Yöneticiler, işletmelerinin “dijital olarak dönüştürülmesini” talep ederken, CIO’lar ve BT yöneticileri masanın altına dalıyor. Ne de olsa dijital dönüşüm, “İşi yürütmekten BT’yi sorumlu kılmak” anlamına gelir.
Tüm gözler üzerinde ve müşterileri heyecanlandırmak, üretimi kolaylaştırmak ve karar vericilere gerçek zamanlı bilgi sağlamak için yeni yollar üretme baskısı varken, bir teknoloji yöneticisi ne yapmalıdır?
Yedi kilit teknoloji alanı
Her şeyden önce, bunun sadece teknolojik bir onarımdan daha fazlası olduğunu anlamalıdır. Thomas Erl ve Roger Stoffers son çalışmalarında şöyle yazıyor: “Belirli bir dizi teknolojik yenilik ve uygulamanın ana akım haline getirilmesi, şirketlerin daha fazla otomasyon ve veri zekası aracılığıyla işlerini dönüştürmelerine, daha fazla iş değeri ve büyüme elde etmelerine olanak sağladı.” Dijital Dönüşüm için Alan Rehberi.
Yazarlar, özellikle yedi temel teknoloji alanının herhangi bir dijital dönüşüm girişiminin parçası olarak değerlendirilmesi gerektiğini söylüyor.
Arcitura Education CEO’su Thomas Erl, kurumsal teknolojiler alanındaki en üretken yazarlardan biridir. Hizmet tasarımı ilkeleri ve kalıpları üzerine yaptığı çalışmalarla tanınır. Roger Stoffers, Volksbank’ın kurumsal mimarıdır.
Başvuru için öncelikler nelerdir?
Yazarların dijital dönüşümün bir parçası olması gerektiğine inandıkları temel teknoloji faktörleri şunlardır:
Geliştirilmiş ve çeşitlendirilmiş veri toplama. “Dijital dönüşüm platformları, geniş bir girdi verisi yelpazesine sahip olarak, karar verme yeteneklerini geliştirmek ve ürün ve hizmetler açısından yeni inovasyonları nasıl tanıtacaklarını keşfetmelerine yardımcı olmak için insan karar vericilere derinlemesine bilgili veri zekası sunabilir.” Yazarlar. Çok çeşitli veri kaynaklarının mevcudiyeti, karar vericilerin “iş otomasyonunun hem kalitesini hem de verimliliğini artırabilecek çok karmaşık ve akıllı otomasyon biçimleri elde etmelerine” de yardımcı olur. İlgili teknolojiler: büyük veri ve analitik, nesnelerin interneti (IoT) ve robotik süreç otomasyonu (RPA).
Çağdaş bir veri bilimi. “Çağdaş veri bilimindeki ilerlemeler, birçok kuruluşta dijital dönüşümün otomasyonunu iten şeydir, çünkü otomasyon çözümleri artık gerçek değer sağlayan sürekli akıllı veri akışlarıyla desteklenebilir. » İlgili teknolojiler: büyük veri ve analitik, yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML).
Gelişmiş otomasyon teknolojisi. “Bot’lar, veri girişi ve bilgi yönlendirme gibi bir dizi uygun işleme görevini gerçekleştirmek için yapılandırılabilir. » İlgili teknoloji: RPA.
Otonom karar verme. “Bu, çözümün daha önce doğru insan kararlarının alınması için daha fazla zaman gerektirebilecek bir dizi duruma hızlı bir şekilde yanıt vermesini sağlıyor. » İlgili teknoloji: AI.
Merkezi, ölçeklenebilir ve esnek bilgi işlem kaynakları. “Bulut tabanlı ortamlar, dijital dönüşümün performans gereksinimlerini karşılamak için gereken altyapıyı sağlayabilir. » İlgili teknoloji: bulut bilişim.
Değişmez veri depolama. “Kripto para birimlerinin kullanımından ortaya çıkan son derece güvenli depolama teknolojisi, değişmez depoların kurumsal veritabanlarının yanında konumlandırılmasına izin verdi. » İlgili teknoloji: blok zinciri.
Yaygın çoklu deneyim erişimi. Bu, “müşterinin seçebileceği kanallar için bir dizi ticari etkileşim seçeneğine erişim sağlamaktır. İstemcinin etkinliğinin durumu, farklı erişim yöntemleri türlerinde her zaman korunur. » İlgili teknoloji: bulut bilişim.
Kaynak: ZDNet.com