Airtel Pazartesi günü yaptığı açıklamada, dünyanın en büyük ikinci internet pazarındaki tekliflerini genişletmek için Google destekli Hintli telekom operatörünün finansal hizmetlerle ilerlemeye yönelik en son girişimi olan bir kredi kartı başlattığını söyledi.
Milyarder Sunil Mittal tarafından yönetilen ağ, ülkenin üçüncü en büyük özel sektör bankası olan Axis Bank ile “türünün ilk örneği” olarak tanımladıkları kredi kartını birlikte başlatmak için stratejik bir ortaklık imzaladığını söyledi. .
İkili, Airtel Axis Bank Kredi Kartı’nın müşterilere önceden onaylanmış anında krediler sağlayacağını ve şimdi satın alın, daha sonra ödeyin tekliflerini ve Airtel hizmetlerinin faturalarını ödedikleri ve Airtel’in uygulamasında işlem yaptıkları için onları ödüllendireceklerini söyledi.
Sadece Airtel abonelerine sunulacak olan kartın, Hindistan’ın daha küçük şehir ve kasabalarındaki müşterilere ulaşmayı amaçladıklarını söylediler. Airtel, Hindistan’da 340 milyondan fazla abone topladı.
Ortaklığın bir parçası olarak, Axis Bank, Airtel’in C-PaaS platformunu – akış, çağrı maskeleme ve çağrı merkezi çözümleri gibi hizmetleri içeren telekom paketi – ve “çeşitli” siber güvenlik hizmetlerini kullanmaya başlayacak. İkili, bulut ve veri merkezi hizmetlerinde işbirliğini de keşfedeceklerini söylediler.
Bu, Airtel’in, rakip milyarder Mukesh Ambani’nin Jio Platforms’unun da dikkatini çeken ve benzer düzeyde bir başarı sağlayan, hızla büyüyen bir sektör olan finansal hizmetlere ilk kez girişmesi değil.
Airtel, piyasada bir adım atmak için mücadele eden bir dijital ödeme bankası işletiyor. ARPU’yu (kullanıcı başına gelir) iyileştirmek için son yıllarda premium tekliflerini genişletmeye zorlayan firma, konuyla aşina olan üç kaynağa göre, ödeme işini boşaltmayı araştırmak için iki yıl önce Paytm’e başvurdu.
Hindistan’ın kredi kartı piyasası ciddi şekilde yetersiz hizmet alıyor. Ülkede yaklaşık bir milyar banka hesabı olmasına rağmen kredi kartı olan 30 milyondan az Hintli var.
Tiger Global destekli Slice ve Sequoia Capital Hindistan destekli OneCard dahil olmak üzere çok sayıda girişim, kredi kartı özelliklerini daha fazla Hintliye getirmeye çalışıyor. Flipkart ve Amazon dahil olmak üzere birçok büyük firma ve araç çağırma girişimi Ola da kendi müşterileri için ortak markalı kredi kartlarını piyasaya sürdü. (TechCrunch’ın geçen ay bildirdiğine göre OneCard, Pune merkezli girişimin değerini 1 milyar doların üzerinde tutması muhtemel bir turda Singapurlu Temasek’ten sermaye toplamak için görüşmelerde bulunuyor.)
“Bunun gibi ortak kredi kartı anlaşmaları, temel olarak, bu durumda Airtel olan ortağın dağıtımından yararlanmakla ilgilidir. Tecrübeli bir fintech yöneticisi olan Himanshu Gupta, Airtel’in Vi’nin pazar payındaki kaybı nedeniyle daha da güçlenen geniş bir premium kullanıcı tabanına sahip olduğunu söyledi.
“Bir kullanıcı, kartı aldıktan sonra, başka bir yerde yaptığı alışverişlerin çoğu için bunu birincil ödeme şekli haline getirirse, takas ve gecikme ücretlerinden de gelir elde etme fırsatı var. Dolayısıyla bunun başarılı bir ortak kart olması beklenebilir.”
Ancak bu başarının birkaç zorluğun üstesinden gelmeyi gerektireceğini söyledi.
“Airtel-Axis’ gibi banka ortaklığı kredi kartları için zorluk, bankaların kredi kartı yığınlarının nispeten eski olması ve genç neslin ihtiyaçları için çok esnek olmamasıdır. Ve Airtel geniş bir kullanıcı tabanına sahip olsa da, çoğu kullanıcı muhtemelen 3 ayda bir ön ödemeli şarjlarını yapmak için Airtel Teşekkürler uygulamasına geldiğinden, bir kullanıcının hayatında çok sınırlı bir yüzey alanına sahiptir.
“Yani gerçekte, Airtel bu tür ürünleri çapraz satmak için yalnızca sınırlı bir fırsat elde ediyor. Günümüzde daha yeni fintech kart girişimleri, daha fazla tüketici ihtiyacına yönelik ürünler geliştirebilir ve genellikle bankaların veya telekomünikasyon şirketlerinin pek iyi olmadığı kullanıcıları kazanmak için daha akıllı pazarlamayı kullanabilir.”
Pazartesi günkü duyuru, Google’ın bu yılın başlarında Airtel’e 1 milyar dolara kadar yatırım yapacağını ve akıllı telefon üreticileriyle uygun fiyatlı telefonlar üretmek için ortaklıklar keşfetmek için “yenilikçi satın alınabilirlik programları” geliştirmek için taşıyıcıyla birlikte çalışacağını açıklamasının ardından geldi.
Bharti Airtel Hindistan ve Güney Asya Genel Müdürü ve CEO’su Gopal Vittal yaptığı açıklamada, “Airtel, müşterilerine birinci sınıf dijital hizmetler sunma çabasının bir parçası olarak müthiş bir finansal hizmetler portföyü oluşturuyor” dedi.
“Bu heyecan verici yolculukta Axis Bank ile güçlerimizi birleştirmekten mutluluk duyuyoruz. Bu kazan-kazan telekomünikasyon ortaklığı sayesinde, Airtel müşterileri Axis Bank’ın birinci sınıf finansal hizmetler portföyüne ve özel avantajlarına erişirken, Axis Bank, Airtel’in güçlü dijital yeteneklerinden ve derin dağıtım erişiminden faydalanacak.”