Fujifilm, belirli X serisi ve GFX serisi kameraların sahiplerinin, aşağıda belirtildiği gibi macOS’taki bazı dosyalarına erişmesini engelleyen bir uyumsuzluk sorununu gidermek için bir yama üzerinde çalıştığını söyledi. Fujifilm’in sitesinde bir duyuru. Gönderiye göre, sorun yalnızca, kullanıcılar kamerada SDXC kartlarındaki tek bir klasöre yazılmış 4.000’den fazla dosyaya sahip olduğunda ve ardından Mac’lerine bağlı bir dahili veya harici kart okuyucu kullanarak bu dosyalara erişmeye çalıştığında ortaya çıkıyor.
Fujifilm, sorunun bellek kartındaki tek bir klasörde “4.000’den fazla” dosya depolandığında ortaya çıktığını söylese de, şu şekilde gösterildiği gibi tam miktar 4.096 gibi görünüyor. kullanıcı raporlar en azından geriye kadar uzanan Mayıs 2021. Her durumda, sorun aynı kalır: Kullanıcılar, SDXC kartı kameralarındayken daha fazla görüntü ve videoya erişilebilmesine rağmen, yalnızca 4.096 dosyanın görünmesi için bellek kartlarını Mac’lerine bağlar.
Sorundan etkilenen kamera modelleri arasında GFX100, GFX100S, GFX50S II, X-Pro3, X-T4, X-S10, X-E4, X-T30 II, X100V yer alıyor. GFX50S (sürüm 4.00 ve üstü), GFX50R (sürüm 2.00 ve üstü) ve X-T3 (sürüm 3.20 ve üstü) dahil olmak üzere, yalnızca belirli bir donanım yazılımı sürümüne sahip olduklarında etkilenen birkaç kamera daha vardır.
Gönderide Fujifilm, müşterilerini bellek kartlarını düzgün bir şekilde çıkarma konusunda çok dikkatli olmaları konusunda uyarıyor ve aşağıdakileri tavsiye ediyor: Apple’ın sitesinde belirtilen adımlar. Şirket, hafıza kartı doğru şekilde çıkarılmazsa ve ardından “doğrudan bağlanır ve macOS kullanılarak ikinci kez erişilirse” bazı dosyaların silinebileceğini söylüyor.
Fujifilm ayrıca yeni veya yakın zamanda biçimlendirilmiş SDXC kartları olan müşterilerinden kameradaki tek bir klasöre 1.000’den fazla kare kaydetmekten kaçınmalarını ister. Bir klasör 1.000 kareye yakın olduğunda, Fujifilm kamerada yeni bir klasör oluşturmayı ve ek kareleri orada saklamayı söylüyor. Zaten kayıtlı dosyaları olan SDXC kartlarına gelince, şirket şunları sağlar: detaylı talimatlar Dosyaları sorunsuz bir şekilde bilgisayarınıza nasıl indireceğiniz hakkında.
Fujifilm, “tek bir klasöre yazılabilecek dosya sayısını sınırlamak” için bir ürün yazılımı yaması üzerinde çalıştığını söylüyor. Etkilenen tüm X serisi ve GFX serisi kameralar için ücretsiz bir güncelleme olarak sunulacak, ancak ne zaman kullanıma sunulacağını belirtmiyor.