Dazn’daki imrenilen futbol maçıyla aramızda çok çeşitli hatalar olabilir. İletişim Kurumu’nun (Agcom) operatörlere ve Dazn’ın kendisine müdahalesi sayesinde, düşük internet kalitesinden kaynaklananlar azalıyorsa da yine de az çok engelleme hataları meydana gelebilir.
Hizmet, bunları her biri olası bir çözüm sağlayan farklı kodlarla kataloglar.
Çok fazla cihaz, 105_801_403 hatası
Aralık ayında bazı izleyicilerin başına gelen bir deneyimle başlayalım: 105_801_403 hatası, “Cihaz sınırınıza ulaştınız. Tarayıcınızı güncellemeyi deneyin. Ayrıca devam etmek için Hesabım’a gidebilir ve cihazlarınızdan birini kaldırabilirsiniz. DAZN’i aynı anda yalnızca iki (2) cihazda izleyebilirsiniz”. Dazn, hesabı aynı anda iki cihaza kadar kullanmanıza izin verir. Bu hata, hizmeti aynı anda kullandıklarını düşünmeyen kullanıcıları da etkiledi.
Dazn’ın iki ipucunu takip edelim: tarayıcıyı güncelleyin ve hizmet için kullanmak istemediğimiz cihazlar olup olmadığını hesap sayfasından kontrol edin.Ancak başka bir şey belki daha acil ve kullanışlıdır: diğer cihazları yeniden başlatın veya kapatın. hizmeti kullandık. Belki de uygulama hala arka planda çalışıyordur.
Alternatif olarak, arka planda uygulamaları da arayabilir ve Dazn’ı kapatabiliriz.Bir sonraki futbol sezonundan itibaren işlerin daha da kötüye gideceğini unutmayın, çünkü Dazn – sözleşme koşullarını ilk kez uygulayarak – kullanıcıların yalnızca bir veya iki cihaz kullanmasına izin verecektir. aynı yerel (ev) ağa ait.
Hata 10_005_001 veya 10_022_003, İnternet bağlantısıyla ilgili sorun
Yaygın bir hata internet bağlantısıyla ilgilidir. Dazn, internet bağlantısının teorik olarak neredeyse tüm İtalyan bağlantılarının erişebileceği minimum gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını www.fast.com adresinden kontrol etmenizi önerir: standart tanımlı için 2 Megabit, yüksek tanımlı için 3.5, yüksek tanımlı için 6 Mbps. daha iyi kare hızı, mümkün olan en yüksek kalite için 8 Mbps.