Oyunlar, DLC ve oyun içi satın alımlar, filmler, TV şovları, oyun donanımı ve aksesuarları ve daha fazlasını satın almak için kullanılan Xbox vitrini, daha büyük Microsoft Mağazası tarafından desteklenmektedir. Genel olarak çoğu oyuncuya bilgi açısından zengin ve güvenilir bir deneyim sunarken, Xbox Mağazası tutarsızlıklar ve hatalar konusunda adil bir paya sahiptir. En can sıkıcı olanlardan biri, “Hata. Orada ne olduğundan emin değilim” yazan bir hata mesajıdır.
Bu hata kodunun anlaşılması zor olabilir ve oyuncuların en iyi Xbox oyunlarını satın almasını engelleyebilir. İşte bu sinir bozucu hata hakkında bilmeniz gereken her şey ve onu düzeltmenin veya sorunu tamamen çözmenin olası yolları.
Nedir ‘Oops. Orada ne olduğundan emin değilim.’ hata Xbox Mağazasında mı?
“Hata. Orada ne olduğundan emin değilim.” zaman zaman “Daha sonra tekrar deneyin” ifadesinin eşlik ettiği hata mesajı. Xbox konsollarında Microsoft Store’dan bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalışırken mesaj veya rahatsız edici derecede uzun ve kaotik hata kodu görünüyor. Görünüşe göre en yaygın olarak Xbox Series X ve Xbox Series S konsollarında, ancak yine de eski Xbox One ailesinde görünen bu hata mesajı, satın alma işlemlerinin yapılmasını veya bir satın alma onayının sağlanmasını engelliyor.
Bu özel hata mesajıyla karşılaşmak özellikle can sıkıcıdır çünkü diğer yaygın hataların aksine tanımlanmış bir neden ile birlikte gelmez. Hata esrarengizdir ve planladığınız satın alma işlemine nasıl devam edeceğiniz belirsiz olabilir. Neyse ki, oyuncuların Xbox desteğiyle iletişime geçmeden önce buna karşı koyabilecekleri birkaç farklı potansiyel geçici çözüm var.
Nasıl yapabilirim ‘Oops. Orada ne olduğundan emin değilim.’ hata Xbox Mağazasında mı?
Kaynak: Matt Brown | Windows Merkezi
Bir Xbox konsolu kullanırken karşılaşılabilecek diğer birçok hatanın aksine, bu hatanın kesin bir nedeni yoktur, yani çözümün çoğu zaman aynı derecede zor olduğu anlamına gelir. Bu hata, aralıklı Xbox Ağı sorunları, internet bağlantınızla ilgili sorunlar, ödeme seçiminizle ilgili bir sorun ve daha fazlası nedeniyle görünebilir. Bu nedenle, Xbox desteğine ulaşmadan (veya kendi kendine çözmesi için zaman vermeden) deneyebileceğiniz üç geçici çözüm vardır.
Satın almayı doğrulayın
Xbox’ta Microsoft Store’dan herhangi bir şey satın almaya çalıştığınızda bu hata göründüğünden, satın alma işleminin başarısız olduğunu ve başarısız olduğunu hemen gösterir. Ancak, çoğu zaman durum böyle değildir. Birçok kullanıcı, bu hatayla hızlı bir şekilde art arda birden çok kez karşılaştığını bildirdi, ancak daha sonra her satın alma işleminin sona erdiğini ve hesaplarını ücretlendirdiğini keşfetti.
“Oops. Orada ne olduğundan emin değilim” ile karşı karşıya kaldıysanız. Microsoft Store’dan bir satın alma işlemi yaparken hata veriyorsa, onay olmamasına veya hata mesajına rağmen satın alma işleminin başarılı bir şekilde yapılmadığından emin olmak için kitaplığınızı (veya satın aldığınız oyunu) kontrol etmek için bir dakikanızı ayırın. Orada görünmese bile, satın alma işleminin yapılıp yapılmadığını doğrulamak için hem Microsoft Hesabınızı hem de banka hesabınızı kontrol edin.
Satın alma işleminin gerçekleştiğini ve banka hesabınızdan ödeme aldığını tespit ederseniz, Xbox konsolunuzda kullanım için görünmesi biraz zaman alabilir. Satın alma işlemini gerçekleştirmeye yönelik daha fazla girişim birden fazla ücretlendirmeye neden olabileceğinden, burada sabırlı olmanız gerekir. Microsoft Hesabınız ve banka hesabınız yapılan satın alma işlemini yansıtsa bile söz konusu öğe birkaç saat sonra hala görünmüyorsa, sorunu çözmek için Xbox desteği ile iletişime geçin.
ağınızı kontrol edin
Satın alma işleminin gerçekten başarısız olduğu ve uygun bir onay olmadan gerçekleşmediği açıksa, bir sonraki adımınız ağ bağlantınızı kontrol etmektir. Xbox Series X|S ağ kılavuzumuz, Xbox’taki çevrimiçi deneyiminizi geliştirmekle ilgili bilmeniz gereken her şeyi kapsar. Xbox’ınızın internet ayarlarının mümkün olduğunca optimal olmasını sağlamak için bu kılavuzu incelemek her zaman iyi bir fikirdir. Ancak hızlı bir olası düzeltme için şu işlemleri deneyin:
- Ağ bağlantınızı test edin Xbox’ınızın internete düzgün şekilde bağlı olduğundan emin olmak için.
- Herhangi bir sorununuz varsa Xbox, bağlantıyı iyileştirmek için kullanabileceğiniz birkaç sorun giderme yöntemi önermelidir.
- Çok oyunculu bağlantınızı test edin Xbox’ınızın Xbox Ağına (önceden Xbox Live olarak biliniyordu) düzgün şekilde bağlandığından emin olmak için.
- Herhangi bir sorununuz varsa Xbox, bağlantıyı iyileştirmek için kullanabileceğiniz birkaç sorun giderme yöntemi önermelidir.
- Ayrıca Xbox Ağının kapalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz; bu, durumun şu an için kontrolünüz dışında olduğunu gösterir.
- Yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatın ağınızı sıfırlamak ve umarız devam eden sorunları veya sorunları gidermek için
Tüm bunları yaptıktan sonra, satın alma işlemini gerçekleştirmeye çalışın ve hata mesajının bir kez daha görünüp görünmediğine bakın.
Xbox’ınızı yeniden başlatın
Ağ bağlantınız iyi görünüyorsa, son seçeneğiniz, konsolunuzun etkilenebileceği rastgele yazılım veya bellenim ile ilgili sorunları temizlemek için Xbox konsolunuzu yeniden başlatmaktır. Konsolunuzu yeniden başlatmanız yeterli olsa da, daha kapsamlı bir güç döngüsü öneriyoruz.
- Xbox konsolunuzu şu şekilde kapatın: güç düğmesini 10 saniye basılı tutarak
- Xbox konsolunuzu şu şekilde güçten çıkarın: güç kablosunun en az üç dakika süreyle çıkarılması
- Beklerken, genellikle internet yönlendiricinizi yeniden başlatın iyi bir önlem için
- Süre dolduktan ve internetiniz tekrar çevrimiçi olduktan sonra, Xbox konsolunuzu takın
- için güç düğmesine basın Xbox’ınızı açın ve ilk önyükleme sırasını temizlemesini bekleyin
Her şey tekrar çalışmaya başladıktan sonra, satın almayı deneyin ve hata mesajının bir kez daha görünüp görünmediğine bakın.
Xbox desteğine başvurun
Her şey başarısız olursa, son hareket tarzınız durumu düzeltmeye çalışmak için Xbox desteğiyle iletişime geçmektir. Tabii ki, sorunun kendi kendine çözülüp çözülmediğini görmek için bir süre beklemek de (genellikle geçer) bir seçenektir, ancak daha acil yanıtlara ihtiyaç duyanlar Xbox desteğine başvurabilir.
Bir oyun kataloğu
Xbox Game Pass Ultimate
Tüm oyun ihtiyaçlarınız tek bir abonelikte
Xbox Game Pass Ultimate, tüm oyunlarda en iyi değer mi? Mümkün. Ultimate, Xbox Live Gold aboneliğinizi, Xbox konsolları için Xbox Game Pass ve Windows cihazları için PC Game Pass ve hareket halindeyken eğlence için Xbox Cloud Gaming’i bir araya getirir. Bu, tek bir aylık abonelik ücreti karşılığında her zaman daha fazla eklenen yüzlerce oyuna erişim anlamına gelir.
Bağlantılarımızı kullanarak satın alımlar için bir komisyon kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.
Microsoft, Windows 11’de Dosya Gezgini’ne sekmeler getiriyor gibi görünüyor
Sonunda oluyor! En son önizleme yapısını test eden Insider’lar, özelliği gizli bir durumda keşfettiklerinden, Microsoft, Dosya Gezgini’nin üstüne sekmeli bir arayüz ekliyor gibi görünüyor. Etkinleştirildiğinde, Dosya Gezgini uygulama penceresinin üst kısmında sekmeler görünecek ve kullanıcıların tek bir pencerede birden fazla klasör açmasına olanak tanıyacaktır.
Elden Ring’deki mesajlar yardım ve mizah sunar
Elden Ring’in mesajlaşma sistemi, oyuncuların diğer oyun dünyalarına eşzamansız notlar göndermesini sağlayan temel bir Dark Souls özelliğinin bir uzantısıdır. Sınırlı kelime dağarcığına rağmen, oyuncular yardım, mizah ve neşe sunarak insan zihnine garip bir şekilde dokunaklı bilgiler sunabiliyor.