Salgın sayesinde son üç yılda sağlık teknolojisinin küresel olarak büyümesini inkar etmek mümkün değil. Etkinlik teletıp, sanal bakım ve ilaç dağıtımını hızlandırarak yatırımcının sektöre olan ilgisini artırdı.
Yatırım, büyüme aşamasındaki girişimlere yapılan büyük çeklerle Afrika’ya da damladı. Lagos ve Teksas merkezli dijital sağlık hizmeti sağlayıcısı Güven Sağlık en son yararlanıcı ve bunu büyük bir tarzda yapıyor ve 40 milyon dolar artırıyor. B Serisi tur, Afrika sağlık teknolojisinde türünün en büyüğüdür.
Raporlar, Afrika’daki sağlık teknolojisinin 2025 yılına kadar 11 milyar ABD dolarının üzerinde bir piyasa değerine ulaşması gerektiğini ve Reliance Health’in kıtanın bu büyüklüğe ulaşmasında çok önemli bir rol oynamaya çalıştığını söylüyor.
tarafından 2016 yılında kurulmuştur. femi kuti, Opeyemi Ölümekün ve Matthew Mayaki. Hastaneler ve sağlık tesisleri ile ortaklıklar yoluyla sağlık sigortası ve teletıp sağlamak için entegre bir süreç kullanır.
“Misyonumuz çok basit. Demek istediğim, tanım basit, ancak yürütme bazen bundan daha zor, ”dedi CEO Kuti bir çağrıda TechCrunch’a. “Dolayısıyla esasen yapmaya çalıştığımız şey, gelişen pazarlarda kaliteli sağlık hizmetlerini erişilebilir ve uygun fiyatlı hale getirmek için teknolojiyi kullanmaktır.”
Kuti’nin yorumları Nijerya’daki sağlık hizmetleriyle ilgili kritik sorunları vurguluyor: erişilebilirlik ve satın alınabilirlik. Nijerya’da ve bazı gelişmekte olan pazarlarda, insanların sağlık hizmetlerini hafife alması yaygındır. Kullanıldığında sağlık hizmetinin optimalliğini garanti edecek hiçbir ölçüt mevcut değildir, bu nedenle insanlar mevcut sağlık hizmetini kabul etme eğilimindedir.
Fiyatlandırma açısından hastaneler, hastaları mümkün olan en ucuz ücretle değil, genel halkın rahatlıkla karşılayabileceği fiyat noktalarını kullanarak ücretlendirmenin bir yolunu bulamadılar.
Reliance Health, kullanıcıların abonelikler aracılığıyla entegre bir sağlık ürünleri paketine erişebilmeleri için her iki hayati kavramı da bir araya getirdi. Bu sağlık hizmetlerinin bir kısmı doğrudan Reliance Health tarafından teletıp platformu, ilaç dağıtım sistemi ve Nijerya’nın Lagos kentinde bulunan iki klinik aracılığıyla sağlanmaktadır. Diğerleri, üçüncü taraf sağlayıcı ortakları aracılığıyladır: hastaneler, teşhis merkezleri ve ilaç merkezleri.
2015 yılında, üç kurucu ortak, Nijerya’da teletıp odaklı bir girişim olan Kangpe’yi “cebinizde doktor” sloganıyla başlattı. Ancak işi yürütmeye ve pazarın ne kadar erken olduğunu ve var olan sistemik takip boşluklarını ve süreçlerini fark ettikten bir yıl sonra, Reliance’a döndüler.
“O zamanlar mesela bir hasta bu doktorla sohbet edip röntgen muayenesi veya ondan sonra ameliyat önerse, sonra ne olur?” diye sordu. “Bütün bunları yönetemedik [end-to-end] süreçler ve bu, tüm teletıp odak noktasından bugün yaptığımız bu entegre sağlık hizmeti sağlayıcısına bir tür yumuşak bir dönüş gerektirdi.”
Reliance Health, işletmeden işletmeye ve işletmeden müşteriye modellerini çalıştırır. RelianceHMO, bireylerin 3.500 ₦ (~7.00 $) ile 148.500 ₦ (~297.00) ₦ arasında değişen aylık, üç aylık veya yıllık sağlık planlarını seçebilecekleri her iki müşteri grubu için şirketin sağlık sigortası planıdır. Öte yandan işletmeler, çalışanları adına abonelikler yapabilir, Kuti’nin dediğine göre perakende müşteriler tarafından kullanılan planlardan biraz daha ucuz.
Her iki modelden toplam 200.000’den fazla kişi Reliance Health kullanıyor. Ancak platform, ticari müşterileri ile en fazla yapışkanlığı gördü. Kuti, platformun Biersdorf Nivea, Jumia ve PwC dahil olmak üzere 600’üne hizmet verirken, atfedilebilir bir niyet oranını %99’a koruduğunu söyledi.
Bir uygulama ile, bu müşteriler bir doktorla sohbet edebilir, ziyaret etmek veya ilaç almak ve ilaçlarının dağıtımını yönetmek için yakınlarındaki sağlık hizmeti sağlayıcılarını bulabilir. Femi, sık kullanıma dayanarak, örneğin, bir müşteriye diyabet teşhisi konulursa Reliance’ın yaşam tarzı değişiklikleri önerebileceğini ve bir kullanıcı kliniğe yaptığı son ziyarette hatta saatler geçirmesi durumunda hastaneye sevk edebileceğini söyledi.
Esasen yapmaya çalıştığımız şey, insanları alabileceğimiz bakım açısından en iyi seçeneğe yönlendirmek” dedi. “Ve bu seçeneğin üçüncü taraf bir ortak tarafından veya bizim tarafımızdan sağlandığından bağımsız olarak, sağlık verilerine erişim söz konusu olduğunda müşteriyi en iyi seçeneğe yönlendirmek için onlarla nasıl çalıştığımızla daha fazla ilgileniyoruz.”
Resim Kredisi: Güven Sağlık
Altı yaşındaki girişim, 2016 yılına göre yıllık ortalama 3,5 kat gelir artışı elde ettiğini söyledi. General Atlantic liderliğindeki yeni finansman turu, bu sürekli büyümeyi körükleyecek. FTX, Avenir, SVB Capital ve Fidelity gibi son iki yılda büyüme turlarına öncülük eden ilk kez yatırımcıların büyüyen listesine ek olarak, ABD merkezli büyüme sermayesi yatırımcısı tarafından Afrika’da yapılan ilk yatırımdır.
General Atlantic’in genel müdürü ve EMEA Technology başkanı Chris Caulkin, “General Atlantic, Reliance Health’te Afrika’daki ilk teknoloji yatırımımızı duyurmaktan heyecan duyuyor ve Nijerya’daki ve yurtdışındaki milyonlarca hasta için sağlık hizmeti kalitesini iyileştirmeye odaklanan bir ekibi destekliyor” dedi. Bir açıklamada.
“Afrika kıtasında gördüğümüz girişimcilik ve yenilikçiliğin örneği olan Femi ve Ope’dan sürekli olarak etkilendik.”
Tura katılan diğer yatırımcılar arasında Partech, Picus Capital, Tencent Exploration, Africa Healthcare Master Fund, P1 Ventures, Laerdal Million Lives Fund ve M3 Inc.
Bu yatırım, şirketin Ocak 2020’deki 6 milyon dolarlık A Serisi’nden iki yıl sonra geliyor. Reliance daha önce aylar boyunca 2 milyon dolarlık bir tohumluk artırmıştı. YC sonrası Her iki turdaki yatırımcılar arasında, toplam 48 milyon dolarlık üç tura katılan Partech, Y Combinator, Golden Palm Investments, Ventures Platform, Lofty Inc– ve Tencent ve Picus yer alıyor.
CEO, Reliance Health’in fonun bir kısmını Nijerya’nın iki şehri Abuja ve Port Harcourt’ta iki klinik tesisi daha inşa etmek için kullanmayı planladığını söyledi. Reliance Health ayrıca, özellikle diasporadaki Nijeryalılar için yetenekli kişileri işe almayı ve yeni ürün gruplarını ölçeklendirmeyi amaçlıyor.
Healthtech şirketi yeni pazarlara açılacak. Reliance Health’in bu yılın ortasına kadar bir ülke yöneticisini işe almasıyla Mısır bu listenin başında yer alıyor. Kuti, şirketin yıl bitmeden iki veya üç ülkeye giriş yapacağını da sözlerine ekliyor.
Yıllarca hükümet ve bağışçı destekli finansman girişimlerinden sonra, Afrika sağlık teknolojisindeki risk sermayesi yükselişe geçiyor. 2020’de, kıtadaki sağlık teknolojisi girişimleri 100 milyon dolardan az bir miktar topladı, ancak Afrika VC manzarasıyla ilgili raporlara göre bu sayı geçen yıl 370 milyon dolara yükseldi.
Sektör hala toplam finansmanın %10’undan azını oluştursa da, Vezeeta, Helium Health, 54gene, mPharma, Africa Health Holdings ve şimdi Reliance Health gibi girişimlerden son iki yılda yapılan büyük turlar, Afrika sağlık teknolojisinin, pandemi, nüfus büyüklüğü, veri analitiği ve tüketici odaklılık gibi piyasa faktörleri.