2007’de iPhone, çoğu düğmenin telefonlarımızdan sonsuza kadar kaybolmasına neden olan bir dokunmatik ekran gadget’ları çağını başlattı. Ancak düğmeler ve dokunmatik ekranlar arasındaki gri, geçici pusta, beklenmedik bir şirketin ikisini bir araya getirmeye çalıştığı kısa bir an vardı. BlackBerry, cesurca “Ya bir dokunmatik ekran olsaydı Ayrıca bir donanım düğmesi?”
Böylece, dokunmatik ekranının tamamı basılabilir bir düğme olarak ikiye katlanan bir cihaz olan BlackBerry Storm doğdu. Fırtına, fiziksel klavyelerin eski dünyasını ve modern dokunmatik ekranların dünyasını birleştirmeye yönelik ilk (ve son) girişimlerden biriydi. Ancak BlackBerry Storm’un varlığını ve tuhaf tıklama ekranını anlamak için önce geri dönüp BlackBerry’nin gücünün zirvesinde olduğunu ve neden düğmeleri canlı tutmak istediğini anlamamız gerekiyor.
BlackBerry’ye, düğmeler vardı ürünlerinin tüm noktası. Bir BlackBerry telefonunu kafanızda canlandırdığınızda, değiştirilebilir bir levha görmezsiniz. Bir telefonun alt üçte birlik kısmını kaplayan ve bir şekilde yazmak için mükemmel olan inanılmaz derecede küçük tuşlara sahip tam bir QWERTY klavye görüyorsunuz. BBM mesajlarını ve e-postalarını kapatmak için her yerde bulunan, tıkırtı klavyesi olmayan bir BlackBerry, neredeyse hiç BlackBerry değildi. Şirketin logosu bile markasını oluşturan şık anahtarları çağrıştırıyor.
Ancak en sevilen düğmeler bile, ilerlemenin amansız dalgalarını geri alamaz: dokunmatik ekranlar gelecekti ve BlackBerry’nin gemiye atlaması gerekiyordu. Steve Jobs’un yazdığı gibi şimdi ünlü 2007 iPhone tanıtımı, BlackBerry veya Palm Treo gibi telefonların hepsinde “ihtiyaç duysanız da olmasanız da orada olan bu klavyeler var ve hepsinde plastikle sabitlenmiş bu kontrol düğmeleri var.” Bu nedenle, belirli uygulamalara veya kullanıcı arayüzlerine uyum sağlayamazlar. Yalnızca dokunmatik ekranlı iPhone’un duyurulmasından ve telefonlardaki donanım düğmeleri için sonun başlangıcından önce gelen bir gözlemdi.
BlackBerry mesajı aldı. Ve böylece 2008’de şirket ilk dokunmatik ekranlı telefonu Storm’u yaptı. O zamanlar cihaz, o zamanki tipik 2,5 inçlik ekranlarından çok daha büyük olan 3.25 inçlik bir ekrana sahipti. Ve fiziksel bir klavyesi yoktu.
Bunun yerine, Storm’un benzersiz bir “SurePress” ekranı vardı: klavye düğmeleri yerine, tüm ekran izleme dörtgeni gibi tıklanabilen devasa bir düğmeydi. Bir iPhone’da, herhangi bir şeye bastığınıza dair gerçek bir gösterge olmadan sanal bir klavyeye hafifçe dokundunuz. BlackBerry Storm’da, alttaki mekanik anahtar sayesinde son derece tatmin edici bir “klik” sesiyle birlikte yazmak için her tuşa fiziksel olarak “basmanız” gerekiyordu.
Teoride harika bir fikirdi. Pratikte, Fırtına yazmak korkunçtu. (Yazmak için tek bir dev düğme yerine çok sayıda küçük tuş kullanmamızın bir nedeni var.) Storm’daki devasa ekran yavaştı ve başka bir tuşa basamadan önce tamamen indirilip kaldırılması gerekiyordu. BlackBerry uzman kullanıcılarının büyüdüğü yıldırım hızında yazma, her seferinde bir harf yazarak buzul hızına yavaşlamaya alıştı.
Şirket, formülü değiştirmeye çalışacaktı. Fırtına2 bir yıl sonra, tek mekanik anahtarın değiştirilmesi dört piezoelektrik anahtar ekranın köşelerinde (birden fazla tuşa aynı anda “basmayı” mümkün kılar). Ayrıca, dikey yönde tam boyutlu bir QWERTY klavye ekledi (burada orijinal yalnızca tuhaf bir tuş başına iki harf seçeneği sunuyordu). Ancak o zaman bile SurePress teknolojisi, BlackBerry’nin normal klavyelerinden birinde yazma hissini çoğaltmak için yeterince iyi değildi.
BlackBerry, Storm’u yaparken müşterilerine her iki dünyanın da en iyisini sunmaya çalıştı; bunun yerine, başardı en kötü nitelikleri kullanmak hem fiziksel donanım hem de dokunmatik ekran yazarak. Özellikle keyifli veya yazması kolay olmayan gecikmeli, yavaş bir deneyimle sonuçlandı. Fiziksel öğeler, birden fazla donanım tuşunun dokunsal faydalarından herhangi biri olmadan, geleneksel bir QWERTY klavyeden daha yüksek sesle ve kullanıcılar için daha yorucuydu. Fiziksel anahtarın ek sürtünmesi, dokunmatik ekranın yazma için herhangi bir önemli faydasını da azalttı.
BlackBerry’nin kısa bir süre sonra SurePress teknolojisinden vazgeçmesi şaşırtıcı değil: 2010’da müteakip amiral gemisi BlackBerry Torch, Storm ile aynı boyutta ancak geleneksel bir BlackBerry QWERTY klavyesi olan bir ekran sunacaktı.
BlackBerry, Storm’dan yıllar sonra tam dokunmatik ekranlı cihazlar ve tanıdık donanım klavyesi arasında gidip geliyordu (hatta çoğu durumda her ikisini de sunuyor). Ancak şirket bir daha asla dokunsal bir dokunmatik ekran oluşturmaya çalışmadı.
Çünkü düğmeler bir telefonu kullanmanın iyi bir yolu olabilirken ve dokunmatik ekranlar bir telefonu kullanmanın iyi bir yolu olabilirken, devasa bir dokunmatik ekran-düğme melezinin korkunç bir fikir olduğu ortaya çıktı.