Mart ayının başlarında, bir grup Facebook kullanıcısı, “Hesabınız Facebook Protect’ten gelişmiş güvenlik gerektiriyor” başlıklı ve onlara Facebook Protect özelliğini açmaları gerektiğini söyleyen gizemli, spam benzeri bir e-posta aldı. e-postadaki bağlantı) belirli bir tarihe kadar, aksi takdirde hesapları kilitlenir.
program, Facebook’a göre, “insan hakları savunucuları, gazeteciler ve hükümet yetkilileri gibi kötü niyetli bilgisayar korsanları tarafından hedef alınma olasılığı daha yüksek olan insan grupları için bir güvenlik programıdır.” Bu hesapların bilgisayar korsanlığı tehditlerine karşı izlenmesini ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile korunmasını sağlamak gibi şeyler yapmak içindir.
Ne yazık ki, Facebook’un adresten gönderdiği e-posta gü[email protected] oldukça yaygın bir spam biçimine benziyordu ve bu nedenle birçok kişinin bunu görmezden gelmesi muhtemel.
Aslında spam değildi. Aslında, gerçekti. Birçok insan için ilk son tarih 17 Mart Perşembe idi. Ve şimdi, Facebook hesaplarına kilitlendiler ve Facebook’un onları geri almak için sağladığı süreçte sorun yaşıyorlar.
Facebook Protect’i son teslim tarihinden önce etkinleştirmeyenler, görünüşe göre neden hesaplarına giremediklerini açıklayan ve açmalarına yardımcı olmayı teklif eden bir mesaj alıyorlar. Ancak, her zaman çalışmıyor:
Bugün Facebook’tan süresiz olarak kilitlendim çünkü FB’den (dolandırıcılık gibi görünen) e-postalara bugün etkinleştirmem gereken yeni Facebook Protect sistemi hakkında yanıt vermedim. Şimdiye kadar, birçok rapor, metin ve güvenlik anahtarı seçenekleri çalışmıyor. pic.twitter.com/0aXbiqzLv7
– Liv. (@Olivia_Thiessen) 18 Mart 2022
Ayrıca Twitter ve diğer sosyal paylaşım sitelerinde, insanların hesaplarının kilitlenmesine rağmen hesaplarının kilitlendiğine dair çeşitli şikayetler olmuştur. yapmak uygun güvencelere sahip olun. Bazıları, metin tabanlı 2FA’larının çalışmadığını söylüyor:
sevgili @FacebookApp: İstemediğim yeni Facebook Protect’iniz, bana çalışmaya devam eden aynı iki faktörlü doğrulama kodunu mesaj atıp duruyor. Artık hesabımdan etkili bir şekilde kilitlendim. Bu yüksek güvenlik mi? Sanırım Twitter’da daha fazla zaman geçireceğim… @Meta
— Mike Morrell (@RealMikeMorrell) 18 Mart 2022
Diğerleri, son tarihten önce bile etkinleştirme sürecini tamamlayamadıklarından ve bu nedenle hesaplarının etkin bir şekilde kilitlendiğinden şikayet etti:
Bu Facebook koruma olayı çok can sıkıcı çünkü onu açmama izin vermiyor ve iş için Facebook’a ihtiyacım var, bu yüzden gerçekten Facebook’un aptal kodu düzeltmesini umuyorum
— Daniela (@itzzdaniela) 16 Mart 2022
Şirketle iletişime geçtik ve Facebook Korumalı hesaplarına erişilemediği için kilitlenenlere önerileri olup olmadığını sorduk. Tekrar duyarsak size haber veririz.
Güncelleme: Facebook’un ana şirketi Meta’nın güvenlik politikası başkanı Nathaniel Gleicher, 18 Mart’ta tweet attı “İnsanların programa kaydolmak için yardıma ihtiyaç duyabileceği izole örnekleri araştırıyoruz.”
21 Mart 2022, 09:20 ET Güncellemesi: Bu makale ilk olarak 18 Mart 2022’de yayınlandı ve Facebook’un açıklamasını eklemek için güncellendi.