Bir T-Mobile müşterisiyseniz ve 4G/5G’deyken bir web sitesini ziyaret etmeye çalıştığınızda OpenDNS hatası alıyorsanız, bu sorunu yaşayan tek kişi siz değilsiniz. Birçok T-Mobile müşterisi yakın zamanda belirli siteleri ziyaret ederken hata aldığını bildirdi ve T-Mobile’ın filtreleme aracı Web Guard’ın suçu olabilir. Güvenilir bir kaynağa göre T-Mo Raporu, T-Mobile yakın zamanda Web Koruma filtreleme sisteminin güvenliğini yükseltti. Web Guard artık internete erişmenin daha güvenli bir yolu olan HTTPS’yi destekliyor ve penDNS hatasından, T-Mobile’ın kimlik avı ve diğer kötü niyetli tehditlere karşı koruma sağlayan OpenDNS filtrelemesini de uyguladığı görülüyor. Bu güvenlik yükseltmesi, T-Mobile’ın Web Korumasının YouTube uygulaması ve Apple’ın web sitesi gibi belirli uygulamaları ve web sitelerini engellemeye başlamasının nedeni olabilir.T-Mobile, filtreleme düzeylerini göstermek için dahili Web Koruması bilgi sayfasını da güncelledi. T-Mobile’ın Web Koruması tarafından ne tür içerik kategorilerinin engellendiğini gösteren bir tablo:
T-Mobile’da OpenDNS hatası nasıl düzeltilir
OpenDNS hatasından etkileniyorsanız, T-Mobile desteği ile iletişime geçin ve Web Korumasını devre dışı bırakmalarını isteyin. Web Korumasını uygulama veya My T-Mobile aracılığıyla da kapatabilirsiniz. FamilyMode etkinse, FamilyMode bölümüne girmeniz gerekecektir.
T-Mobile’ın müşterileri için Web Korumasını aktif olarak etkinleştirmesinin pek olası olmadığını belirtmekte fayda var. Varsayım, bazı T-Mobile müşterilerinin Web Korumasını zaten etkinleştirmiş olmalarıdır ve yükseltme nedeniyle bunu ancak şimdi fark etmişlerdir.
Web Guard, T-Mobile müşterilerinin erişebildiği ücretsiz bir hizmettir. Üç filtreleme düzeyine dayalı olarak, uygunsuz veya yetişkinlere uygun içeriğin görülmesini veya bunlara erişilmesini engeller.