Yeni bir yıl, yeni roaming ücretleri anlamına gelir. Bu ayın sonundan itibaren Vodafone, birçok müşterisinin Avrupa’da seyahat ederken arama yapmak, mesajlaşmak ve interneti kullanmak için daha fazla ödeme yapmasını sağlayacak. Ancak tek mobil ağ yürüyüş fiyatları değil; EE ve Three, önümüzdeki haftalarda ve aylarda davayı takip edecek.
Sağlayıcılar, kıtada bağlantıda kalmanız için sizden günlük 2 sterline kadar ücret alacaktır. ‘Dört büyük’ ağların sonuncusu O2, ücretleri geri getirmeyeceğini onayladı, ancak müşterilerin yurtdışındayken kullanabileceği veri miktarını azalttı.
Kesin terimler ağdan ağa değişecektir, ancak nasıl etkileneceğini buradan görebilirsin.
Dolaşım ücretleri neden geri dönüyor?
Dolaşım ücretleri eskiden yaygındı. 2007’de İspanya’dan evinizi aramak için dakikası 50p ödemek zorunda kalacaksınız. İki haftalık bir molada cep telefonunuzu orta düzeyde kullanmanız bile 100 sterline mal olabilir ve manşetler düzenli olarak tüm seyahatlerinden daha pahalı faturaları kesen tatilcilerin korku hikayelerini içeriyor.
2017 yılında Avrupa Birliği (AB) bu uygulamayı yasaklayarak tüm mobil ağları üye ülkelerde aynı ücreti almaya zorladı. Bu, yurtdışındaki İngilizler ve Birleşik Krallık’taki AB vatandaşları için eşit olarak geçerlidir. Ardından Brexit, İngiltere’nin üyeliğinden vazgeçmesi anlamına geliyordu.
Brexit sonrası ticaret anlaşması, Birleşik Krallık ve AB’nin “uluslararası mobil dolaşım için şeffaf ve makul fiyatları teşvik etme konusunda işbirliği yapmaya çalışacaklarını” söylüyor.
Ancak, herhangi bir bağlayıcı tüketici koruması içermediğinden, mobil ağları bir kez daha ücret eklemekte özgür bırakıyor.
Çoğu ağın olmayacağını söylediği bir şey. Uswitch’te cep telefonu uzmanı Ernest Doku, “Aralık 2020’deki Brexit geçiş döneminin sonunda, Birleşik Krallık’taki tüm büyük mobil ağ sağlayıcıları, Avrupa’daki toptan satış ücretlerinin maliyetlerini tüketicilere yansıtmak gibi bir niyetlerinin olmadığını” söyledi. com.
Sonunda, beklenti çok cazip geldi. EE, suçlamaları altı aydan kısa bir süre sonra geri getireceğini duyurdu. Doku, “Çoğu zaman olduğu gibi, bir sağlayıcı rotayı değiştirdiğinde, diğerleri de aynı şeyi yapacaktır” diye ekledi.
Dolaşım ücretleri ne için ödeme yapar?
Dolaşım ücretleri, Birleşik Krallık mobil sağlayıcılarının siz yurtdışındayken ağlarını kullanmaları için yerel operatörlere ödemek zorunda oldukları masrafları karşılamaya yardımcı olur. AB’de 20-25 GB’lık roaming verisi kullanmanın maliyeti tipik olarak 75 € (63 £), Enders Analizine göre.
Ancak bu maliyetler artıyor. Vodafone sözcüsü TechRadar’a “AB’den ayrıldıktan sonra yapılan roaming anlaşmaları bizim için 2017 düzenlemesini takiben yapılanlardan daha pahalı” dedi.
“Diğer birçok endüstri gibi, artan enerji, personel, lojistik ve nakliye maliyetleriyle karşı karşıyayız. Diğer birçok endüstrinin aksine, spektrum kullanımı için milyonlarca sterlinlik lisans ücretlerini korumayı seçen düzenleyici kurumdan ve tedarik zincirimizde önemli ve maliyetli değişiklikler yapmamızı gerektiren hükümetten de maliyetlerimiz var.”
Ancak, İngiltere’nin en büyük mobil sağlayıcılarının hepsinin çok uluslu şirketlere ait olduğunu belirtmekte fayda var. Örneğin, Vodafone UK, yarıdan fazlası Avrupa’da olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın en büyük 10 telekom şirketinin bir parçasıdır.
Bu nedenle, bu kardeş hizmetler üzerinden gönderdiğiniz aramalar veya mesajlar, üçüncü taraf ağlardaki bindirme ile karşılaştırıldığında aslında onlara herhangi bir maliyet getirmez.
Bu bir sonraki tatilinizi nasıl etkiler?
Bu yeni roaming ücretleri, ağların eskiden şarj ettiği aşırı miktardan çok uzak. Hükümet ayrıca, dolaşım maliyetlerini ayda 45 £ ile sınırlamak da dahil olmak üzere kurallar koydu.
Ek olarak, ağların sizden daha fazla harcama yapmayı kabul etmenizi istemesi gerekir – ve veri kullanımınız %80 ve tekrar %100 olduğunda sizi uyarmak zorundadırlar, böylece beklenmedik bir şekilde bitmezsiniz.
Sık seyahat edenler de özel paketleri tercih edebilir. Vodafone sözcüsü, “Kapsayıcı dolaşım, seçilen planların bir parçası olmaya devam edecek. Avrupa’da dolaşım için müşteriler, dahil olduğu bir plan seçebilir, günde yalnızca 1 £ eşdeğeri için 8 veya 15 günlük ek bir dolaşım kartı satın alabilir veya günlük 2 £ ücret ödeyebilir. ”
“Müşteriler ayrıca My Vodafone Uygulaması üzerinden ücretsiz olarak ayarlanabilen Vodafone Harcama Yöneticimiz aracılığıyla kendi limitlerini belirleyebilecekler.”
Buna rağmen, uzmanlar hala roaming ücretlerinin bir etkisi olacağına inanıyor. Ernest Doku, “Kısa vadede, bazı ağlar tarafından roaming ücretlerinin yeniden getirilmesi, sık seyahat edenleri henüz bunu yapmamış başka bir operatöre geçmeye teşvik edebilir” dedi.
“Uzun vadeli etkiler, tüketici seyahat alışkanlıkları söz konusu olduğunda davranış değişiklikleri görebilir ve yurt dışındayken yalnızca Wi-Fi kullanmayı düşünmeye zorlayabilir – kamu hizmetlerini kullanırken güvenli ve emniyetli olmasını sağlar – hatta telefonlarını tamamen kapatır.”
Yine de bu şekilde olmak zorunda değil. Brexit, hükümetin dünya çapında daha düşük dolaşım ücretlerini müzakere etmek için ticaret anlaşmalarını kullanabileceği anlamına geliyor.
Sue Davies, Hangisi? Tüketici Koruma Politikası Başkanı TechRadar’a şunları söyledi: “Bunun Birleşik Krallık’ın Norveç, İzlanda ve Lihtenştayn ile olan anlaşmasına dahil olduğunu görmek olumlu. Hükümet, seyahat edenlerin bir yurtdışı seyahatinden sonra daha yüksek telefon faturalarıyla karşılaşmasını önlemek için Avrupa Birliği ve diğer ülkelerle benzer şartlar sağlayarak bu başarıyı geliştirmeye çalışmalıdır.”