Ülkenin rekabet düzenleyicisi Rekabet Komisyonu’nun hükümetin girişimi GovChat ve #LetsTalk’ın WhatsApp Business API’sini kullanmasını engelleme niyetini rekabet dışı bulması üzerine Güney Afrika’da Meta kovuşturmayla karşı karşıya.
Mart 2021’den bu yana girişime karşı haksız davranış iddialarını araştıran gözlemci, Meta’yı (eski adıyla Facebook) kovuşturma için, kısıtlayıcı uygulamalar ve hakimiyetin kötüye kullanılması şikayetlerini karara bağlayan Rekabet Mahkemesi’ne sevk etti.
Referansındadüzenleyici, Meta’nın “azami cezayı” – ABD şirketinin yerel cirosunun %10’u tutarında bir para cezası – ödemesini tavsiye ediyor.
Komisyon, Meta’nın GovChat ve #LetsTalk’ın WhatsApp Business API’sini Temmuz 2020’de veya buna yakın bir tarihte kullanmasını engellemekle tehdit ettiğini iddia ediyor. Meta’nın ürünleriyle potansiyel olarak rekabet edebilecek hizmetler.
“…WhatsApp Business API’ye erişimi yöneten şartlar ve koşullar, Facebook’u GovChat tarafından sunulan potansiyel rekabet ve yeni hizmetler ve ürünler geliştirmesini sağlayan hasat edebildiği muazzam veriler gibi potansiyel rekabetten korumak ve yalıtmak için tasarlanmıştır, Düzenleyici yaptığı açıklamada.
GovChat, 2018’de Güney Afrika hükümeti tarafından gerçek zamanlı iletişimi kolaylaştırmak için WhatsApp Business API’sini kullanan bir vatandaş katılım platformu olarak başlatıldı. Şu anda 8,7 milyon aktif kullanıcısı var ve devlet verilerine göre 582 milyondan fazla mesajı işledi.
Platformun yollardaki çukurlar gibi sivil konularda uyarı ve şikayet kaynağı olmasının yanı sıra, GovChat hükümet tarafından Covid pandemisi sırasında acil durum desteği de dahil olmak üzere sosyal güvenlik uygulamalarını işlemek için kullanıldı. GovChat platformu üzerinden 13,3 milyondan fazla başvuru yapıldı.
Kovuşturmaya sevk edilmesi, Güney Afrika da dahil olmak üzere beş Afrika ülkesinden rekabet denetleme organlarının, diğer gündemlerin yanı sıra, Afrika dijital platformlarının ortaya çıkışını ve genişlemesini sınırlayan engellere karşı işbirlikçi eylemi teşvik edecek bir mutabakat zaptı imzalamasından günler sonra geldi. Anlaşmanın diğer tarafları Mısır, Kenya, Mauritius ve Nijerya idi.
Küresel olarak, Meta olası rekabete aykırı davranışlar için çeşitli incelemelere tabi tutulmuştur. Daha geçen hafta, Avrupa Komisyonu, Meta ile Google arasında çevrimiçi görüntülü reklamcılık hizmetleri için kod adı “Jedi-Blue” olan bir anlaşmanın AB rekabet kurallarını ihlal edip etmediğini değerlendirmek için resmi bir antitröst soruşturması başlattı.
Eylül 2018 Jedi-Blue anlaşması, Meta’nın Kitle Ağı’nın Google’ın Open Bidding programına katılımını istedi; bu, diğer reklam teknolojisi hizmet sağlayıcılarını potansiyel olarak hariç tutabilecek bir hareket, “çevrimiçi görüntülü reklamcılık pazarlarında rekabeti bozmak, yayıncıların zararına olmak ve nihayetinde Tüketiciler, ”diye belirtti Avrupa Komisyonu.
Bu arada, ABD Federal Ticaret Komisyonu, sosyal medya devinin yaklaşık on yıl önce Instagram ve WhatsApp’ın satın alınması da dahil olmak üzere rekabete aykırı eylemler yoluyla sosyal ağ tekelini yasadışı bir şekilde sürdürdüğünü iddia ederek Meta’yı yasadışı tekelleşme için dava ediyor.