Çalışma defteri Hayata, popüler CRM uygulamasının üzerinde yer alan bir katman olarak hareket ederek Salesforce’a bilgi eklemenin kolay bir yolu olarak başladı, ancak girişimin kurucuları bunun bir satış programından daha fazlası olması gerektiğini biliyorlardı ve bugün Scratchpad yapan yeni bir yeteneği duyurdu. anlaşmaları kapatmak için en olası olasılıkları ortaya çıkarmak için zekayı kullanan satış görevlileri için merkezi bir çalışma alanı.
Şirketin kurucu ortağı ve CEO’su Pouyan Salehi, şirketin satış görevlilerini ve nasıl çalıştıklarını izleyerek çok zaman harcadığını söylüyor. İlk etapta Salesforce içindeki bir anlaşmayla ilgili verileri girme yöntemlerini basitleştirme fikrini bu şekilde buldular, ancak geliştikçe, günlük olarak deneyimledikleri bildirim gürültüsünün bazılarını susturmanın bir yolunu bulmak istediler.
Resim Kredisi: Çalışma defteri
“Bildirimlerle, bu uyarılarla bombardıman ediliyorlar ve dikkatlerinin dağılmasına veya akışlarında kesintilere neden oluyorlar. Bir ton işe neden oluyor, ”diye açıkladı Salehi. Girişimin, bu gürültüyü nasıl kesebileceğini ve satış görevlileri için en önemli bilgileri nasıl ortaya çıkarabileceğini keşfetmeye başladığını söyledi, tipik olarak en hızlı şekilde kapatabilecekleri anlaşmalar. En çok çabayı nereye harcamak mantıklıdır ve bunun gerçekleşmesi için daha sonra ne yapmam gerekiyor?
“Satış için ilk gelen kutusu konseptini bulduk. Bu nedenle, tüm önemli bildirimlerinizi ve uyarılarınızı tutan bir kapsayıcıdır. Ve en büyük fark, onlara yalnızca bu bildirimleri vermekle kalmıyor, aynı zamanda onlara önlem almaları için çok hızlı ve kolay bir yol sağlıyor” dedi.
Bir satış görevlisinin gördüğü bildirimler özelleştirilebilir. Müşteri bunları Scratchpad Notifications Builder adlı basit bir iş akışı motorunda oluşturabilir ve Salehi bunu, satış ekiplerinin nasıl çalıştıkları için anlamlı iş akışları oluşturmasına yardımcı olmanın ilk adımı olarak görür.
Şirket, Ocak ayında 33 milyon dolarlık bir B Serisi duyurdu ve bu duyuru, en azından kısmen, daha fazla platform hissi vermek için ürünün yeteneklerini genişletmek için bu parayı işe koymakla ilgili.