Airbnb, özellikle Oregon sakinleri için misafir profillerinin uygulamasında görüntülenme şeklini değiştirdiğini duyurdu. Oregon’da ikamet eden Airbnb ev sahipleri, konuğun rezervasyon talebini onaylayana kadar artık potansiyel bir konuğun tam adı yerine adının baş harflerini görecek. Değişiklik 31 Ocak’a kadar tamamen kullanıma sunulacak.
Değişiklik, ev sahipleri arasında ırk ayrımcılığını önlemeyi amaçlıyor, şirketin duyurusuna göre, bir misafirin ırkını isimlerinden toplamalarını engelleyerek. 2016 çalışması Airbnb’de adı Siyah gibi görünen konukların rezervasyonlarının onaylanma olasılığının, adı beyaz olan konuklara göre yüzde 16 daha düşük olduğunu buldu.
Duyuru aşağıdaki gönüllü uzlaşma anlaşması Airbnb’nin 2019’da şirkete dava açan Portland bölgesinden üç kadınla ulaştığı bilgi. Hepsi Siyah olan davacılar, platformun, konukların profillerine isim ve fotoğraf eklemelerini talep ederek ev sahiplerinin Siyah kullanıcılara karşı ayrımcılık yapmasına izin verdiğini iddia etti.
Davacılarla anlaştıktan sonra Airbnb, “rezervasyon sürecinin bir parçası olarak profil adlarının ev sahiplerine görüntülenme şeklini gözden geçireceğini ve güncelleyeceğini” duyurdu.
Şirket, geçmişte ırksal adalete verdiği desteği dile getirdi. Artık kullanıcıların bir Airbnb Topluluk Taahhüdü ayrımcılık yapmayacaklarını belgeliyor. Ayrıca başlattı Proje Deniz Feneri, 2020 yazında platformunda ayrımcılığı ortaya çıkarmak ve araştırmak için bir girişim. Bu programın başlatılmasından önce şirket, rezervasyonlarında “ayrımcılıkla ilgili daha büyük eğilimleri ve kalıpları” ölçmenin bir yolunun olmadığını söylüyor.
Airbnb misafirlerinin profil fotoğrafları sağlamaları zorunlu değildir (ancak ev sahipleri mülklerini rezerve etmek için bu fotoğrafları talep edebilir). 2018’den beri (dava sonrası, ön ödeme), platform ayrıca konuk fotoğraflarını ev sahiplerine görünmez tuttu rezervasyonlar onaylanmadan önce. Ayrımcılıkla mücadele etmeyi de amaçlayan bu değişiklik, Airbnb’nin kullanıcıları arasında bir miktar tartışmalı olduğunu kanıtladı; bazıları, marjinalleştirilmiş konukları, aksi takdirde kaçınacakları tehlikeli durumlara sokabileceğinden endişe ediyor. “Dövülmekten veya öldürülmektense rezervasyon için reddedilmeyi tercih ederim!” bir kullanıcı şirkette yakındı toplum Merkezi.
Ancak şirket ayrımcılığı azaltmak için böyle bir strateji bekliyorsa, neden Oregon ile sınırlı? Yorum için ulaşılan Airbnb sözcüsü Liz DeBold Fusco, bu özelliğin gelecekte genişleyip genişlemeyeceğine doğrudan değinmedi. Fusco, Airbnb’nin “Devam eden çalışmalarımızın bir parçası olarak, bu süreçten öğrendiğimiz her şeyi alacağız ve bunları gelecekteki önyargıyla mücadele çabalarını bilgilendirmek için kullanacağız” yazan bir dile işaret etti. Şirket, “topluluğumuzu daha kapsayıcı hale getirmek için Ev Sahiplerimiz ve misafirlerimiz ve sivil haklar liderleriyle çalışmaya devam etmeyi” planladığını da sözlerine ekledi.