, Newmont ve diğer bazı melek yatırımcılar tura katıldı.
Motorlu araç sahiplerinin 90 saniyede sigorta satın almalarını ve üç dakikada hasarlarını tamamlamalarını sağlayan Etap talep. Resim Kredisi: etap
Babalola, geçen yıl Etap’ı inşa etmeye başladı, sigorta satın almanın karmaşıklıkları ve gecikmeleri yüzünden hayal kırıklığına uğradı. Kendi deyimiyle, sigorta satın almayı ve tazminat talep etmeyi fotoğraf çekmek kadar kolay hale getirmek için yola çıktı – Etap adı da buradan geliyor.
“Fikir, hüsrana uğramış bir müşteri olmaktan geliyor; sigortam sona erecekti ve yenilemem için bir bildirim almayacaktım… Her zaman yenilememe yardım edecek birini aramak zorunda kaldım. Bunu daha iyi yapmanın bir yolu olduğunu düşündüm” diyen Babalola, sigortalıların sigorta süreleri sona erdiğinde bildirim aldıklarını ve otomatik yenilemeyi de tercih edebileceklerini sözlerine ekledi.
Finansal hizmetler ve proptech girişimlerinin ölçeklenmesine yardımcı olma deneyimine sahip olan Babalola, daha önce Nijerya’da üst düzey bir sigorta şirketinin yöneticisiyle birlikte çalışmış ve bu da sektöre olan ilgisini artırmıştı.
“Nijerya dünyadaki en yüksek riskli ortamlardan birine ve %2’den daha az bir sigorta penetrasyonuna sahip – bu ilişki çılgın çünkü risk ne kadar yüksek olursa kendinizi olaylara karşı koruma isteği de o kadar fazla oluyor; ama Nijerya’da ve Afrika’nın geri kalanında durum böyle değil. Bunun değişmesi gerekiyor” dedi Babalola.
“Bütün bu tecrübeleri iki tarafta olmaktan elde etmek; müşteri ve işletmeciye yakın olmak ve startup kurma tecrübesi; Güven inşa ederek ve insanlara daha fazla değer vererek, sigortayı yeniden tasavvur etmenin – teklifleri, insanların ona nasıl eriştiğini, kullanıcı deneyimini – daha esnek ve şeffaf hale getirmenin – yeniden tasavvur etmenin önemli olduğunu düşündüm.”
Girişim, uygulamasının beta sürümünü geçen yıl Kasım ayında yayınlayarak insanların ihtiyaçlarına göre sigorta satın almalarını sağladı; yolculuk başına, günlük, aylık veya yıllık. Ancak süreci daha kolay ve esnek hale getirmek Etap’ın büyümesinin arkasındaki tek itici güç değil; Startup ayrıca ürünlerinin fiyatını sürücü davranışına göre ayarlar. Müşteriler geçmişlerine göre puan kazanıp kullandıkça ürünleri de oyunlaştırdılar.
“Perakende dağıtımımızla, sizi bir risk sınıfına sokan bir dizi veri noktasına dayalı olarak profil oluşturuyorsunuz” dedi.
Girişimin uçtan uca hizmetleri, tümü görüntülere dayanan kayıp öncesi incelemeyi (kaydolurken yapılır) ve kaza sonrası incelemeleri de içerir. Dolandırıcılık iddialarını önlemek için uygulama, coğrafi konum etiketleri, zaman damgaları ve kilitlenme bildirimi gibi diğer özelliklerle birlikte gelir.
Mobility 54’ün proje yöneticisi Yumi Takagi, “Etap, Afrika’daki otomotiv deneyimini etkileyen birçok zorluğu ele alıyor ve yeniliklerini kıta çapında daha fazla sürücüye getirmek için onlarla birlikte çalışmaktan ve onları desteklemekten heyecan duyuyoruz. ETAP’ın bu önemli rolü üstleneceğine ve güçlü teknolojileri ile otomotiv sigorta sektöründe devrim yaratacağına inanıyoruz.”