Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, beyaz olmayan erkekler, kadınlar ve çalışan anneler, beyaz ve erkek yaşıtlarına göre daha yüksek oranlarda esnek çalışma düzenlemelerini tercih ediyor. Gelecek Forumu anketi bilgi işçileri üzerine odaklanmıştır.
Slack tarafından 2020’de başlatılan bir konsorsiyum olan Future Forum’a göre, ABD’de beyaz bilgi çalışanları önemli bir farkla ofiste en çok zaman geçiriyor – %17’ye kadar daha fazla zaman. Ankette, tarihsel olarak bilgi işlerinde yeterince temsil edilmeyen insanlar bulundu.
Bilgi işçileri, kendi alanlarında uzmanlığa sahip ve yaşamak için “düşünen” profesyonellerdir; yazılım geliştiriciler, tıbbi araştırma bilimciler, mühendisler, finansal analistler, inşaat yöneticileri ve öğretmenler dahil olmak üzere çeşitli iş ve alanlarda çalışırlar.
Georgetown Üniversitesi McDonough School of Business’ta örgütsel psikolog ve profesör olan Ella Washington, “Yöneticiler artık son iki yılda bir değişiklik olduğunu kabul ediyor ve bu yeni normalde eşitliği nasıl yaratacaklarını bilmiyorlar” dedi. Bir açıklamada. “Bu, kuruluşların performans değerlendirmesinden çeşitlilik ve içermeye kadar bazı yönetim süreçlerini yeniden değerlendirmeleri, yenilemeleri ve hatta baştan başlamaları için bir fırsattır.”
Future Forum Nabzı (25 Ocak 2022) Future Forum, misyonunu esnek, kapsayıcı ve bağlantılı iş gücü sorunlarını ele almak olarak tanımlıyor. Forum, şirket yöneticileri için insan merkezli ve dijital öncelikli işyerleri yaratmalarına yardımcı olmak için araştırmalar yapar ve etkinlikler düzenler.
En son Future Forum Pulse, 1 Kasım ile 30 Ocak arasında ABD, Avustralya, Fransa, Almanya, Japonya ve Birleşik Krallık’ta 10.737 bilgi çalışanıyla anket yaptı. Anket, üçüncü taraf bir satıcı tarafından yönetildi ve Slack çalışanlarını veya müşterilerini hedef almadı. .
Bulguları arasında:
- Erkeklerin %46’sına kıyasla, kadınların %52’si en azından çoğunlukla uzaktan çalışmak istiyor.
- Çalışan annelerin %50’si, çalışan babaların %43’üne kıyasla çoğu zaman veya her zaman uzaktan çalışmak istiyor.
- Evden tam zamanlı çalışmakla ilgilenen Siyah bilgi çalışanlarının sayısı artarken, beyaz işçiler için bunun tersi geçerlidir.
- Beyaz bilgi çalışanları, ofise tam zamanlı olarak dönmekle, beyaz olmayan çalışanlardan daha fazla ilgilenmeye devam ediyor.
Future Forum anketi diğer araştırmalarla örtüşüyor. Örneğin Gartner, kadınların ve beyaz olmayan insanların, kapıcı sorumlulukları, güvenlik endişeleri ve dahil olma duyguları gibi çeşitli nedenlerle pandemi sonrası ofise dönme olasılıklarının daha düşük olduğunu buldu.
Future Forum Nabzı (25 Ocak 2022) Ek olarak, pandemi öncesinde tam olarak sahada olan ancak o zamandan beri uzak olan kadınların %73’ü, esnek çalışma beklentilerinin arttığına katılıyor. Ve %51’i uzaktan çalışmaya geçtiklerinden beri kendilerini daha güvende hissettiklerini söyledi.
Yakınlık önyargısı, pandemi sonrası bir dünyada hala bir faktör
Şirketler ofise dönüş planları, hibrit seçenekler ve uzaktan çalışma ile uğraşırken işçiler arasındaki en büyük endişe, “yakınlık önyargısının” yükselişi – aynı yerde bulunan ve uzaktaki çalışanlar arasındaki eşitsizlikler. Yeterince temsil edilmeyen grupların ofiste daha az zaman geçirmesiyle, profesyonel fırsatlara erişim – patronla yüz yüze görüşmeden terfilere ve kariyer hareketliliğine kadar – zarar görebilir.
Gartner’ın İK uygulamasında kıdemli bir müdür olan Emily Strother, “Ne yazık ki, erken göstergeler hibrit dünyada bu engellerin daha da kötüleşeceğini gösteriyor” dedi. “Yetersiz temsil edilen çalışanların ofis içi çalışmaya göre uzaktan çalışmayı seçme olasılıkları daha yüksek olduğundan, üst düzey liderlere görünürlükleri zarar görüyor. Ve yöneticilerin saha çalışanlarının daha üretken olduğuna dair algıları, yeterince temsil edilmeyen yeteneklerin uzaktan çalışmasının önyargılı performans incelemelerine karşı daha savunmasız olacağını gösteriyor.”
Kadınlar da endişeli. Strother’e göre, erkeklerin uzaktan çalışmanın avantajlarından yararlanma olasılıklarının erkeklerden daha yüksek olduğu hibrit bir çalışma tasarımında, “liderlik yakınlığı önyargısından” muzdarip olabilirler. Aslında, Gartner’a göre, kadın bilgi çalışanlarının %59’u ofis içi çalışanların daha yüksek performanslı olarak görüleceğini ve %78’i ofis içi çalışanların terfi edilme olasılığının daha yüksek olduğunu düşünüyor.
Future Forum’un anketine göre, yöneticilerin %41’i esnek çalışma söz konusu olduğunda en büyük öncelikleri olarak yerinde ve evde çalışanlar arasındaki eşitsizliği belirtiyor – önceki çeyreğe göre %8 arttı.
Strother’e göre, iş liderlerini eğitmek bu tür sorunlarla başa çıkmanın anahtarıdır. Önde gelen kuruluşlar, yakınlık önyargısıyla aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde mücadele ediyor:
- Liderleri rahat ettirmek daha az görünürlük ile. Yöneticilerin görünürlüğün artık bir çalışanın performansının doğru bir göstergesi olmadığını anlamaları çok önemlidir. Örneğin, bir iş lideri ekibinin üretkenliğinin sınırlı görünürlükle düşeceğine inanıyorsa, İK onların üretkenlikle ilgili endişelerini daha yakından sorgulamalıdır. Bu, İK’nın ekiplerin hibrit veya uzak bir ortamda başarılı olmak için uygun kaynaklara ve becerilere sahip olup olmadığını belirlemesine olanak tanır.
- Çalışanların güvenini yeniden inşa etmek liderlerde ve yöneticilerde karar verme konusunda daha iyi şeffaflık yoluyla. Yöneticiler, özellikle sosyal ve politik konular gibi hassas konularda gezinirken şeffaflığı teşvik etmelidir. İK liderleri, yöneticilerin ekipleriyle açık görüşmeler yapabilmeleri için, bir kararın nasıl ve neden alındığı ve kimin sorumlu olduğu hakkında yöneticilere bilgi vermelidir.
- Takım uyumunu geliştirmek hibrit ortamlarda birlikte en iyi nasıl çalışacakları ve onlardan ne beklendiği gibi ekip normlarını belirlemek için rehberlik sağlayarak. Normlar, yeni bir ekiple önceden güven oluşturmayı ve bu güveni zamanla güçlendirmeyi mümkün kılar. Gartner araştırması, yüksek düzeyde kasıtlı işbirliğine sahip ekiplerin son derece yenilikçi olma olasılığının %47 daha fazla olduğunu gösteriyor.
Yöneticiler, hibrit bir dünyada çalışanlar için kilit temas noktasıdır ve Strother’e göre, özellikle iş düzenlemeleri arasında hokkabazlık yaparken iletişimin koruyucuları olarak hizmet eder. “Hibrit bir dünyada önyargıyı azaltmaya yardımcı olmak için kuruluşlar, liderleri yetenek yaşam döngülerinde dışlanma açısından en fazla risk altında olan yerler hakkında eğitmelidir” dedi. “Örneğin, hibrit bir dünyada işe alım özellikle zordur. Kuruluşlar, tüm çalışanları eşit şekilde dahil ederek sürecin adil olmasını sağlayabilir.”
Gartner’a göre, çalışanlar tarafından “adil” olarak kabul edilen işyerleri de daha yüksek çalışan performansından yararlanıyor.
Gartner 2021 ReimagineHR Çalışan Anketi 3Ç21’de yürütülen 3.500 çalışandan, adaletin yüksek olduğu bir ortamda çalışan çalışanların, çalışmayanlara göre %26 daha yüksek performans gösterdiğini ve işten ayrılma olasılığının %27 daha az olduğunu buldu.
Strother, “Günümüzün giderek daha rekabetçi hale gelen iş piyasasında, adalet ve hakkaniyet, yetenekleri çekmek ve elde tutmak için masaya yatırılır” dedi.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.