PayPal, Amerika Birleşik Devletleri’nde bir toplu dava ile karşı karşıya. Suçlama: Şirket, müşteri hesaplarını dondurdu ve 180 gün sonra etkilenen kullanıcılardan kendisi için para talep etti.
Şikayet 13 Ocak 2022’de yapıldı. Şirketin haklı olarak kendilerine ait olan parayı alıkoyduğu iddia edilen üç PayPal kullanıcısından bahsediyoruz. Davaya göre PayPal’ın herhangi bir anlaşılır sebep göstermeden yaklaşık 250.000 ABD dolarına el koyduğu söyleniyor.
PayPal davası bu iddialara dayanıyor
Davalar 2017 yılına kadar uzanıyor. O zaman, davaya göre, Paypal başlangıçta Roni Shemtov kullanıcısının hesabından 10.000 ABD doları borçlandırdı. Ona göre, iki yılı daha 32.000 ABD doları takip etti. Kadın tarafından birkaç temas girişimi Shemtov başlangıçta başarısız oldu. Sonunda, şirketin üç farklı çalışanıyla konuşmayı başardı. Davaya göre, ilk irtibat kişisi, Shemtov’un diğer PayPal kullanıcılarının çevrimiçi olduğu aynı bilgisayar ve IP adresinden giriş yaptığı için PayPal’ın kullanım şartlarını ihlal ettiğini söyleyerek ödemeyi haklı çıkardı. İkinci bir çalışan ona yasadışı olarak birden fazla Paypal hesabı kullandığını söyledi ve davanın doğru olmadığını söyledi. Shemtov’a başka bir çalışan tarafından verilmesinin üçüncü nedeni, onların şirkete karşı olmalarıydı. perakende satışın yüzde 20 ila 30 altında yoga kıyafetleri satarak PayPal’ın Hizmet Şartlarını ihlal etti.
Davaya göre 22 yıldır PayPal’da hesabı bulunan Lena Evans isimli başka bir kullanıcı da benzer bir şey yaşadı. Uyarı yapılmadan hesabının Kasım 2020’de dondurulduğu söylendi. Mayıs 2021’de Evans, PayPal’ın hesabından yaklaşık 27.000 $ çekildiğini öğrendi. İfadesine göre, PayPal’dan bunun için hiçbir zaman bir neden bulamadı ve onunla iletişim kurma girişimlerinin tümü başarısız oldu.
Ayrıca okuyun: PayPal ile asla kullanmamanız gereken bir ödeme yöntemi
Bir davacıya 172.000 $’a kadar zarar
Üçüncü davacı olan Bay Shbadan Akylbekov’un uğradığı zarar özellikle yüksektir. Burada PayPal’ın yasadışı olarak 172.000 ABD doları borçlandırdığı söyleniyor. Akylbekov, 2020 baharından beri hyaluron kalem satmak için kullandığı bir PayPal işletme hesabı kullanıyor. ve karısının adıyla gider. Bazı müşteriler katılmalı Akylbekov ödeme ile ilgili sorunlar bildirdi. O ve karısı PayPal’ın hesaplarını dondurduğunu öğrendi, ancak 180 gün sonra paralarını başka bir hesaba aktarabilirler. Ancak Ağustos 2020’de PayPal parayı kendisi çekti.
Akylbekov, paranın nereye gittiğini öğrenmek için tekrar PayPal ile iletişime geçti. Ona göre, ödeme hizmeti daha sonra müşterilere geri ödeme olarak 172.000 doların bir kısmını verdi. Akylbekov ve başka bir parçayı kendisi alıkoyuyor – Paypal’ın kullanım şartlarını ihlal etmesinden kaynaklanan zararın tazmini olarak Akylbekov yaratıldı.
Kendi ifadesine göre, PayPal’ın kendisinin talep ettiği kesin işlemlere veya tutara dair hiçbir kanıt almadı. Görünüşe göre, kullanım haklarının ihlalinin nedenini ancak PayPal hakkında resmi bir kuruma şikayette bulunduktan sonra öğrendi: etkilenen hesap kullanılmalıdır. Akylbekov ve eşi, FDA tarafından onaylanmayan hyaluron kalemlerin satışı için ödeme aldı. PayPal bu nedenle etkilenen müşterilere ödeme yapmak için parayı kullandı Akylbekov’u telafi etmek için. Kendi ifadesine göre, buna dair hiçbir kanıt almamıştır.
Ancak, borç para ile kalmamalıydı. Etkilenen kullanıcılara göre, PayPal daha sonra onlara bir vergi formu da gönderdi – ABD’de yaygın bir uygulama. Bu konuda merak edilen şey şu ki Akylbekov ve karısının sadece 162.000 dolar vergi ödemesi gerekiyordu. Dava, “PayPal, IRS’ye yalnızca 162.517,19 dolar rapor ederken 172.206,43 dolara el koydu.” İç Gelir Servisi’nin kısaltması olan IRS, Amerika Birleşik Devletleri’nin federal vergi dairesidir. Roni Shemtov’a ayrıca PayPal tarafından ele geçirilen meblağ için vergi ödemesi emredildi.
PayPal davayı inceliyor
Ars Technica’nın talebi üzerine PayPal, şikayetin şu anda incelenmekte olduğu konusunda portala bilgi verdi. Bir sözcü, “İddialara zamanı geldiğinde uygun yasal kanallar aracılığıyla yanıt vereceğiz” dedi.