Pano SağlığıYakındaki sağlık tesislerinde açık vardiyalı hemşireleri eşleştiren uygulama tabanlı bir pazar yeri olan , bugün iki habersiz turda 80 milyon dolar, 2021’de 50 milyon dolarlık B Serisi ve bu yıl 30 milyon dolarlık C Serisi turda 1,3 dolar artırdığını duyurdu. para sonrası milyar değerleme. CEO Wei Deng, gelirlerin mühendislik, satış ve pazarlama dahil olmak üzere işin tüm alanlarında işe alınmaya harcanacağını söyledi.
Kısa kadrolu sağlık tesisleri, pandeminin daha akut hale getirdiği uzun vadeli bir sorunu temsil ediyor. Mart 2020’den bu yana ABD hastanelerinde çalışan kişi sayısı reddedildi ABD Çalışma İstatistikleri Bürosu verilerine göre %2’den fazla, acil servis bekleme süreleri artırılmış. Premier tarafından iş gücü verilerinin yakın tarihli bir analizi bulundu Pandemi sırasında personel sıkıntısı hastanelere 24 milyar dolara mal oldu.
Hastalar için daha kötü bakım ve yöneticiler için artan maliyetlerin yanı sıra, yetersiz personel, sağlık profesyonelleri arasında tükenmişliğe yol açmaktadır. 2021 Kaiser Aile Vakfı/Washington Post anket Her 10 sağlık çalışanından yaklaşık 3’ünün mesleği bırakmayı düşünürken, yaklaşık 10’da 6’sı pandemi kaynaklı stresin ruh sağlıklarına zarar verdiğini söyledi.
Deng bir e-posta röportajında TechCrunch’a verdiği demeçte, “Bu, kendisini güçlendiren bir geri bildirim döngüsü, çünkü daha fazla sağlık uzmanı sahadan ayrıldıkça, kalanların artan iş yüklerinden daha hızlı tükenmesi muhtemel” dedi. “Bu zararlı eğilimi değiştirmenin tek yolu, hastanelerde ve huzurevlerinde fırsatlara ilgi duyan ve bunlara erişimi olan sağlık çalışanlarının sayısını kökten artırmaktır. Bunu yapmak için eski yöntemlere güvenemezsiniz. Bunlar mevcut sorunu çözmeyecek araçlar.”
Clipboard Health’in personel panosu.
Kurucusu olarak biraz önyargılı bir şekilde inandığı bir araç, hemşireleri, hemşirelik asistanlarını ve diğer sağlık profesyonellerini personel ihtiyacı olan tesislerle eşleştiren çevrimiçi bir pazar yeri olan Clipboard’dur. Platformu kullanarak, tesisler doldurmaları gereken vardiyaları gönderebilir ve sağlık çalışanları bu vardiyaları rezerve edebilir ve programlarını Clipboard’un mobil uygulaması aracılığıyla yönetebilir.
Deng, şu anda Los Angeles, Philadelphia, Chicago ve New York dahil olmak üzere 30’dan fazla ABD şehrinde işçilere hizmet veren hedefin, Clipboard’u yıl sonuna kadar “çok daha fazla” konuma getirmek olduğunu söylüyor. “Yaptığımız şey, sağlık profesyonellerinin istedikleri zaman ve yerde, genellikle daha önce hiç çalışmadıkları tesislerde vardiya kaydı yapmalarına ve isterlerse gizli saatlerinden yararlanmalarına izin vermek. Bu nedenle hastaneler ve bakımevleri çok daha derin bir sağlık hizmeti yeteneği havuzundan yararlanıyor ve aynı zamanda sağlık uzmanları çok daha fazla fırsat görüyor ”diye ekledi.
Uygulama tabanlı pazar yeri
Deng, Clipboard’u kurdu altı yıl önce, hukuk firması Davis Polk & Wardwell ve yatırım bankası Moelis & Company’de ortak olarak çalıştıktan sonra. Ayrıca Clipboard’dan önce, uluslararası bir para transferi girişimi olan Sendwave’de ürün yönetimi ve iş operasyonlarını yönetti.
Deng, “Çözmeye çalışabileceğimiz ekonomik sorunları olan veya düzeltmeye çalışabileceğimiz bozuk pazarları olan müşteriler aramaya başladım” dedi. “Birçok potansiyel müşteriyle tanıştığımda, konuştuğum sağlık uzmanlarından kaçının – kaç hemşirenin – sevdikleri işi kendi şartlarında ve daha esnek bir şekilde yapma fırsatları istediğini gördüm. Sonunda sağlık alanında yetenek pazarının kırıldığını fark ettik. Hastaneler ve bakım evleri gibi kronik olarak yetersiz personele sahip sağlık tesisleriniz var. Özellikle COVID sırasında aşırı çalışan ve tükenmiş hemşireler ve sertifikalı hemşire asistanları gibi sağlık profesyonelleriniz var. Ve ihtiyaç duydukları bakımı alamadıkları için çatlaklardan kayıp giden hastalarınız var.”
Clipboard, binin üzerinde sağlık tesisi ve on binlerce profesyonelin müşterisi olduğu iki taraflı bir pazardır. Görevdeki personel bulma kurumlarının yanı sıra Deng, NurseDash, CareRev ve Nomad Health gibi Clipboard’a benzer iş modellerine sahip ve seyahat hemşirelerine odaklanan birkaç yeni girişimin olduğunu kabul ediyor. Ancak Clipboard’un platformunun, vardiyalardan sonra anında ödeme gibi ayırt edici özelliklerine dikkat çekiyor.
“[W]şapka [the] yazılım iyi gidiyor [is] Bilginin önündeki engelleri azaltır. Bu durumda, bilgi, kimin vardiyaların doldurulması gerektiği ve kimin onları doldurmaya istekli olduğu hakkındadır” dedi. “Amerikan toplumu yaşlanıyor. Ülkenin giderek daha fazla hemşireye ihtiyacı olacak. Ancak ABD şu anda bakım ihtiyaçlarını bile karşılayamıyor. Talebin daha yüksek ve arzın daha düşük olduğu beş ila on yıl içinde bunu nasıl yapacağız? Bizimki gibi yetenek pazarlarının çözümün önemli bir parçası olduğunu düşünüyoruz… Platformumuz, [new and veteran professionals] tek bir tam zamanlı işin sağlayamayacağı fırsatlara ve esnekliğe erişim.”
Gartner araştırma başkan yardımcısı Helen Poitevin, TechCrunch’a e-posta yoluyla şunları söyledi: “Bir zamanlar gerçek mekanda çalışan personel bulma ajanslarının egemenliğine girdikten sonra, konaklama, perakende, lojistik, seyahat gibi sektörlerde vardiya veya iş tabanlı esnek çalışma için yeni dijital personel platformları ortaya çıkıyor. sağlık hizmeti. Hayatta kalacaklar mı? Shiftgig gibi bazılarının pivot olduğunu zaten gördük. Jyve gibi diğerleri işsiz görünüyor. Tıpkı günümüzün konser platformları gibi, bu yeni dijital personel platformlarının hem çalışanları hem de işverenleri çekmek için güçlü markaların yanı sıra sağlam eşleştirme ve optimizasyon teknolojisi oluşturması gerekiyor. En iyiler, ilgili herkes için esnek istihdam uyumlu, yüksek güven, daha hızlı, daha kolay ve daha iyi bir deneyim sağlamak için teknolojiyi kullanacak. Bu durumda işverenler geçici işçiler dışında kendi çalışanları için de kullanmak isteyebilirler. Diğer platformlar, dijital bir ön yüze sahip geleneksel personel ajansları gibi olacak – aynı geleneksel personel ajansları tarafından daha az yıkıcı ve daha kolay kopyalanacak.
Bazı uzmanlar, genellikle personel pozisyonlarına kıyasla daha yüksek maaşlar talep eden sözleşmeli hemşireliğe güvenmenin, kısır bir sağlık hizmeti işe alım döngüsüne yol açtığına inanıyor. Hastane yöneticileri taşeronları işe almak için daha fazla para harcıyor, bu da onları daha az becerikli veya personel hemşirelerinin maaşını artırmaya istekli yapıyor – bu nedenle daha fazla personel hemşire sözleşmeli hemşire olmak için işi bırakıyor.
Associated Press’e göre, seyahat eden sözleşmeli bir hemşire için ortalama ücret, pandemi öncesinde haftada 1.000 dolardan 2.000 dolara, pandemi öncesinden bu yana 3.000 ila 5.000 dolara yükseldi. raporlar.
Ancak Deng, Pano’nun “bırakın[s] pazarın iki tarafı birbirini seçiyor.” Başka bir deyişle, sağlık kurumları vardiyayı almaya istekli bir hemşire bulurlarsa piyasa fiyatlarının altında ödeme yapabilirler.
“Müşterilerimiz için gerçekten kolay ve basit ve bu şekilde herkes için çalışması gerektiğini düşünüyoruz” diye devam etti.
Büyüme fırsatları
Clipboard gibi girişimlere yönelik iştahın altını çizen ABD’deki risk sermayedarları, 2020’de 21,7 milyar dolardan %75 artarak 2021’de dijital sağlık girişimlerine 37,9 milyar dolar yatırım yaptı. binaen CB Insights’a.
Pano mobil uygulaması.
Dalgayı sürdüren Clipboard, daha geniş sağlık hizmetleri pazarına ilişkin içgörüler elde etmek için platformunun ürettiği verileri (örneğin, sağlık tesislerinin yetenekleri nasıl elde ettiği) kullanmayı planlıyor. “[We have a] pazar, satış, destek ve pazarlama ekiplerimizi destekleyen veri bilimi ekibi ve tesislerin ve bakıcıların ihtiyaçlarını karşılayan akıllı eşleşmeler yapmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz” diye devam etti. “[W]Makine öğrenimi de dahil olmak üzere elimizden gelen her şeyi soruna atıyoruz çünkü bunun önemli olduğunu ve birçok hayatı etkileyeceğini düşünüyoruz.”
Clipboard’un brüt geliri son 18 ayda kabaca 25 kat arttı ve en son finansman şirketin toplam sermayesini 90 milyon dolara çıkardı. Deng, bunun şirketin büyüyen işini desteklemek için yeni ekipler oluşturmak için yeterli bir pist olması gerektiğini söylüyor.
“[The pandemic] sistem üzerinde muazzam bir strese neden oldu ve sağlık çalışanları henüz toparlanamadı. Salgın başlamadan hemen önce olduğundan daha az insan hastanelerde çalışıyor. Bu, sağlık tesislerinin hala vardiyaları dolduracak bakıcılar bulmak için uğraştığı anlamına geliyor” dedi. “Müşterilerimiz fırtınanın merkezindeydi ve ürünümüzün hastaların daha iyi bakım almasını kolaylaştırdığını ve birçok hayatı değiştirdiğini düşünmek istiyorum. Umarım ormandan çıkmaya yaklaşıyoruzdur. Ancak sağlık hizmeti alanındaki yetenek eksikliğinin ardındaki daha derin, kronik eğilimler devam ediyor.”
Clipboard’un son turu Sequoia Capital tarafından yönetilirken B Serisi IVP tarafından yönetildi. Diğer yatırımcılar arasında Y Combinator, Kafeinli Sermaye, Başlatılmış Sermaye ve SciFi VC bulunmaktadır.