Verizon, geçtiğimiz Kasım ayında TracFone satın alımını kapattı
TracFone ayrıca, “Ani bir hizmet kaybı yaşıyorsanız veya bir numara transferinde zorluk yaşıyorsanız, lütfen 1-800-353-1842 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Kablosuz hizmetiniz ile ilgili yetkisiz hareketlerden şüpheleniyorsanız ve cep telefonunuzu kullanın. numarayı diğer hesaplarda (örneğin, finansal hesaplar, sosyal medya hesapları) bir kimlik doğrulama biçimi olarak kullanın, bu hesapların şifrelerini hemen değiştirmeyi düşünün.”
Bazı müşteriler, numaralarının ve hizmetlerinin izinsiz olarak T-Mobile’ın Metro birimine aktarıldığını tespit etti. T-Mobile araştırdı ve “hiçbir şekilde sahtekarlık veya veri ihlali olmadığını” tespit etti ve yetkisiz aktarımların “maalesef endüstri çapında bir sorun olduğunu” ekledi.
Bu tür şeylerle mücadele etmek için Verizon, artık bir hesap aktarma isteği aldığında TracFone müşterilerine metin yoluyla bir bildirim gönderecek. Verizon, bunun dolandırıcılık faaliyetlerini durdurmaya yardımcı olabileceğini söyledi. Taşıyıcı ayrıca saldırıların, Verizon’un yaklaşık 24 milyon ön ödemeli müşterisinin küçük bir kısmı olan 6.000 TracFone müşterisiyle sınırlı olduğunu da kaydetti.