VoIP ağ geçidi nedir?
Bir VoIP ağ geçidi, en basit haliyle, arama trafiğini internet üzerinden iletilecek veri paketlerine dönüştüren bir cihaz veya köprüdür.
Bu iki yoldan biriyle olur:
1. Çağrı trafiği Genel Anahtarlamalı Telefon Şebekesi’nden (PSTN) kaynaklandığında ve analog ses sinyalinden dijital sinyale dönüştürülmesi gerektiğinde. Dijital sinyal daha sonra ‘kodek’ olarak bilinen şey kullanılarak sıkıştırılır ve İnternet Protokolü (IP) ağı üzerinden aktarılan bir dizi ‘veri paketine’ bölünür.
2. Çağrı trafiği bir IP ağından geldiğinde, VoIP ağ geçidi veri paketlerini dijital bir sinyale açar ve daha sonra PSTN üzerinden gönderilmek üzere bir analog sinyale dönüştürülür.
Bu veri paketleri, arama kalitesini dikte ettikleri için herhangi bir internet arama sisteminin can damarıdır – veri paketi kaybı, çalışanları ve müşterileri aynı şekilde hayal kırıklığına uğratan düşük kaliteli aramalara neden olabilir ve hatta işiniz üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir.
Geleneksel telefon sistemlerinde bir seferde bir arama dönüştürülürken, VoIP ağ geçidi ile aynı anda birden fazla arama desteklenerek meşgul şirketler için arama kapasitesi artırılır.
VoIP ağ geçidi sistemleri tipik olarak aşağıdaki özellikleri içerir:
⚫ Ses ve faks sıkıştırma / açma
⚫ Paketleme ve kontrol sinyal yönetimi
⚫ Çağrı yönlendirme
⚫ Harici kontrolör arayüzleri
VoIP telefonu neden toplantıya geç kaldı…? Trafikte takıldı!
Yeni bir teknolojinin ne zaman sıradan hale geldiğini her zaman anlayabilirsiniz – bayat espriler ortalığı karıştırmaya başlar!
Ve nedenini görmek kolay VoIP 2020’den beri uzak çalışma yöntemlerimiz göz önüne alındığında, son zamanlarda bu iyi bilinen yolu izledi.
Peki ya bir VoIP ağ geçidi? Belki de şu anda daha az yaygın olan bir terimdir, ancak giderek daha fazla şirket dijital telefon sistemlerine geçmeye devam ettikçe ve çağrı trafiğini yönetmek için her zamankinden daha verimli yollar aramaya devam ettikçe, önümüzdeki aylarda ve yıllarda kullanımının artması muhtemeldir.
Bu makalede, bir VoIP ağ geçidinin ne olduğunu, nasıl çalıştığını, farklı ağ geçidi türlerinin neler olduğunu ve nasıl kurulacağını belirleyeceğiz.
VoIP ağ geçitlerinin, özellikle bir tür çağrı sisteminden diğerine geçiş yapan işletmeler için birçok faydası vardır.
VoIP ağ geçitleriyle, örneğin yeni maliyetleri düşük tutmak için mevcut donanımınızı yerinde tutarak aşamalar halinde geçiş yapabilirsiniz. Mevcut ekipmanı kullanarak, ekiplerinizin eğitim ve hazırlık sürelerini kısaltırsınız.
Bu nedenle, bir VoIP ağ geçidinin en büyük yararı, maliyetidir. Tüm bir ofisi veya organizasyonu VoIP’ye geçirmek maliyetli olabilir – yeni ekipman maliyetine ek olarak, hesaba katılması gereken altyapı ve BT destek maliyetleri de vardır. Ancak bir VoIP ağ geçidi ile bu maliyetler daha kolay yönetilir ve daha uzun bir süreye yayılabilir – çoğu Finans Direktörü ve CFO’nun çok memnun olacağı bir şey!
Dahası, belirli aramaları dakika başına en az ücretlendirecek sağlayıcıya yönlendirerek minimum veya ‘En Düşük Maliyetli Yönlendirme’ için optimize edilmiş bir VoIP ağ geçidi sistemi seçebilirsiniz.
Buna ek olarak, VoIP sunucuları başarısız olabilir ve sıklıkla başarısız olabilir. Ancak VoIP ağ geçitleri, internet kesintisi durumunda PSTN’ye geçiş yapan ‘yedek’ modlara sahiptir.
Günümüzde pek çok işletmenin tercih ettiği şey, yerinde ekipmanı VoIP ağ geçitleriyle birleştiren ‘hibrit’ bir yaklaşımdır. Bu, güvenilir ve tanıdık olduklarını bildikleri mevcut altyapılarını ve ekipmanlarını korurken VoIP’nin birçok avantajından yararlanmalarını sağlar.
Oh, ve ‘Tam Barındırılan IPBX sistemleri’ olarak adlandırılanlara dikkat edin – ek donanım satın alma ve yönetme zorluğu olmadan tam bir telekomünikasyon sistemi sundukları için günümüzde de büyüyen bir trend. Ancak, herhangi bir nedenle barındırılan IPBX ile bağlantınızı kaybederseniz, hem dahili hem de harici arama yapma yeteneğinizi kaybedersiniz.
Farklı VoIP ağ geçidi türleri nelerdir?
Analog ve dijital olmak üzere iki ana VoIP ağ geçidi türü vardır.
analog
Adından da anlaşılacağı gibi, geleneksel analog telefonlarınızı bir VoIP telefon sistemine bağlamak veya VoIP telefon sisteminizi PSTN’ye bağlamak için bir analog VoIP ağ geçidi kullanılır. Bu ağ geçitleri tipik olarak 2 ila 24 hat için mevcuttur ve her ikisi de genellikle şu şekilde görünen iki farklı biçimde gelir. ‘medya ağ geçitleri’ ile:
- FXS (Döviz Abonesi) ağ geçidi – geleneksel telefonlarınızı (ve faks makinelerinizi) bir VoIP telefon sistemine bağlamak için kullanılır.
- FXO (Döviz Bürosu) ağ geçidi – VoIP telefon sisteminizi PSTN hatlarınıza bağlamak için kullanılır.
Dijital
Bir kez daha, ipucu isimde! Dijital ağ geçitleri, VoIP telefon sisteminizi dijital ses hatlarınıza bağlamak için kullanılır – BRI ISDN hatları (Avrupa için), PRI / E1 hatları (Avrupa için) veya T1 hatları (ABD’de).
VoIP ağ geçidi çözümlerini keşfederken bilmeniz gereken diğer terimler şunlardır:
VoIP GSM Ağ Geçidi
GSM, Mobil İletişim için Global Sistem anlamına gelir ve IP, dijital, analog ve GSM ağlarını doğrudan yönlendirmek için kullanılır. Bu cihazlar ile firmalar daha önce bahsettiğimiz ‘En Düşük Maliyetli Yönlendirme’ seçeneğinden faydalanabilmektedir.
PSTN Ağ Geçidi
PSTN (Genel Anahtarlamalı Telefon Ağı) ağ geçidi, Enterprise Voice altyapısı ile PSTN arasındaki sinyal ve medyayı doğrudan veya SIP hatlarına bağlantı yoluyla dönüştüren üçüncü taraf bir donanım bileşenidir (daha fazlası SIP’ler ve SIP hatlarında). burada).
Hangi ağ geçidi çözümünün en iyi olduğu büyük ölçüde mevcut telefon sisteminize bağlıdır. Şu anda analog üzerinde çalışıyorsanız, bir Analog Ağ Geçidine ihtiyacınız olacaktır. Yine de esnekliği yükseltmek istiyorsanız, Dijital bir çözüm düşünmelisiniz. Ve öncelik listenizde maliyet optimizasyonu yüksekse, VoIP GSM Ağ Geçidi seçeneğini keşfetmeye değer.
Bir VoIP ağ geçidini nasıl kurarsınız?
Bir VoIP ağ geçidi kurmanın ve yapılandırmanın özellikleri, sahip olduğunuz sisteme çok bağlı olacaktır. Genellikle tedarikçinizle ya kendi web sitesi ya da destek hattı aracılığıyla ayrıntılı talimatlar bulabileceksiniz. Örneğin, beroNeten popüler ağ geçidi çözümlerinden biri, beroNet yapılandırma süreci çevrimiçi. Veya büyük akışbaşka bir tedarikçinin kendi çevrimiçi Grandstream ağ geçitleri için ayrıntılı kurulum talimatları.
Temel adımlar, çözümler arasında oldukça benzerdir.
Başlamadan önce ihtiyacınız olacak:
- İnternet üzerinden VoIP üzerinden harici bağlantıya sahip dahili bir telefon cihazı.
- Bir şirket içi VoIP telefon sistemine IP bağlantısı ile bir telefon ağına PSTN arayüzü.
- Hem PSTN hem de VoIP arayüzleri harici olarak.
Bir VoIP ağ geçidi kurmak için izlenecek adımlar:
Son düşünceler
Telekomünikasyon dünyası, son yıllarda pek çok işletmenin temel operasyonları için VoIP’ye güvenmesiyle büyük ilerleme kaydetti. VoIP Ağ Geçidi ayrıca, mevcut ekipman ve BT altyapısından yararlanmaya devam ederken VoIP teknolojisine geçişi kolaylaştırmak isteyen işletmeler için yaygın bir yöntemdir.
Kelime oyunu için kusura bakmayın ama BT maliyetlerini düşürmenize ve işinizi devam ettirmenize yardımcı olan çok daha kolay ve daha verimli bir VoIP sistemi için mükemmel bir ‘ağ geçidi’. Dahası, VoIP ağ geçitlerinin faydaları, profesyonel, yüksek çağrı kalitesi sistemini korurken yükseltme maliyetlerini dağıtmaya çalışırken onları akıllı bir seçim haline getirir.